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一年半融5轮,每月发出1亿工资,她说这场实验很过瘾

发布时间:2016-04-13 15:11:16 所属栏目:经验 来源:i黑马
导读:好耶、大黄蜂之后,是创立一年半融资5轮总金额3.5亿美金的爱屋吉屋。邓薇的创业史是一部中国互联网简史。

邓薇:绝望地听了两个小时,发现大家有点儿在不同的世界里面,我们好像是外星人,我们是神经病:你们不懂,你们不知道这个水太深了,人不好管,什么APP能够把每天的工作效率,把什么房源、客源、经纪人切成几块,用数字化进行管理?

牛文文:互联网进入某个行业的时候,尤其当那个行业特别古老,而且那个行业的人很封闭的时候,往往会冲突。

邓薇:对。我们也没成功嘛,也没有资深的人来加入我们,不过也放心了,我们要么就能成,要么就不成,反正他们来了也没法沟通,就开始了。刚才那三个基本点,我自己蛮说服我自己的。

牛文文:从用户端出发去门店化。

邓薇:我们2014年3月份开始招人,先做上海。那真的是要跑遍整个城市,一点一点每一个楼盘跑,一共有多少楼,每一座楼有多少层,按邮箱编号的形式这么一个一个去做。2014年很好,你去搜集信息,业主还蛮愿意给你的,因为成交量非常小,他们不介意多一家公司来增加机会。到了7、8月份,招了第一批经纪人,开始实验说这个东西先从租房做一做。真不知道我们能不能做,所以先做一个租房吧。这个租房是个赔钱货,用户也蛮需要的。

牛文文:频次也高一点。

邓薇:频次绝对高,也能够锻炼我们的经验值嘛。我们就8月18号上线,9月份开始铺天盖地打广告了。到12月份,上海这个市场做了28%,北京做了10%。以前租房子一般是提前一个月通知房东说我不租了,现在我们通常都会跟他说提前十天。我现在带你看的房子,等到一个月以后早就没了,整个租房子流动的周期,是7到10天,保证可以给你租到房子。就是这么地提高效率和速度。

所以到12月份,我们觉得OK,就大家去准备二手房,包括招兵买马。那个时候因为我广告打得比较够了,所以传统的中介公司后台的一些有操作经验的人愿意过来。到春节蔡明老师给我们拍了一个广告,春节以后就上二手房了。2015年3月份我们做了北京跟上海,5月份做了广州、深圳,7月份做了天津和杭州,8月份做了武汉和成都,9月份做了南京和重庆,中国二手房交易量排名前十的城市,我们到目前为止基本上都做了。有6个城市我们都进入了前三名,北京、上海、天津、广州、武汉、成都,很多城市我们上线只有一两个月时间就进前三了。当然和第一差距还是比较大,因为团队人数不是很多。这也说明我们对买方市场的判断是正确的,存量房很多,只要你肯提升效率,肯老老实实陪客户多看房子,成单就是快。

牛文文:现在这个市场会怎么样呢?链家也在拼命往上走,搜房在拼命往下走,还有房多多算吗?这个行业还有哪几家?

邓薇:全国性的就三家。

牛文文:你预测一下,这个行业的竞争态势会是怎么样的?打车行业已经结束了,这个行业竞争的烈度是不是远远不如出行?

邓薇:我觉得是因为它的产品是靠服务来的,非常低频次。

牛文文:而且成交时间很长。

邓薇:非常低频次,每一个客户进来平均以十年为一个周期。然后是靠服务,很难靠钱去砸出一个规模来。

当然我们对这个行业有改变,第一原来是一个夕阳行业,真心是爱屋吉屋来了,这行业变朝阳了。然后整个的竞争上去了,比如我家打广告,全行业的人都得打广告了,全都是像军备竞赛一样地往上去。

