复工复产火热进行中，看看这6个行业的有赞商家是怎么突围的

同样处在湖北疫区中心的“长江严选”，为了解决武汉市民买菜难问题，于2月7日上线了“社区团购蔬菜”平台，提前收集同一个小区的订单需求，采用集中配送，提高了效率，还能降低配送成本，一举两得。平台一经上线就受到武汉市民欢迎，24小时内访问量突破330万人次。

值得关注的是，除了生鲜果蔬，餐饮食材的外卖配送也是疫情期间一个非常火热的现象。包括海底捞、呷哺呷哺、木屋烧烤、付小姐的店等知名餐饮连锁企业，均通过有赞店铺启动了食材外卖业务，把食材配送到家，让消费者宅在家也能吃到火锅、烧烤、串串。

百货购物中心

经营关键词：生鲜送菜到家、直播卖货

代表品牌：江苏文峰集团、山东银座、泰富百货

百货购物中心虽然财力雄厚，但并不比品牌商好过更多。对他们来说，不仅要承受门店歇业的损失，还要安抚好合作的商户和供应商。以江苏本地百货龙头“文峰集团”为例，在疫情发生后，文峰集团第一时间宣布为商户减免租金2500万元，并出资1.5亿元对各类供应商进行定点帮扶。

除此之外，文峰集团还得想办法通过线上经营，弥补线下的损失。在疫情期间，虽然文峰集团旗下百货商场全部停业，但超市业务属于居民生活刚需，必须坚持营业。于是，文峰集团把精力全部转到线上超市，基于14家门店为周边顾客提供防护产品、果蔬食品、日用百货等，并打造自有配送团队，提供同城配送，小程序销售额呈现了爆发式增长。截至目前，文峰集团旗下3个小程序总销售额已突破千万元。

山东的银座集团在疫情期间也将重点放在了超市业务。疫情期间，银座集团全力调配蔬菜、肉蛋等民生必需物资，并通过下属364家正常营业的超市投向市场。线上，银座通过有赞上线“银座hui生活”小程序，为顾客提供线上下单渠道，并通过有赞分销员功能，扩大服务辐射范围。“银座hui生活”运行一周时间，分销员已超过1000人。

江苏常州的泰富百货也没闲着。在疫情期间，泰富百货通过直播带货的方式，为小程序带来了非常可观的流量，单场直播带来的销售额已经突破20万元。

教育培训行业

教育培训，可以说是受疫情影响最严重的行业之一。全国各地教育培训机构面临着现金流、招生续费、学员管理、员工管理等多个维度的压力。而有赞教育也紧急发布了费用减免政策，并宣布免费提供10000套线上经营解决方案，帮助全国教培机构建立线上授课能力。

国际儿童体能教育机构“菲动武道体能”，为0~12岁儿童提供世界武术、有氧运动以及身心灵的交叉训练科目及专项体系，在全国有172家培训中心。

疫情期间，菲动武道体能紧急启动了有赞教育，通过在线课程保持与学员互动，并用公众号全面推广。同时，鼓励学员在朋友圈晒图打卡，提高录播课的互动性、学员的积极性。此外，菲动武道体能还灵活运用会员权益卡，迅速增加3000多名新学员。

而线下有5家门店的儿童教育培训连锁“坚果部落”，在疫情期间通过定金膨胀功能，开启了夏令营预售，快速回笼资金。为了减少客户对于预定之后的顾虑，还升级优化了产品与服务，完善了退费规则。另外，坚果部落还通过“坚果严选”筛选优质的防护用品、图书绘本、夏令营目的地特产推荐给用户，扩展了经营业态，增加了收入来源。

近期，全国各地实体经营已陆续复工复产，消费趋势也逐渐上升。但疫情并未过去，实体经济还将经历一段较长的“回温期”。无论疫情警报是否解除，实体经营者都应该明白：全渠道经营、老客户维系、导购线上化、同城配送能力、直播能力……是一家企业立足于新消费时代的刚需，而非紧急关头的救命稻草。疫情结束之后，谁能将这些能力打磨到最强，谁才能成为未来最“扛打”的王者。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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