【盘点】2015年中国零售O2O十大典型事件

事件八：苏宁易购打造生活驿站——云店

【事件概述】2015年7月31日，首家苏宁易购云店——北京联想桥店正式开业。

云店作为苏宁易购的线下实体，是“不仅卖商品，卖生活，更要卖体验、卖服务”的互联网零售产品，是苏宁易购和消费者互动的场所，更是苏宁互联网零售转型的一种模式，即苏宁易购的“体试间”。

现在，云店既满足“线上购买、线下退换货”或“线上购买、线下提货”的模式；又满足“优惠券通用”及“二维码扫码下单”等消费方式，许多人理想中的购物场景逐一得到实现。走进苏宁易购云店，最大的感受就是二维码无处不在。大到每层都有的电子大屏幕、各色海报，小到每一件商品的标签，每款商品都有属于自己的二维码……

【专家点评】中国电子商务研究中心特约研究员、良策电商创始人孙彦良表示，源于连锁实业，苏宁易购与前两名不同，无论是电器店，还是综合卖场，已具有庞大的实体店资源，若再往线下深度融合，除了打通现有商品、数据、支付、配送和服务等体系之外，苏宁大胆引入了场景化智能生活体验店，即打破时空限制，又不失真实体验，具有一定的创新和更大的发挥空间。

另外，苏宁云商与万达广场签定合作，苏宁将以云店的形式全面进驻万达广场，用“家电、3C、超市、红孩子母婴、金融、海外购、咖啡、美食、物流、售后”等商品和服务，打造一个全方位的、一站式的消费平台，终极目标则是提升用户体验、黏住客群、满足个性化需求。

苏宁要万达人气实现快速发展，保证业绩增长，万达也需要苏宁这样线上线下融合的新型商家提升万达广场品质，租金实现增长，双方整合一举多得。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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