火一把就死？Faceu或再步脸萌的后尘

Faceu目前是在摄影与录像的类目下登顶Appstore总榜，但实际上Faceu9月推出时将自己上传到了社交的类目下。可以说郭列在脸萌的失败上学到了需要将工具和社交做起来才有可能增加用户粘性，黏住用户，破除火一把就死的魔咒，所以他希望用社交的方式，以社区来带动Faceu的发展，但可惜的是做了几个月一直不温不火，所以之后不得不将类目改成了摄影与录像，然后再借助明星 KOL传播 营销段子号成功爆红。笔者记得上一个目录摇摆的是同样爆红的足记，从旅游类目调整到了摄影与录像，当然最终仍然沉寂了。

但不得不说，Faceu产品一直游走在工具与社交两端，总想着为了用户留存而做社交，而不是为了产品而做社交，所以在Faceu的新闻稿对自己的介绍是“一款名为Faceu的图片社交软件”。从产品上Faceu却是为了社交而社交，产品逻辑较为生涩，Faceu在产品内的社交是可以将附近200米的陌生人、通讯录、微信、QQ用户添加为好友，但产品内又完全没有社区的概念，也没有社区平台，引入好友仅仅为为了单独给好友发送自己制作的图片，Faceu想把用户留在社区内，但又没有提供类似美拍、小影这样的留下用户的平台。同时Faceu所使用的调用微信朋友圈、微信、Qzone也不是社交，不过是一个分享平台而已。

所以Faceu的社交属性建立的作用是希望将微信、QQ等熟人关系，以及周围的陌生人关系引入Faceu平台，进而在平台完成产品的使用产生社交内容，但美拍等图片社交产品都是在先有社交内容时再将社交关系导入进而催生更多更优质的内容，社交关系和社交内容并不是鸡和蛋的问题，而是社交内容在前，然后才有社交关系，社交关系再催生更优质的内容，如果颠倒过来社交关系只能是无水之源，用户也不会导入任何的社交关系，看看活跃用户数2.7亿的支付宝APP在没有社交内容的情况下导入社交关系花费了多大的成本，但2016年主推社交关系的集五福活动就将支付2亿真金白银，且不说同时还2.69亿冠名央视春晚，以及除夕夜即将的数亿现金红包费用，用户更巨大的工具支付宝在缺乏社交内容的情况下做社交尚且如此艰难，何况是Faceu不到50人的团队？

2）从挫照到萌照，Faceu本身营销定位的摇摆

在Faceu诞生初期的定位是“一款专拍挫照的图聊app”，而现在的定位是“激萌的特效相机”。从挫照到萌照，可以说对于营销定位来讲是一次彻底的转变，也说明Faceu营销定位和传播策略的失败，这意味着郭列对新产品的定位再度回到了2年前的脸萌，都是以萌来打动90后（当然不是说萌定位不好，萌定位是最能体现90后美的定位，张小龙也说萌是第一生产力，但郭列的策略是从丑的尝试再退回到之前的萌，这说明在他心中挫照的价值比萌可能更大），郭列时隔2年的策略思考失效了，对于90后的了解并未如郭列在采访说到的那样，而Faceu的登顶也并非是一蹴而就的，而对于Faceu登顶后是否会跌落谷底恐怕郭列本人也不会有太大的掌控力。

而脸萌爆红后的幸运可能也是同样也降临到Faceu上，并不是团队可明显预期的结果，Faceu上线之初，先后通过90后聚集的弹幕视频分享网站A站、B站、QQ空间、官方微博和脸萌旗下产品页面进行推广，可是却一直反响平平。

而导致脸萌爆红借鉴至snapchat的全民吐彩虹营销本质上也是创意的“丑 萌 创意”的方式，本质上还是丑，这样的丑用户很难长情，毕竟在面对美拍、微博等全民开放的平台用户更愿意长期分享美而不是丑。

2、Faceu远没有媒体报道的那么火爆

舆论认为Faceu的成功是因为其登顶Appsotre，但实际上登顶Appstore不仅来源于产品本身，更来源于对Appstore下载排名的规则把控，即使这个规则是个黑盒子，但也有一些基础的规则来探索，比如比如游戏更难摄影较易登榜，日下载15万可能就能进入前五名。而Faceu远远没有报道的那么成功，也没有行业人士认为的那么成功，首要表现是朋友圈再没有出现类似脸萌，足记的刷屏情形，而对对于此郭列的回答让人莞尔“其实我们在年轻用户那已经刷过一遍了。”

Faceu不那么成功的另外一个数据表现是appstore的用户评论数和百度指数。Faceu在Appstore只有736个评分，对比的是脸萌有2789个评分，魔漫相机6384个评分，足记有3790个评分，美拍14.5万个评分，还在内测期比从未登顶的玲珑沙龙APP评分也有334个评分......当然，你可以说评分是刷出来的，然而即使与自己产品对比，Faceu736个评分的产品完全达不到脸萌的2789个评论的火爆程度。而如果看百度指数，faceu峰值也不过2.4万，对比脸萌峰值是47.7万。

3、Faceu继续在犯脸萌同样的错误

笔者不看好Faceu产品的另一个重要原因是Faceu仍然在重蹈脸萌的覆辙，1年多的思考放佛并未为郭列脸萌科技的产品团队带来特别显著的成长。

错误一：无法持续为用户带来惊喜，黏不住用户。

Faceu仍然沿用的是脸萌失败的招数，那就是以单一的新奇功能来吸引用户，用户会因为这一次的惊喜带动产品的流行，然而持续的惊喜感仍然是缺乏的，Faceu能做的貌似只是不断的更新贴纸和模板来吸引用户，但用户在首次尝鲜单一功能后，想要再激发他们的高潮就变得尤为困难，用户越来越挑剔，但Faceu还是用的是被脸萌证明失败的那一套，即使Faceu近期可能会将snapchat的story功能嵌入，但这仍然不过是单一功能的诈尸，借鉴完snachat功能之后Faceu只会和脸萌一样迅速没落，更何况单一功能是最容易被竞争对手所借鉴的，美拍、in等、nice用户量更大更活跃的APP随时都可以迅速上线同样的新功能。

社区功能的失败尝试促使Faceu跌回到工具产品的安全区域，让Faceu的用户粘性美梦提前结束，郭列借用社区的用户粘性产品经验尝试失败，又走回到先工具再谋求社区的老路，但这条路是郭列自己也没摸索明白的，前路怎么走只能走一步看一路。当然有没有可能不管产品长期生命力，而仅仅为了再做一款爆品来拿B轮融资？笔者就不妄自揣测了。

错误二：产品奉行拿来主义但并未真正中国化创新

（编辑：云计算网_泰州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!