牛文文:分众最喜欢你了。

邓薇:所有广告媒体都喜欢死我了,我这一个小金手点上去。以前这个中介行业是整个食物链条里面最低端的,是劳动密集型的,现在忽然有一天发现你有一个网站级APP的产品,加上人的服务,链在一起变成了一个入口,这个行业就这样被打开了潘多拉的盒子。经纪人的生存状态也变了,薪水也高了。用户投诉也变成有门儿了,用户体验也被关注了。这个行业以前是结果导向,围绕赚钱,市道旺就多开店多招人,市道不好就关店关门,现在开始因为我们,过程、效率这些词突然在这个行业里被关注了。

牛文文:从用户习惯、从体验都变了,业者在竞争效率。

邓薇:我们自己的员工经历了这一年的工作,是比传统的中介公司辛苦,跑得面积也大,但是经纪人能多赚点钱,我们的员工整体收入是链家的两倍。

牛文文:经纪人有多少?

邓薇:我们有一万三千名,租房大概有三千,二手房大概接近一万。

牛文文:这是什么量级概念呢?中国这种经纪人有一百万吗?

邓薇:上海可能(整个房地产中介行业)从业人员有二三十万,我还没有统计上来。

牛文文:这个市场的竞争能力看来不如出行,或者说你们烧钱的速度也不是那个速度。

邓薇:烧钱第一我们家的。

牛文文:互联网出行里面,很多城市都会有人去尝试一下,但是这个领域是不是尝试的门槛很高?

邓薇:我们做了大黄蜂知道了,你一定要用这个速度把自己拉上去。

牛文文:你现在变成滴滴、快的了。

邓薇:我传统的竞争对手其实很大……

牛文文:他们应变的速度……

邓薇:快极了,对不对?

牛文文:所以移动互联网是一个好互联网。

邓薇:如果我不是掌握这个体量的话,我就沦为一个区域性公司,我没得搞,又变成那时候大黄蜂的样子了。我再也不要那样子了。

牛文文:现在还没开始并。

邓薇:传统已经并完了。

牛文文:我是说你还没开始并那个想超你……

邓薇:没有,我也没打算并。我只是要他们超起来很难很难。

牛文文:关键是出行里面其实你是没对手的,出租车公司反应很慢,而且很弱小,你面对的司机都是普通人,滴滴和快的进来的时候传统力量并没有那么大。你现在进来有链家、搜房这样的巨头,他们都是很大规模的公司,而且人家反应速度也不慢,还不是国有的公司。所以你碰到的竞争者不一样,参与者不一样。

邓薇:是的。所以我们要很快把自己催熟,蛋白粉吃起来,壮起来。

牛文文:我再问一下融资量。

邓薇:我们一年半融了5轮,现在是E轮,一共融了3.5亿美金。

牛文文:跟那个领域滴滴、快的相比,还是小的钱。

邓薇:不算小了,因为当它们(指:滴滴、快的)再去融更高的时候,已经是阿里腾讯两家了。

牛文文:对啊,它们两家都烧多少钱?

邓薇:经常一个月一亿美金就补贴出去了,你想他们得融多少次。

牛文文:所以我说你们一年半3.5亿(美金),还是跟这个量级不一样的。我感觉互联网出行是烧钱最多和最快的,你现在这个领域还没到那个级别。

邓薇:反正我觉得也已经融了挺多钱了。

牛文文:而且参与者不一样了,那个是阿里和腾讯很早进入,这个领域到现在还没有这样的人进入。

邓薇:这个领域我觉得不太好进入,用户一辈子恨不得……

牛文文:低频。

邓薇:太低频了。

牛文文:所以他们看不上。

邓薇:它是要靠服务的,不像那个是大流量,大入口。

牛文文:流量和入口我认为还是PC互联网的思维强一些,现在服务就很重,很深。

邓薇:对。

牛文文:就是交易本身在现场完成,而且那么高值。

邓薇:对。因为它很重,所以并不能像原来占有入口,占有流量,占有钱,你直接把它杀完了,其他人没有办法了。

牛文文:我估计你这个看法就是当年你刚进入这个行业那个时候,人家行业人士对你们的看法:这个行业水太深了,太重了,你不可能来改变我们什么。

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