好的产品运营需要具备哪些技能？

比如我们在运营多贝的过程中，把自己当成一个真正的老师去上课，也当成一个学生去听课，讲课的时候，不断的想明白一个问题，我为什么讲课，是为了获得影响力还是能赚到钱，从播放量到点赞到推荐到关注人数到直播人数到最收的收入，哪个因素才是最能激励我继续上课的？

作为一个学生，到底什么内容能激励我持续去上课，这个内容不会是播放量过百万的如何识别 MM 是否隆过胸，而是如何面试成为 BAT 的产品经理，虽然课程受众比较小众，但是即使是收费也持续有人买，且每个学生都能像看连续剧一样，从第一集刷到最后一集，反复刷而且还会做笔记，从 0 到 1 教会你找工作，或者是让工作更高效，才是用户选择看课程，而不是看电影的理由。

所以理解产品对于运营人员意义非常重大。运营的本质也是在传递产品价值，产品到底有什么价值，这个价值是从老板讲的战略价值往下不断分解与各个细分场景相结合，能直白告知给用户的价值。

推荐书籍：

《人人都是产品经理》

《结网》

《启示录》

等

6、效率工具

运营工作其实是一个不断改善效率的过程，原因很简单，事情非常多，如果效率不行，结果就是陷入了更加被动的状态，就像滚雪球一样，越往下，雪球越大，事情越多，越容易失控，所有的计划都无法有序执行。

比如很多人都会在简历上面写精通 Office 办公软件，而实际情况上，大部分人都只会最基本的操作。

Excel：熟练使用 Vlookup 函数、数据透视表，做数据分析时效率至少会翻倍；

除此之外，PPT，Word 里面也有很从神巧，推荐大家在知乎上面搜索相应的知识去看。

7、知识积累

《娱乐至死》中奥威尔担心的是：有人将剥夺我们获取信息的权利。赫胥黎担心的是：有人将给予我们太多信息，使我们只会接受，无法自拔。在移动互联网时间，所谓的碎片时间在当下已经不太碎片，我们玩朋友圈、游戏的时间动辄就是半个小时以上，发一条朋友圈然后在等待点赞或者是等待评论中渡过。

如何有效的获取有价值的信息，是能否成长不断的关键。比如同样是信息，“张小龙是什么时候推出微信的” 这个话题简单通过谷歌就能搜索到；但是对于另外的一部分知识，“张小龙的产品观” 同样你也能搜索到，但是其中讲到对设计产品的一些观点你并没有办法快速理解并运营到工作当中，所以理解其中的逻辑关系转化，并将其转化成自己能用上的知识至关重要。

A.信息获取

仅互联网行业本身就天就会产生大量的信息，如果通读下去时间基本就是不够用的，但同样，这些信息，基本只需要建立印象，通过标题就能知道发生的大部分内容。强调信息积累，也需要强调时间管理，所以在进行信息积累的过程中，必须要用一下 Pocket，就是稍后阅读，这样能提高正在进行事情的效率。

B.话题整理

每天选定一个当日的话题进行整理，搜集话题下的所有新闻深入分析进行整理，比如对于内容运营感兴趣，收集内容运营在百度搜索，微信公众号搜索，知识搜索下面的所有内容，之后按照自己的理解进行整理，反复进行思考。

C.相关书籍的整理

读书计划，最好根据自己的所需，比如最近对设计心理的内容感兴趣，在豆瓣读书当中进行搜索，把评价数高同时评价不错的书目都整理出，把书读薄，量胜于质，吸收各式各样的知识，再通过自己不断过滤。

D.接触新鲜事物

接触更多的人、事、物，扩展自己的包容力。

8、时间管理

时间管理，首先来看看时间都花在哪里了?

推荐一下ManicTim (时间追踪分析软件)：下载之后让他自动运行一周，打开软件的报表，你会认识到一个事实，现在不 NB 原因不是因为自己天赋不够，而是努力程度确实太低，大部分人每天上网的时间至少有一半被一些非工作相关的娱乐、购物网站所占用。

Mac 的用户可以使用一下 Rescuetime。

怎么解决这个问题呢？

推荐一个浏览器插件：Block site（限制在某些网站上面所花费的时间）

比如我每天上班都会去多贝看我今天的课程收入，于是不知不觉的发现，就这么一个小举动，每天花的时间大概有 30 分钟，于是把他列在 Block site 里面，然后是一些政治类的门户网站，每天都有一两个小时陷入其中无法自拔，于是把他们全部列入到 Block site，然后设置一下全部耗时时间如 10 分钟，每天能花到所有被列入到 Block site 的时间就是 10 分钟，这样时间就回来了。

ManicTim 的另外一个好处是，比较客观的分析出你每项工作所花的时间，前提是，不同的工作你用不同的软件来完成。

有了客观的一手数据之后，提高每项工作的效率。

紧接着第二个问题是，开始区分优先级。

优化级的概念很好理解，紧急 / 不紧急&重要 / 不重要。但是在实际工作中，是一件不太好区分的一件事情，尤其是作专员的时候，哪件事重要，哪件事不重要，很难区分，建议就记住一条，但凡是周会上面大家反复讨论的指标，与这些指标相关的事情就是重要的事情，或者是 Leader 反复沟通的事情都在这一类，其它的事情往后稍微延一延，如果无法判断是否重要，就提高效率来完成这件事情。

另外，一个时间管理的建议，就是提高效率。

因为很多件不重要的事情加在一起，共同构成的是其它人对你的印象，另外就是专员做的一些事情确实不重要，但是这些事情可以以小见大看出你的态度，所以最好任何事情都认真对待。

第三个问题，做事有规划

制定下周计划，并根据实际情况每天做调整，按照计划做事情，时间利用率肯定会高。

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（编辑：云计算网_泰州站长网）

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