打赏最多的网红，必用这九种方法

7、创造未来预期

有研究发现,在打赏餐厅服务员的时候,如果是你预期将来还会来的餐厅,你会很主动给小费;如果你预期将来不会再来这家餐厅(比如旅行的时候偶尔路过的),你就会减少主动给小费。

这是因为,如果你觉得会经常来这个餐厅,你会在潜意识担心:如果这次不给小费,下次服务员可能就不会这么积极主动给你服务了。

正是这种“预期服务质量”,让很多熟客付出了更多的小费。

所以,如果让人觉得他们的打赏会在长期不断提升网红的内容质量,或者没有打赏的话长期内容质量会降低,人们也会增加打赏。

“既然这么多人支持我,我一定会坚持下去,不断贡献更好的优质内容。”

8、改变默认选项

人在决定是否要打赏时,往往是一刹那的决定,这个时候大部分会根据默认选项来选择自己的行为——“除非有必要的理由让我打赏,否则我默认不会打赏”。

而在这种决策环境下,改变用户的默认选项,即使其他不经过任何改变,都能取得显著效果。

在一项关于慈善捐款的调查中,有学者发现,欧洲有个区比其他区的民众,捐款多了70%,

这是因为这个区的民众更加热心慈善吗?当然不是。

(PS. 这里要插一句,把某个现象简单归因到某种人格特质,是绝大部分研究者常犯的懒病,比如有人分析小米成功就简单说雷军有商业直觉。而实际上的原因并不是这些)

那是因为什么呢?最终学者发现,这个区域让用户捐款的调查表上的选项和别人不同:

大部分区域是让用户在“我决定捐款”这个选项上画勾;而这个区域则是先帮用户印上了“我决定捐款”,然后让不想捐款的人画叉。

这样,就把用户的默认选项变成了“我决定捐款”,而不是“不捐款”,从而改变了很多人的行为。

同样,在打赏问题上,也可以使用这个技巧——改变用户的默认选项。

比如,如果跟用户说“给我打赏吧”,用户默认的选择题是:到底打赏还是不打赏?

但是如果跟用户说“你想打赏多少”,用户默认的选择题就变成了:我是打赏2元还是打赏10元?

后者的表达,把“打赏”变成了一种默认的行为,剩下的就是让用户选到底打赏多少了。

(默认选项的改变有很多灵活应用的方式,读者可以自己摸索,在这里不赘述了)

9、打赏行为的去货币化

任何用户,对金钱的成本感知是非常高的,如果能够想办法让用户感觉直接付出的不是钱,那就能降低用户的感知打赏成本,从而提高打赏。

比如斗鱼直播平台设置了鱼丸这个虚拟货币来打赏主播,用户可以通过每日登陆等领取一定的限额,也可以直接充值。

这就让降低了用户打赏对金钱的感知:

一方面用鱼丸替代了货币,让人感觉成本低了(这就跟用信用卡,用户消费会更多一个道理,因为没有直接看到钱,感觉钱花得没有那么多了)。

另一方面,让用户可以通过努力来赚取一部分鱼丸,进一步降低了鱼丸和金钱在心理上的关联性(虽然很多用户的鱼丸还是主要靠充值)。

很多游戏也利用了这个原理来刺激付费,比如我前段时间玩的一款手游“星球大战”,用户可以通过每日任务来换取水晶,从而买更好的角色等,也可以通过直接充值来买水晶。

于是,我就经常消费水晶,因为反而觉得系统每天会送一些给我。这样我反而经常性充值水晶,因为已经形成了使用水晶的习惯,每次等不及慢慢靠系统积累,就会产生冲动直接买。

(PS:这个游戏让我耗费近千元,后来果断卸载了)

所以,如果想要提高打赏,可以想办法降低用户直接对货币的感觉,让打赏行为更多地去货币化。

结 语

“打赏”是一种非常复杂的行现象,用户之所以打赏(而不是选择免费),是因为能够得到多种不同的心理效用。

上面总结了9种科学的刺激打赏方法,灵活运用,你的打赏率一定提升。

文章授权转载自李叫兽（微信ID:Professor-Li），作者李靖

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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