科技公司如何用“方便”绑架了你的生活？

但在其他一些情况下，摇奖机的出现也可能是个意外。比如，开发邮件客户端的公司并没想把自家的应用变成一个摇奖机。我们一次次刷新邮件并发现里面什么都没有的时候，没有哪家公司从中受益。苹果和谷歌的设计师们也没想把邮件客户端设计成摇奖机的形式，这纯粹是个意外。

但现在，科技公司有责任减少摇奖机带来的负面影响。他们通过合理的设计，尽量把间歇性可变奖励变得不那么诱人、减少不可预测性。他们也可以让用户选择只在每天的固定时间查看“摇奖机”，把提醒消息打包提供给用户。

三、“万一错过了什么呢？”

应用程序和各大网站劫持用户大脑的另一个手段，就是利用你的FOMO心理。Fear of missing out，万一刚刚错过了什么重要的是新闻呢？

如果我设法让你相信，我可能给你带来某些重要信息或贵人，你就很难下决心把我彻底关闭，因为你总会害怕遗漏了什么重要的信息。但是，只要仔细观察这种担忧，你很容易就会发现，它是无穷无尽的。只要你停用某些服务，就总会错过某些“重要”的事情。

少上六个小时微信，可能会错过刚好路过附近摇一摇的梦中情人。

少刷六个小时微博，可能就失去了第一个心疼胡歌的机会。

但是，生活的目的并不是担心错过任何东西。

只要你尝试克服这种所谓的担忧，比如过上一天没有电话没有通讯的日子，你就会很快发现，那些脑补的担心的事并没有发生。

我们不会错过没看到的事情。这种FOMO心里只存在于你下定决心断网的前一刻。

如果科技公司们也能认识到这一点，并主动帮助我们更好地协调生活和工作，以“我们想做什么”而不是“我们错过了什么”为核心来设计交互界面，生活会变得更加简单而美好。

四、社会认可

这大概是人类最需要的一种感情了。

我们都需要社会认可，需要归属感，需要被同龄人、同学、同行认可，这是人类的最大动力之一。但现在，获得社会认可的权力掌握在科技公司的手里。

当我被朋友艾特的时候，我会觉得他有意识地想要把某些内容呈现给我。但我没有意识到，像Facebook这样的公司也是通过精心策划内容来有意识操纵我的行为。

像Facebook和Instagram这样的公司，可以通过自动提示图片中包含的用户来鼓励用户去艾特其他相关用户。所以，当我的朋友艾特我的时候，他其实是响应了Facebook的提议，而不是他自己独立自主做出这个动作。

通过类似这样的设计，Facebook操纵了数十亿用户需要的社会认可度。

Facebook使用这样的自动推荐系统来促使用户艾特其它用户，创造出更多的社会外部性，还有干扰。

更换头像也是一回事。Facebook知道，我们的社会认可感来自“朋友们喜欢我的新头像”，所以把“好友更换了新头像”的提醒放在了更高的优先级上。也就是说，这个提醒会在我们的新鲜事页面上停留更久时间，方便更多的朋友在下面留言评论。每次有用户评论我们的新头像，我们就被拉回Facebook一次。

人们对社会认可感的需求是与生俱来的。但某些人对它的需求更为强烈。这也就是为什么，我们需要认识到设计师对这一弱点的操纵。

五、有来有往

这回你帮了我，我就欠你一个人情。

你说“谢谢你”，我就得说“没关系”。

你给我发了一个邮件，我要是不回复就会显得很不礼貌。

你关注了我，我不回粉就是不友好（这点在年轻人中尤为明显）。

我们都必须报答其他人的“恩惠”。就像社会认可感一样，科技公司已经能够在这个层面操纵我们的体验。

最明显的例子是LinkedIn。LinkedIn希望用户为彼此创造尽可能多的社会义务，因为每一次用户回应这样的社会往来（接受邀请、回复信息等），他们都必须回到LinkedIn网站，然后在上面花更多的时间。

就像Facebook，LinkedIn也利用了感知能力的不对称性。当你收到某个连接邀请时，你觉得那个人是自己决定要和你联系的，而实际上，他们可能只是不自觉地响应了LinkedIn给你发的推荐好友。换句话说，LinkedIn把你原本不自觉的想法变成了一个社会义务，让数百万人“自觉”地回报你那些实际上并非自觉做出的操作。

用户在网站上花的时间越多，LinkedIn从中取得的利润也就越大。

想象一下，每天有数百万人就因为这样的提醒被打断思考，像是无头苍蝇一样，在各个应用程序之间来回切换，为的只是礼貌回应所谓的信息。这一切，却是某些公司设计出来用于自己营利的手段。

恭喜你，这就是社交媒体的真相。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!