知乎软文横行，罪魁祸首到底是？

知乎在高逼格和高流量的选择上一向举棋不定，总给人有贼心没贼胆的感觉。早年只允许实名注册、审核管理都严格，逼格高，但都是小圈子交流；后来狠心放开了搞，整得到处是段子手和伪专家，也有点尴尬；为了压制他们，管控上又严格了些，封号也比较狠；同时呢，又把段子、故事和冷知识合集做成知乎日报，成了装机必备；明明是很好的变现手段，却硬是不加广告，很久之后才扭扭捏捏上了一个『这里是广告』栏目，以示逼格。但你上面就是没什么逼格的『瞎扯』栏目啊，干嘛非死要这一点面子不加点更硬的广告呢？不做点好的合作推广项目呢？不弄些有价值的变现功能呢？

这还是知乎商业化最成功的产品。之前的电子和实体出版物连作者都养活不起，更别提养活平台。你说卖看山老师的周边？别闹，乖。

说到这里，还得吐槽知乎的内容运营能力。有个很简单的例子，无数人都说过，知乎在微博上明明有蓝 V 的号，却怎么就比不过知乎大神呢？他比你多什么呢？

知乎现在很像当年的豆瓣，一味地维护自己高逼格的形象气质（并觉得这是自己的核心竞争力），然后尝试些有逼格没用户的产品，不在自己有价值的方面努力，错事良机。

我一个从豆瓣离职的朋友说，他是最早一批产品经理之一，眼睁睁看着豆瓣错失了做内容产品的良机。电影、音乐、读书，每一个都是亿级市场，但豆瓣现在呢，还是个盈利千万级的公司，现在随便哪个创业团队的融资额不都能把他轻松秒杀。知乎现在把控着数量雄厚的读者和作者，却像豆瓣一样始终在讲情怀。

微信在公众号和朋友圈方面的举措值得借鉴，他们也很有节制、很有逼格、注重版权，但同时他们也开放给大家通过信息分享来获益的途径。微信打击所有知乎在打击的东西（盗版、恶意营销、非法内容），但还提倡知乎不提倡的东西（个人品牌建立、病毒传播、广告、打赏、非恶意的营销），这让微信一跃成了国内网络营销的主阵地，没有微信号什么都不要谈。

这拉低了微信的逼格吗？也没有吧。作为平台本就不应该站队，把自己定义和限制为逼格如何的平台。你是营销号也好，是各行各业的专家给自己打品牌也好，是无聊的少男少女来社交也好，是免费分享知识的也好，是有偿出售自己知识的也好，我干嘛要限制你？既然是包罗万象的问答平台，大家各取所需不好吗？

哦，你说知乎也许本来就是要做个理想主义的知识分享产品啊，造福大家，不是想太商业化。

来，看这个：

商业逻辑千百年来是有需要被尊重的地方的。

你得尊重商业，很多人是不尊重商业的，可能在产品上想得很多，但是你不能一点商业都不懂，天天想着到了某一天天上掉馅饼下来，就自然水到渠成了，这是不可能的。

这是 @周源 说的。

4. 我的建议。

套用我刚开始提到的答案里的几个特性，我觉得可以有很多方向可以尝试：

这里有最新最全的内容，抄袭者们时效性差

这里有作者跟你互动和交流，抄袭者们做不到

这里的作者可以供你打赏和正规途径的付费转载，抄袭者们不能

这里甚至可以付费让作者给你提供帮助，抄袭者们不能

这里的信息流更专业、更个性化，抄袭们也可以，但有难度

这只是临时想到的部分。其中大概只有第一条知乎能够做到，还是在知乎的搜索被搜狗改造得真正能给人类使用了之后。

第二条现在知乎做得很不好，与作者沟通的成本高，热门评论是最近才上的，私信的体验也特别差。另外，鉴于刚才提到的知乎的高冷气质，大部分人不会填写太多个人信息和联系方式，个人资料一栏里都满满的天涯风格。更重要的是，知乎很难打造个人品牌：你到一个人的主页，除了翻阅大量他写过的答案，是很难了解到他是什么人。嗯，即使他写的是复旦又可爱又懂事的小女生，现实生活中也许是个抠脚大汉。

第三条不用说了，知乎一直不愿意搞打赏，也不愿意提供付费转载通道，并说『一直在观望』。观望到『维权骑士』都出了名了，知乎还在观望。

第四条也不用说，知乎也在观望，把『在行』观望了出来。『在行』是我很认可的产品，因为他不仅同样是在分享知识和信息，同时也在产生经济价值，行家和学员建立这种关系就是平台最核心的价值。还有更多在尝试的（基于不同咨询方式、不同领域、不同 level 等等），唯独拥有最多所谓行家和学员的知乎没有在尝试。

第五条，知乎真的也鲜有进步。Timeline 的设置方式无比简陋，只能粗暴地关注用户、话题和问题，感觉像不分青红皂白就推送到眼前了，对于我 90% 都是不感兴趣的内容。收藏夹是很多人看问答的主要途径，因为主题统一。这也催生了读读日报，但读读日报的内容运营同样很差，并没有做出爆款的主题让大家感兴趣。其实我倒觉得先把读读日报在做的放到知乎主产品上做成熟了，再搬迁过去，或者干脆把收藏夹功能先同步到读读日报。知乎最后证明了，他们擅长的还是知乎日报这样的文摘（大概因为创始人都是媒体人？）。

我的这些建议未必靠谱，未来知乎也未必会用这样的途径成就大业，但如果知乎继续不作为，软文之战会接着打个不停，不管是写软文的还是不写软文的，很多优秀作者会离开平台，接着更多读者也会离开。最后，就变成了四年前的知乎，或者段子手的天下。

我当然希望知乎变得越来越好，不过最近的这么多事件频发，算是一种警告：事情正在起变化。是要迎接变化的时候了。

5. 写在最后。

跑题跑得有点远，希望大家能看懂我在说什么。我写这些免不了被骂，因为政治正确是现在知乎的怪现象，我也没看到微信、豆瓣和微博上有政治正确这一说，大家向来都各玩各的。

最后，如果喜欢我写的答案，欢迎打赏，我的支付宝是：lordsapta@sina.com

#专栏作家#

刘飞，嘟嘟美甲联合创始人，锤子科技产品经理，人人都是产品经理专栏作家，豆瓣《最好的时代：可能是最真诚的创业日记》作者。文能提笔抒骚情，武能切图画交互。

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（编辑：云计算网_泰州站长网）

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