知乎软文横行，罪魁祸首到底是？

知乎近几个月出了两件大事，大家可以自行搜索。一件是芝士就是力量对接软文的几个『大 V』的扒皮，牵扯出了大批知名大 V；另一件是『二十四帧事件』，组团营销的许多『大 V』被封号。

我有个判断：这次所谓『大 V』之间的扒皮，连同之前『二十四帧事件』，都会成为知乎发展历史上的标志性事件。这不是简单的几次闹剧，而是知乎在商业化方面的无作为导致的必然恶果。如果知乎衰败，那它们就是最初的预告；如果知乎涅槃，那它们就是会让知乎反省的挫折。

一般知乎的热点我都不爱凑热闹，但这次有些事情涉及我的专业领域，我还是挺有兴趣来跟大家探讨一下的。

这是我的观点：

1. 知乎确实到处都是软文，但造成软文横行知乎负有责任。

我在认识一些所谓『大 V』和在知乎做营销的朋友之前，也无法想象，知乎上软文覆盖率居然有那么恐怖。你看到每个提到具体品牌的商品，的确都能有怀疑的底气。

我在粉丝破万以及赞同数破 5 万的时候，基本每隔几天都会收到私信。『刘先生，我们是 XX 公司的，想跟您合作。能具体聊聊吗？』

因为好奇加了他们好友，也聊过几次合作意向。不过大概是接触我的公关公司 level 还不够，他们给的案子都太 low，我根本不会为了几千块钱就毁了我知乎账号的牌子，想都没想过要接。

半年前我也很瞧不起在知乎写软文的。就跟大家说的一样，你这不是江湖骗子的伎俩吗？要打广告不能光明正大地打吗？或者你要导流到微信公众号、微博上去，再赚你的钱，不行吗？

我们先看『最友好』的方式，如果在知乎上导流，会怎么样。

这是我一个经常贴二维码的朋友答案下的评论：

而且我不止一个朋友都说过，只要他们贴二维码，那个答案是一定会被骂的。有人会追着私信来骂。

那如果在知乎做硬广呢？都不敢想。很多人说，『你们怎么不跟张公子一样堂堂正正地写是广告呢 blablabla』，试问知乎有几个人可以像他那样举国粉丝、威望甚高。你要敢喷张公子，全知乎的妹子都跟你没完。

对于强行植入广告的行为我到现在也还不齿，但关键问题其实在于：在知乎做硬广、做导流，都是很难很难的。当你做硬广、做导流时，大批高冷的看客都会给你点没有帮助和反对，还附带大量骂街的私信，说你玷污了纯洁的知乎。一旦其中有个所谓『大 V』，你这篇答案就算废了。

最夸张的一次，很害怕被骂的我，不敢做硬广、也不敢贴二维码，有次心血来潮觉得我不发广告，要打赏总可以吧，于是特别特别小心翼翼在最后一句写了『说完了，如果帮到了你，欢迎打赏，支付宝：XXXXX』。结果呢：

我累计在产品经理领域写了 16 个回答，帮到了不止十万人，然后要几块钱的打赏，被指责没有知乎风和给人感觉不好。（对了，在一周内，我的答案有 2000 个赞、2000 个收藏、100000 的浏览，以及累计 15 元的打赏。于是我改掉了这句话。）

所以我们撇开那些利欲熏心的段子手把黑说成白把白说成黑这种情况（最近几个月被曝光的那些营销段子手大多的确是这样），就只看剩下的大批大批的想所谓『干干净净在知乎赚钱』的写手，他们其实也不得已，只能写软文。

糟糕的是，这种状况和大家的认知之所以是这样，正是知乎官方在主导的。知乎严厉打击几乎所有广告行为、斩断了所有可以产生交易的环节，即便是想打赏、想付费转载这种正常行为，流程都会很繁琐。并且，知乎会在各种场合表达自己想做一个单纯、高逼格、有情怀社区的愿望。

那么问题来了：知乎就不能只做个纯洁的知识分享社区吗？干嘛非得跟钱扯上关系？

2. 只强调版权解决不了问题。

这里可能要探讨一些看似有点空的道理，我前几天刚写过一篇答案：为什么说「免费的其实是最贵的」？ - 刘飞的回答

免费的确是趋势，因为可复制性太强了，你写的段子分分钟就上了知乎大神的热门帖，你编的故事只要够好第二天微信朋友圈就流传着十几个出处的文章了。

维护作者权益、重视版权、提高大家的姿势水平，自然是要做的。但把宝押在这件事身上，就相当于阻止免费和可复制的内容大行其道的趋势。另外，很尴尬的是，这件事从道理上来说没问题，但技术上来说，根本是不可能实现的。（就不提知乎刚上的防抄袭禁止复制的鸡肋功能了......是那些网络小说网站远古时期就用过然而根本不奏效的方法。参见：http://jingyan.baidu.com/article/4b52d7025d15f8fc5c774b0f.html）

怎么样从那些抄袭者们手里抢回话语权，才是更重要的。只有把粉丝们、读者们吸引到知乎原作者这里、吸引到知乎这里，才能真正解决问题，也能给作者产生最大收益（不仅是钱）。

这是第一方面：信息的免费和被复制是趋势，强调版权不是解决办法。

另外，从更宏观的视角上来说，付费给创作者是很自然的。在知乎追求纯粹分享的精神乐趣的人很少，他们也不会成为大多数。付费是刺激创作者的最直接办法，也是让他们愿意写更有价值答案的最直接办法。换句话说，知乎作为成熟的商业产品，必须要经过让创作者在经济上受益这条路，不然就只能成为小众产品，没有多少人愿意无偿在平台上分享和创新。

受益的途径有很多，建立在阅读免费的基础上，目前最现实的就是打赏和付费转载。在未来，可以有更多尝试。但根本上，必须是创作者受益，而不是读者受益或者平台受益，这才是内容导向的产品的未来。

作为内容导向的产品，不在内容和创作者上用心，让创作者更爽从而让内容更棒，而是想各种办法玩产品的花样，是没有意义的。就跟做团购不牢牢抓住核心的商家和团购内容的高品质一样，跟做 O2O 不好好讨论手艺人、服务者以及他们提供的服务质量一样，没有意义。

这是第二方面：创作者的受益是趋势，强调版权不是解决办法。

3. 知乎在商业化道路上的扭扭捏捏。

很奇怪的是，知乎明明是创新工场最好的项目，却在商业化的道路上畏手畏脚。我不是特别懂一个社区尤其是要赚钱的社区保持纯洁的意义在哪，尤其是这个纯洁明显是不平衡地倾向于提问者、读者，而不是创作者的。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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