星座苹果连载之善变双子：史上最强苹果审核团队起底

广告贴出时间是15年6月,要求本科学历(印证了苹果不愿意降低门槛扩招团队)

也许有的人会质疑:苹果招到人之后就把广告撤下来了呗!

OK,那我们就到招聘网站,社交网络上去找找线索,历史招聘总应该留下一丝痕迹吧。不过任凭我怎么搜索,就只有这么一个职位,不信各位可以自己试试。

无论再如何争辩,一个事实是在发稿时,苹果整个审核团队只招收一个人,所以沙铭根本不相信这是一个很大的团队。

至于“Web应用工程师”是什么职位,我们来看看,关键信息如下:

和审核团队一起办公,时长也一样

职责是搭建和支持审核团队使用的系统(印证了自动化系统的存在)

仅仅招收一名懂Ruby和Java的攻城狮

基于以上信息,沙铭做两个大胆的猜测:

• 第一,正常的提审需要先排队进入自动化系统审核,然后再人工审核。而加速审核则是省去了自动化系统排队流程。

• 第二,5月份审核的速度加快不是因为团队扩招,而是自动化系统一次大的升级所致。

前面提到审核团队需要花大量的时间去筛查涉黄和血腥暴力内容,很容易导致心理上的不适,以至于定时要去接受心理治疗。所以有理由相信:自动化系统的一大要务就是智能过滤这些内容,才有可能最大程度上解放生产力。

Q:八卦:收入如何?

有很多网站提供硅谷的收入报告,我截取了从indeed.com的一份最新平均年薪报告,而红框那一部分就是审核团队的年薪区间。

而苹果开出的薪水要高一些,但仍然达不到硅谷其它职位的平均水平,也不及苹果软件工程师的水平($121,930)。信息来源:Glassdoor,取自苹果员工的薪水调查报告。

OK,相信到这里,大家对这个神秘团队有了更多的了解,原来的羡慕和痛恨也许转变成了同情。让我们一起想象一下身为一个审核人员的感受:

• 科技含量不高,重复的工作内容极度枯燥。

• 工作压力巨大,任务堆积如山而且永远不可能完成。

• 不属于强势部门,甚至被其它部门瞧不起。

• 饱受外界的指责,但无处宣泄。

• 整日审查那些恶心的内容,让人抑郁。

• 薪水不高,硅谷生活压力很大。

然而,沙铭并不是他们的代言人来博眼泪的,真正的价值在于:把他们当成客户,时刻记住那边是一个个有感情的人,节省他们的时间就是帮自己,拒审率就一定会大大降低。

理解他们,就不会出现这种抱怨(来自知乎)

忘记提供测试账号……(审核的大爷们你们就不能自己弄个或者注册个账号么)

如何提高过审率?

苹果官方公布的Top10被拒理由很有参考价值,每一种情况都给出了总占比情况:

• 18% 缺少信息。

• 11% 条款2.2:有bug。

• 6% 条款22.2:使用欺骗、误导性的内容,尤其是名字和icon与其它App相仿。

• 6% 条款10.6:UI太差,达不到苹果的审美。

• 5% 条款3.4:iTunes Connect里的App名称和设备上显示的差别太大。

• 4% 条款3.3:App的名称,描述,截屏或视频跟应用本身不相关。

• 4% 条款17.2:要求用户输入个人隐私信息。

• 4% 条款2.1:App崩溃。

• 3% 条款2.16:多线程App的后台服务使用场景超出规定范围。

• 3% 条款3.1:App名称或关键词含有其它产品名称的。

大家可以对照自己的情况,看看中了哪一条,然后针对性的改善,因为篇幅已经很长了,沙铭就不一一详述了,仅拿其中第一条来解释下,因为缺少信息占到18%,也非常值得说。

知乎上有个小伙伴就做的很好,是一个典型的把审核当成顾客来服务的例子:

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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