经验总结丨天涯十六年的产品运营之路

答：提前认识邢明他老婆，成为好朋友，让她吹枕边风，从那个时候就改变天涯。但是，变了的天涯，还会是天涯么？也许我不会做任何改变的，就像51.com，开心网，现在变成了为网络游戏导量的平台，再也回不去曾经的社区了，也许那个矫情的，活着坚持自己，被别人惋惜或者鄙视，不知道自己并不开心的天涯，在每个人心里都存在吧。

Q2.互联网精神，开放，分享，共赢，但是其实人性是自私的，你怎么看待这种冲突的？

答：利他带来利己，其实并不冲突，毕竟每个人需要获取的都不相同。这也就是为什么单纯的圈子社交和单纯的内容社交，都有比较明显的局限性，所以将二者的有机结合才是未来社交的能够看到的方向。更远的就看不到了。

Q3.三分天下的格局可能不久就会被打破吧？想请教未来颠覆性的变化最可能出现在哪些领域，谢谢

答：刚才谈到了电商领域的用户评论成为最大最实用社区的可能性，这是值得认真考虑的方向。但是这个方向不可逆，由内容转电商，是事倍功半的。天涯社区的商业街和55BBS即为前车之鉴。我没有理解错误吧？三分天下，讲的是微博微信社区么……我这个智商不高的是这么理解的。

Q4.作为第二条的延伸，我们曾经做过一个项目分析。在未来会有一个真正的大型社区是以前在国内没有出现过的，那就是电商的评论，以真实用户的内容为基础的社区。会有效提高ROI和复购率。这个我们以前讨论过，不知你们开始做了吗？我们叫评论经济

答：并没有开始做，曾经朋友的公司有过试水，公司叫做黑石礁。但是后来项目终止了。在这方面的尝试上，有几个问题是需要注意或者很关键但是难以解决的。

1、如何甄别真假客户，刷评论和刷单的家伙往往令人厌恶。

2、如何在不影响用户购物浏览的情况下把用户真正需要或者可以影响用户购买行为的信息推送给他。

3、在没有完整的前后台商品信息的情况下，关联推荐的问题当时我们没有办法有效解决。还是不能做到客户买了衬衫推荐袖扣、皮带等，依旧是用户买了衬衫推荐衬衫。不过目前来看这个问题可以解决了。

Q5.请教怎么看待社交化消费模式？趋势？关键要素？可持续性？

答。社交化消费模式，肯定是一条龙，这点大悦城做的相当棒，可以好好学习一下。但是如果把社交化消费做成朋友圈卖货，后面就只能继续干卖超A的LV这种事儿了……

Q6.游戏研发一枚，王总是否可以简单说下您心中未来游戏领域的蓝图和产品的内容走向？

答：哈哈，这个问题本来想有条理的分享我做游戏的创业经历里面谈的。不过问到了就简单说下，我心中未来游戏的蓝图是VR+AR，硬核游戏和社交游戏的分界不再泾渭分明，这是游戏工具进化带来的。

从游戏本质来说，就两个字，好玩！如果是创业项目，那么给你们的建议就是怎么挣钱怎么做，不要做重度，不要做革新，做跟随，做微创，先活下去再说别的。对于现在国内的游戏来说，尤其是手机游戏，容不得小团队做太大的革新，而且分发平台的要求愈发严苛，所以先活下去，做海外。

Q7.豆瓣也上市了 模式看好吗？另外如果深度社区和微博有差异化，儿童细分市场存在社区价值吗？

答：豆瓣上市？等等，我有些凌乱了，他不是认了干爹么？阿北虽然一直希望上市，但是盈利情况不允许啊。

儿童细分市场存在社区价值，需要注意的就是如何协调不同阶层（虽然不好听但是现实存在）的爸妈在一起和谐讨论儿童问题。

这个问题我们在宝宝树和天涯母婴这边都遇到过。不同收入人群在儿童问题上的观点冲突很明显。这点爱败妈妈做的就很好，可以参考。

Q8.如何形成一支有效的团队，并有效的保障团队的稳定性？

答：形成有效团队这事儿太没有一定之规了吧。靠人品靠钱靠理想靠规则不一而足，在这个问题上我真的没有有效答案。很抱歉啊。对于团队管理，公式化的答案我认为完全不太靠谱，需要具体分析。

Q9.百度贴吧去年开始又火了起来，打出的口号是——找组织上百度贴吧，请问天涯对百度贴吧怎么看？会是你们的竞争对手吗？

答：贴吧历经多次改版也没有完成向社区的进化，目前最大的社区，是QZONE。

其实天涯一直没有竞争对手，因为他没想争过什么，只想做自己。

Q10.我们如何在互联网时代玩儿好一个社群，保持社群成员的参与热情？

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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