火一把就死？Faceu或再步脸萌的后尘

脸萌借鉴了Uface和Imadeface的产品经验，或者可以说是这两款产品的中国化改良版，功能的创新上除了借鉴和中国化以外，并没有太多的创新功能，而Faceu也一样是借鉴的产品，主要借鉴于snow和snapchat，特别是借鉴snachat更多，被网友指责是像素级的抄袭。Faceu包括整体功能，包括双击替换前后摄像头、阅后即焚，包括引爆美拍的全民吐彩虹完全是使用了snatchat的营销模式，snapchat还有story功能可以让Faceu做“拿来主义”，但snapchat所有经验都拿来之后的Faceu再如何找到用户新G点呢？

Faceu做了像素级借鉴后并没有真正的中国化创新，而这就导致Faceu的生命力是缺乏的，毕竟类似阅后即焚等功能支付宝、无秘等国内诸多APP都抄袭过，但并没有兴起，而且这个功能在Faceu内本身是反人性的，snapchat推出阅后即焚是为了亲密爱人发一些嘿嘿嘿的图片的人性化“邪恶”用途，当然这最终证明的确带动了snacpchat的兴起，但Faceu的主要用户是90后的萌照，嘿嘿嘿的阅后即焚真的适合吗？况且还有截屏通知提醒，这样的功能有毛用啊！

笔者对借鉴国外产品迅速复用到中国的产品并没有道德洁癖，甚至希望更多团队奖经过国外验证的模式直接引入中国，毕竟经过验证的模式无疑更容易获得成功和投资。但是从来没有一个模式是靠copy就能完全成功的，国外团队进入中国之所以失败除了众多周知的中国国情和决策成本外，产品不能或者不愿中国化同样是不容忽视的问题。美团也是在真正切入用户生活后才比Groupon走的更远，微信也是创造性的开设了摇一摇功能后才迅速超越WhatsApp。

错误三：89年的产品经理低估了人性的作用

不论是乔布斯还是张小龙，周鸿祎,他们都是达到了对人性的深度理解然后才创造出了改变世界的产品，张小龙说“产品经理应该像上帝那样了解人性，产品的终极目标是满足人性需求”。一款好的产品及运营，一定能迎合人性中的七宗罪。但不得不说，无论是Faceu还是脸萌都是从一个功能出发以萌属性来吸引用户，背后的人性缺失也是脸萌迅速没落的一大原因，Faceu的模仿也没有切合国内用户的基本心理，更谈不上创新。但人性的体验，恰恰是89年的郭列所缺失的，也是整个脸萌年轻团队所缺失的。罗振宇在跨年演讲上去评判王石肯定会击败宝能的论述是：“这种老鸟在商业博弈了30年，什么没见过？这是我一个40多岁人多相信老一代企业家的信心。”尽管我不认同这种经验论断在商业上的作用，但不得不说在产品逻辑以及人性的理解上，时间的累计和不凡的经历是最有价值的，但人性的历练正是一个27岁的小伙子所缺乏的，没有人性何谈产品的人性化理念？张小龙尚且要整天分析用户的阴暗心理以实现不能明说的情况下让用户更爽，何况一个年轻人呢？所以虎嗅资深作者，社交应用旅客创始人判官说：“郭列涉世未深，对人性体验有限，做不了社交。”笔者深以为然。

除此之外，Faceu的营销手段同样也值得推敲，那就是借助登榜来宣传，脸萌针对80后90后用户，登榜后的PR稿在各大媒体传播的确带动了80后核心用户的尝试，但Faceu的主力用户群并非媒体受众的80后而是媒体常规覆盖度较低的90后，所以登榜后的PR软文是否对用户增长有帮助可能要打一个问号，当然如果是为投资者而做那这就还算一个不错的推广方式。

而郭列对用户的理解同样值得推敲，Faceu的用户中，60%的女性，20%的男性，20%的未知。郭列表示：“对于未知性别，怎么理解都行。我只能说，现在年轻用户确实很不一样。”实际上在图片社交领域用户的性别早就不是传统互联网的55-45的比例，以图片社交软件IN为例，最初创立时女性占98%，即使后来男性用户有增长，现在女性用户也保持90%左右的比例；Faceu合作的美图公司子品牌美颜相机最初女性用户超过90%，现在仍接近80%；以男性种子用户起家的图片社区nice，前期女性用户仅占20%，除去性别限制功能后，目前女性用户已达到80%，所以，这样的年轻用户并非不一样，而是图片工具的行业属性就这样。

三、爆红产品的成功之路还有多远？

脸萌、魔漫相机、足记、找你妹等在产品爆红之后，魔漫拿到阿里千万美元融资，脸萌拿到IDG千万级两轮投资，足记获得红杉1000万美元融资，找你妹获得千万人民币融资.....所以无论从产品爆红，还是资本市场认可来看，都不失为一款成功的产品，但之后的迅速没落也不禁让人扼腕，那爆红产品的成功之路到底有多远？解决那些问题才可能走的更远？

1、留住用户是关键，有用户才有后续

产品爆红就表示产品一定程度满足了用户需求，此时现有产品形态上再谈什么是强需求还是弱需求均无益，唯一的目标和可能性就是如何留住用户，如何将爆红的产品形态延续下去。此时对于爆红产品就是一大挑战，留住用户主要有三种方式：

1、壮大社区留住用户关系并尽可能产生内容沉淀

2、推出新的功能或玩法延续用户的衰减，以技术或运营手段不断撩拨用户G点

3、推出新的产品，形成产品集群，集群间产品交叉推荐导流用户

4、增加壁垒，避免产品被对手抄袭

这三种方式都是殊途同归，那就是尽可能留住用户，并发掘用户新的兴趣点，众多爆红后产品迅速沉寂也是因为没有做到这一点，抓不住用户持续的G点，留不住用户。而诸多爆红APP借用微信微博等社交媒体传播，通过分享到熟人社交圈才迅速引爆，但自身并没有任何的社交和内容沉淀，这才导致了悲剧的注定发生。

2、产品改造，产品定位转型至社区

真正长盛不衰的产品从来不是以一个创新简单的功能来实现的，死掉的产品要么是没有大用处，要么没有持续的用处。但爆红后为了延续长期热度，就必须要对产品改造转型，转型方向有两类：

1、工具类，产品向工具转型

2、垂直型社区类，将用户关系和内容留在社区内

无论怎样，需要给用户一个不卸载产品的理由，要么是常规工具，如美图秀秀；要么是内容，而且这个内容最好是用户能够DIY和自发生成的，比如same、豆瓣的群组，比如美拍的内容生成。关键是转变产品方向，补齐短板，但是哪怕是做工具，最终仍然需要往社区做转型，否则到最后用户的大数据的搜集以及产品变现都将面临巨大压力。男人长情而不专，女人专情而不长，爆红的APP特别是针对女性的爆红APP想要让女人长情非常难。

当然，产品必须要引入人性，人性七宗罪傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、暴食及色欲必须占得其一，看看17，小影是如何快速获得用户的吧，看看微信红包看图背后的人性思考吧。

3、拿大笔钱或者找干爹

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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