新媒体营销，没你想得那么美好，甚至无比糟糕

3.认清目标用户的真实需求，而不是臆测

我们想过无数消费者潜在的需求，但是消费者真的有这个需求吗？翼博会认为大部分车主是28岁左右，这群人没结婚，而且不想结婚，小孩更不可能有。他们想趁着青春的尾巴再玩两年。为什么买翼博？他们觉得特别酷，轿车特别俗，买SUV拉风。

事实真的如此吗？我们后来调取大量的翼博数据之后发现，那些车主并没有那么年轻，大部分都结婚了，日子很平淡，也有孩子，很多人买翼博是为了拉孩子，而且福特是一个大品牌，大家觉得很放心。

当我们发现我们品牌用户不是我们品牌主想的时候我们该怎么办？“尽享冒险每一天”这个口号要调整了。我们发现自驾游是去郊区看一看，不是穿越西藏；我们发现挑战自我是尝试蹦极，不是荒岛寻宝；驾驶乐趣是全家出动，不是纵情沙漠；冒险精神是来点刺激，不是心跳狂潮。

所以第一步一定是要对品牌有清醒认知。对品牌认知不清醒后面所有一切都是错的。

第二步做什么？第二步做内容，我们要培养网感，什么叫网感？就是对网络一切事物的敏感度。今天操刀品牌营销，我如果不了解每天守着微博微信看的人是什么口味，我们怎么做好品牌营销？

2016年的网感有哪些变化？

1.网感更加娱乐化，现在我们做的所有内容在传播中，整个网感都在泛娱乐化。

2.传播节奏更加快速化，前两天我们操刀一个事情，客户方说这个事情的传播周期要有四个月。简直太可怕了，这个时代一个事件能火四个月？真的是太难了。

3.阅读成本更加碎片化，不要让用户看一个40分钟的片子，最好一分钟解决问题，所以大家发现什么东西非常火？很多自媒体开始做什么事情？一分钟带你讲一个电影，三分钟讲完恐怖片。

4.受众需求非常功利化。

二、容联云通讯案例

再来说一下第二个案例，容联云通讯，谜一样的客户。客户跟我聊业务的时候我一脸懵逼，他们是给中国顶级互联网企业提供技术支持的，他们做流量分发，做呼叫中心，做短信验证。他们基本上完全是2B，他在中国2B领域非常知名，小米、饿了么，数得上名的企业全在用。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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