公众号粉丝从20W到400W，我是这么做的

序：我们是谁？

微信公众号：凯叔讲故事。

我想做到目前，我们应该是中国真实粉丝量最大的亲子社群了吧。主要面向3-10岁的宝宝播讲绘本故事，发布育儿文章帮助家长建立正确的育儿观念、解决育儿问题等。

定位篇

【一】定位

在加入这个项目之前和之后，我们始终在思考这样一个问题：我们服务的人群究竟是谁？

对于一切亲子类产品，可能都会有类似的纠结，那就是享受服务的、跟真正买单的是两类人。通过观察母婴亲子领域的消费方式，我们观察出的现象是：

对于小孩子：家长具有海选权，孩子具有否决权； 对于大孩子：孩子具有选择权，家长具有一票否决权。

举一个看动画片的场景。

对于小孩子来说，是由家长代为决定的。

家长会从海量的信息源头里选择巧虎 或者 朵拉。小孩子只能在一个有限制的集合里选择收看 或者不收看哪些内容，即具有否定权。从我们调研的数据来看，现在的家长是不太会强迫自己的孩子一定要接受自己的选择的，不喜欢，那就算了。

对于大孩子来说，他们已经通过幼儿园多多少少有了自己的社交圈，也会追时下他们所关心的热点。比如熊大熊二之类。

但这是站在家长的角度，可能会觉得某些内容太过血腥暴力，从而行使一票否决权。也许孩子会继续跟这个产品有交互，但少了家长的支持，也就缺少了明面上的零用钱支持。

所以，我们的产品定位目前确立为：让家长认同，让孩子快乐。

【二】平台选择

融到了钱，我们做的第二个决定是：选择哪一平台发展？是开发自己的App，还是使用微信平台，还是其他新媒体平台，如搜狐、今日头条等。

我们最后作出的选择是微信平台，原因在于：可扩展性。

不同于其他媒体平台将PGC定义为媒体，微信平台将微信公众号定位成了服务实体，通过开放第三方开发接口，微信公众号的可扩展性是其他平台无法比拟的。

以微信公众号作为服务的流量入口，我们在其下可以承接自己的各种网络服务。 微信公众号天然的账号体系和已登录状态，给了我们更多可以个性化服务用户的能力。 微信公众号的菜单栏，也对应了一个App在开发设计时的底部Tab栏。

简而言之，如果能够基于微信公众号的体系开发出一套完善的功能和服务体验，那么，将其打包以Html5 APP的形式来发布也是成本可控，可以快速迭代的。

所以，我们将微信作为了发展的主战场，将其他的平台和服务作为了导流的渠道。

【三】功能选择

想把三个功能型菜单填满，实在是一件再容易不过的事情了，对于此，在初期功能的设置上，我们选择了克制、再克制。以做减法的心态来填充菜单，让每一个菜单的定位都尽可能明确，先集中精力做好主要功能。

在功能划分上，将三个菜单栏分别划分为：听故事、亲子社区 和小卖铺；

听故事是用户的核心需求，也是我们服务的流量入口； 亲子社区试图建立起跟家长的情感链接 小卖铺为变现做准备

投入开发的优先级也是层层递减的关系，只有让孩子们喜欢听故事，才能让家长们持续的使用我们的服务；家长持续使用服务了，才有机会引导他看育儿文章，认同理念；最后实现漏斗的最后一层：购买。

在每一个菜单项里，各个子项目所提供的服务也是根据内容的多寡、用户使用的多寡来动态调整。

文章篇

王婆卖瓜，自卖自夸。先列一些最近数字比较好的文章：

从《芈月传》看家庭教育，莫让孩子复制你的人生！ UV:160W,PV:190W 中国孩子最常喝的三种鸡汤，就是快乐教育、释放天性和学历无用 UV:48W,PV:58W 养出一个听话的孩子，是你最大的失败 UV:76W,PV:89W

以上，是最近我们微信公众号的阅读数量表现比较好【PV>50w】的一些内容，从这个噱头开始，来介绍下在文章层面，我们所做的内容。

为啥要做育儿文章？

以给小盆友讲睡前故事起家，在相当长的一段时间里，凯叔讲故事是没有育儿文章发布的。那么，为什么要做育儿文章呢？

答案在于：取悦家长，影响家长心智。

我们迫切的需要找到一条能够影响家长、影响我们最终付费用户的途径。只推送睡前故事，会造成家长打开微信，手机丢给孩子，结束动作，这样一个动作显然是我们不希望的。

怎么样延长家长的使用路径呢？由此，深挖中国父母的需求，一个关键词映入眼帘：

焦虑！

80后的家长，是更加重视孩子教育的一代。他们已经不再把子女的考试成绩作为唯一的养鱼标准，而是更关心孩子的心智发展和成长快乐（包括我个人在内）。

想要做的更多，碰到的问题也就更多，因而更需要专业专家的指导和帮助。如果能够解决家长的问题，树立起家长对我们品牌的信任度，那么接下来的变现环节就会更加顺利。

在2014年，我们开始稳定的发布文章，将原有的故事从头条挪到三条，将头条和二条都用于发布育儿文章，并且邀请到了有幼儿教育背景的编辑加入到了团队当中，来做内容的把关。

调性的坚守

怎样提升文章的阅读量？这是一切做自媒体都会不断自我探究的问题。

我觉得，这个问题其实需要进一步的追问：

为啥要提升文章的阅读量？为了满足用户的需求 是要满足核心用户的需求，还是普通用户的需求？为了满足核心用户的需求

经过两层的追问，已经可以明确文章的真正任务：

满足核心用户的需求，而非单纯的提升阅读量。

对于核心用户的相关思考和发展阶段，我会放在其他章节。这里给出我们对自己核心用户的定义：受教育程度高、收入中高端、传播性高、参与度高。

为了满足核心用户的需求，文章调性的坚守是我们目前阶段对于微信头条的选择。当然，随着用户基数的增大，我们也做出了一些调整，比如在二条放一些狗血的文章等等。

调性下的技巧

坚守调性并不意味着我们在文章的发布上失去灵活性，而是意味着我们需要带着枷锁跳舞。

1、内容的选取和评价

追热点，追话题冲突点，是内容选择总结出的一些经验。阅读比例、转发比例是两个对文章内容的评价指标。

以我开头放的文章列表为例：

《从芈月传看家庭教育》、《你猜，雾霾天老师希望停课么？》，毋庸置疑是追热点的内容。 《养一个听话的孩子》、《中国孩子最常喝得鸡汤》，这种属于对传统育儿理念的冲击，更容易抓到家长的眼球。

如何评估内容的选取是否合适呢？我们采用了阅读比例和转发比例两个指标来衡量。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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