【深度运营复盘】订单量超1亿的京东6.18，在一个月内都做了哪些事？

首页下拉，会出现一个抢红包的小游戏，在6秒的时间内戳中尽可能多的飘落的小礼盒就能领取金额不等的红包，并伴有明确的分享引导。

类似的红包分享小游戏京东还做了好几个，分散在app的各个角落，给到用户红包惊喜，以此来进行拉动用户消费欲望的同时，也在不断地引导用户分享，传播扩散。

同时，在以上几张不同日期的截图中也能看出来，京东app底部的菜单UI是一改再改，再而三改，不断升级活动气氛。

618活动页

在用户从主页的新banner或者底部菜单栏中间的入口进入618活动的主会场后，京东也用红包和满减等等方式刺激用户完成消费，拉升ARPU值。

单品页

而后进入单品页，标红的折扣信息刺激用户更多消费同类商品，直至买满99，299，499以获得满减。而手机下单比PC便宜也刺激用户在移动端完成购买行为。

点开还能看到更详细的促销信息。

购物车

如果你不小心没有看到这些打折信息，那么购物车的满减提示则再一次提醒你，多买更便宜。

再或者，商品已经在你的购物车里呆了一段时间，你一直犹豫到底要不要下手，618专享折扣价则会刺激你立马下单。

并且，从“凑单免运费”按钮点进去可以直接进入同类商品列表，减少了用户多次点击跳转造成的流失，进一步刺激用户多消费。

购物车下方的商品推荐的精准算法推荐也在刺激用户进行关联消费。

订单页

到了订单界面，各种优惠券、京东卡和京豆进一步给到用户刺激，而产品金额区域标红的各种减价，明确分项标明减免了多少金额，则再一次减少用户买买买的罪恶感，而是产生买到就是赚到的庆幸心理。

而无论在哪个界面，如果用户想要离开，京东都会实力挽留。还是主打的低价牌，并营造“便宜不等人”的急迫感。

此外，对于下载了但是根本没有打开app的用户，京东也有招。每天一条甚至两条的push信息不得不说是非常用力。

3. 运营亮点

对于京东而言，今年618活动的主要亮点就是京东内部京东商城、京东金融、京东物流等部门的配合。

京东金融为京东618提供了白条、众筹、支付、理财等等方面的配合。比如白条全场6期免息、12期免息、61800个免单机会、大牌免息购等等活动，刺激用户在被平摊的经济压力和较小的心理负担下，购买更多高价商品、消费更高总金额。

而京东物流，根据京东自己的说法——

京东也同战略合作伙伴，比如拥有百万众包的达达合作——只为让消费者更快拿到商品；同时达达众包的人力资源、强势宣传、自有物料等也会被合理利用到618的营销宣传中，一直传达到神经末梢。

就笔者自己而言，所有在京东618下的单到6月19日已全部送达，非常给力。

4. 促销力度

为了考察京东这次618的活动促销力度，我们选取了两款产品进行对比。

一款是苹果今年的新款笔记本电脑Apple Macbook 12寸 256GB 玫瑰金 国行。这款原价9288的小笔电在618当天在京东自营店里开出了8888的价格，而同一天，在天猫上，这款笔电的价格是8388，比京东还便宜500元。当然，天猫上是第三方渠道销售，可能会出现一些问题也未知。

再来对比今年小米新出的手机红米手机3S 16GB 金色。这款手机在京东和天猫上都是由官方直接销售，价格也都是同样的699，并没有任何区别。

先不提以拦截京东为主要目的的国美和苏宁（前者曾放话，无论京东出什么价，国美都要比它低），即使对比B2C领域的领头羊天猫，京东在价格上也很难说有什么优势。再加上京东每年大促多款商品先提价再降价的“默认潜规则”，京东的力度似乎并没有想象的那么给力。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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