工具型产品＋社区为何无法从根本上解决留存问题？

工具类产品社区，用户主要是来反馈问题，运营专用后台跟进，第一时间得到解决，收集用户问题和建议，用来改善产品，提升用户体验。运营起来，主要是激励用户产生UGC；提升参与感，比如内测公测新产品或者新版本，同城会，校园俱乐部等泡妹子方法。工具产品有这个属性在，无可厚非，就和借钱一样，他来你这里借钱，借了几次都借到了，大部分人还会继续来，因为他的问题解决容易，工具类社区也一样，大部分来是为了解决自己遇到的问题，这是基本需求，接着他可以帮别人解决，得到成就感和满足，接着继续引导为核心用户，沉淀于社区。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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