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星座苹果连载之善变双子:史上最强苹果审核团队起底

发布时间:2016-07-06 15:11:00 所属栏目:外闻 来源:人人都是产品经理
导读:在ASO中有一些神秘因素,之所以神秘,或是因为其杀伤力之大,可以瞬间秒杀你一切的努力,造成很多诡异的“悬案”;抑或是其作用严重被低估,甚至不为人所关注。

所有在提交前,都会录制一个使用的详细视频放到YouTube中,把所有的功能挨着测试,所有可能的场景都考虑到。 每次In Review都是秒过。他们估计压力也大,一天看这么多,你要他们自己慢慢摸索一个App,不如帮他们做这件事,只要他们打开看看和视频中的一样,就直接通过了。

如果制作视频不方便,另外还有个窍门:想一想应用中有没有可能让用户迷惑的地方,如果想不出来,找一个对App不熟悉的朋友帮你测试下,然后一定要使用审核信息栏右边的“备注”,如下图一样,做一些傻瓜式的指引和解释,4000字符限制,一般够用了。

tips in review

事实证明,审核人员会很仔细的看备注区域,借这个机会展示你的用心,感动他们,节省了他自己摸索的时间,他就会也方便你,他好你好大家好!

据称,如果按照这些方法做,过审率可以提高60%以上哦!大家快转变思维吧。

此外,沙铭想花点篇幅讲讲另外一个容易被大家忽视的问题,因为常常看到论坛里和群里有小伙伴在问。

Keywords deleted by Apple

通常情况下,长标题和堆砌关键词很容易被拒,但是也许大家没有意识到的是:即使通过了,你的关键词也不是100%都有排名。

这就涉及到苹果内部审核的另外一个机制:关键词屏蔽!即审核人员可以删除或屏蔽他认为不合适的关键词,同时通过应用且并不告知开发者。

注意里面提到两种情况:

  • 删除,审核人员在关键词域里直接删除了关键词,如上面那位遇到的情况。

  • 屏蔽,虽然没有删除关键词,但是屏蔽了,导致在该关键词下没有排名。

接下来,为了规避这个陷阱,我会告诉你一些技巧,以及出现这种情况后应该如何应对。

首先设定关键词的时候不要过分堆砌和自己应用无关的词。当然,你也可以选择碰运气,但最好想办法说服审核人员你的应用和该关键词相关。

有的小伙伴可能会问了,我又没办法跟审核人员对上话,怎么说服啊?没错,你是对不上话,但产品就是你的传声筒啊,描述/截屏都是可以利用的地方,觉得有必要就好好加工一下吧,尤其是描述,会告诉审核人员这是一款什么样的应用,在里面提及关键词,说不定什么时候苹果就开始检索描述了呢(请参考另外一篇文章《难道苹果在检索描述》)。

不过,一定不要走向堆砌关键词的极端,记住:目前描述没有权重,是给人看的,包括审核和用户,如果仅仅因为描述导致被拒,耽误了上线时间就得不偿失了!

其次当审核通过后,第一件事马上去查看一下自己提交的关键词是不是都有排名了!

两种方式:1. 通过ASO工具查询,快但是不那么精准;2. 手工查询,慢但是精准。

推荐两种方式结合使用,先通过ASO工具查询,没有排名的关键词再通过手工查询,不过如果遇到一些结果上千的热词怎么办,翻到手抽筋都出不来啊!这里有个小窍门,把它和你的开发者账号名称组合起来查,因为开发者账号名称的权重和关键词域是相当的,算法会自动将其与其它关键词进行组合。

比方说开发者账号是“oopsing”,想查的词是“天气”,你就输入“oopsing 天气“,这样搜索的结果就大大减少了,如果发现哪个词搜不到你的应用,恭喜,你中彩了!

最后中彩之后怎么办?

可以选择到苹果申诉渠道哭诉你的应用和该关键词是多么相关,往下翻到App Review Board(如下图),选择“ask about something else”,用英文填写申诉内容,然后就等复审结果吧。

the apeal menu

the apeal dropdown

或者,认栽先放弃这个关键词吧,下次更新时换个其它的词试试,别浪费空间。

结语

现状远非完美,但去责备审核团队显得有些不近人情,毕竟他们某种程度上也是受害者,有苦说不出。

如果你能换个角度,加上好的沟通技巧,说不定善变的双子就会变成温柔的双鱼。

——这就是苹果 by 沙铭

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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