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合约机的不归路

发布时间:2016-01-14 14:15:02 所属栏目:动态 来源:雷锋网
导读:为什么美国主流运营商逐步取消合约机?在中国,合约机是否还能存活?

合约机的不归路

美国主流运营商全部取消合约机。之前T-Mobile是第一家停售两年合约的美国大型运营商,该公司早在3年前就采取了这一措施;AT&T去年初效仿了T-Mobile的做法,限制了两年合约的销售渠道;Verizon也在8月取消了合约计划;近日,美国移动运营商Sprint证实,该公司将停止销售两年合约机。至此,美国四大运营商将全部以全价和分期付款的方式销售手机。

大家都知道,中国的合约机销售模式就是从美国引入的,当年甚至有不少人预测,合约销售模式将会对中国的手机销售渠道产生重大变革,运营商渠道将会完全替代公开渠道。几年过去了,美国市场的手机销售还是以运营商销售渠道为主的状态没有改变,而国内的市场结构也没有反转,随着美国运营商全部取消合约机销售,反观国内市场会有什么趋势?看清国内合约机的趋势,就要弄清楚以下几个问题:

| 什么是合约机销售模式?

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。

一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处:市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。

合约机的不归路

| 为什么美国主流运营商逐步取消合约机?

弄明白了合约机的销售模式就知道有三个关键因素:一个是手机终端,一个是套餐,一个是合约利益推力。这三个因素决定了合约机的出生和消亡。

而这三个因素恰恰就是决定手机市场特征的关键。简单点说就是,一是用户不喜欢了,二是运营商也贴不起了。

我们先看看看美国手机市场的特征和变化。

原先美国手机市场三大特征,一是美国是全球最大的零售价超过500美元的智能手机市场;二是美国90%以上的手机都是通过运营商渠道来销售的;三是换机速度低于全球平均。

美国不仅是全球最大的经济体,也是手机利润最高的市场,被视为很多企业海外扩展的最高地——全球最大规模、覆盖最广的4G LTE网络,智能手机的两大平台iOS和Android掌握在美国企业手中,在全球都具有影响力的移动互联网应用,美国的手机生态系统站在了世界的最前沿。所以,基于高价的合约机销售为主流,运营商的补贴额额度也是比较大的。这不同于中国以千元智能机为主的特征。

美国手机市场的一个重要特点就是,90%以上的手机都是通过运营商渠道来销售的。

Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile四大运营商占据了90%的市场份额,用户即使是通过其他渠道购买手机,最终也会和运营商的资费套餐进行捆绑。反观国内的手机市场特征是公开渠道、运营商渠道、手机厂商渠道并驾齐驱的特征,这也造成,美国合约机在运营商销售渠道占比非常大。

之前美国的手机用户消费习惯特征,可以用一句大白话来解释:美国人喜爱住大房子、开大汽车、用大手机。除了对手机屏幕大比较偏好外,美国人对手机的更新换代并没有亚洲市场快,平均的换机周期在12-18个月。

随着全球智能手机迭代更新加速,4G网络的升级,高端市场品牌的频繁易主新品迭出,原先的这三个手机市场的特征也在逐步发生变化,用户更换手机的愿望越来越强烈。越来越多的美国人开始觉得2年的合约捆绑限制了更换性能更好、屏幕更大、更新智能手机的需求,越来越觉得合约是累赘。在2015年下半年,美国媒体也多次刊登报道,美国再次感慨:我们是真的羡慕中国智能手机换代更快。

从美国运营商的利润来看,合约机也成了美运营商的滑铁卢。

美国电信业是一个充分竞争的市场,主要的四家运营商都不惜一切代价的方式来提高用户数量,一是通过升级提速4G网络,二是合约机终端补贴。其中合约机模式中的购机补贴给运营商们带来巨大成本。排名第一的AT&T在两年前曾因过于依赖iPhone手机,导致利润率下滑了10个百分点。据Gartner的统计,2014财年,全球电信运营商总和的折旧与摊销前利润率由2013年的34.5%下降到2014年的32.7%,总和的收入增长率由2.8%下降到2.4%,利润与收入均呈现增长乏力的趋势。

反过来看,美国取消终端补贴的运营商通过改变营销策略,并将精力放在更多强调网络质量、手机套餐的设计和内容服务方面,从而走出了泥潭。美国在去年对网络的重视和对手机套餐的设计理念的改变已经为运营商带来了实实在在的好处。

在美国市场,全国几家大型电信运营商都采取了激进的4G部署策略,很快网络升级的拉动效应就显现了出来。两年时间内里,美国前两大运营商AT&T和Verizon双双超过连续几届的霸主NTT,分别占据了行业第一名和第二名位置。这背后是两家公司利润的大幅增长,其中AT&T利润率增长151.2%,Verizon更是达到1213.9%。

| 我国运营商推出合约机目的是什么?三大运营商都有什么获利?

中国的“合约机”应该是3G开网后才出现的事情(以前叫套餐签约),先是联通(大家印象最深的合约应该就是苹果合约,中国的合约机也是随着苹果进入中国后开始风行的),接着电信,后来最先上TD的移动也开始言必“合约”。

中国运营商选择合约机,也是因为国内3G时代网络制式分割造成的——中国移动:TD-SCDMA 中国联通:WCDMA 中国电信:CDMA2000,而三家相互恶斗竞争的结果就是,相互阉割对方的制式和频段,都想通过阉割终端实现逼死对手的目的。

相互阉割的结果也就是各自定制各自的手机,就需要给予手机产业链补贴和给用户合约手机进行补贴,而且三个火枪手更狠,同时在公开渠道、运营商渠道和厂家渠道全部试图垄断以此逼死对手,所以合约机的推广佣金、补贴非常高,动辄过百亿上千亿。

自3G正式商用之日起,中国联通就敲定向用户补贴政策,主要是向入网选套餐用户进行补贴,采取存话费送WCDMA手机的方式。随后2010年,中国联通终端补贴政策也越发清晰,为首批千元3G手机提供的终端补贴高达40%,具体分为“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”两种模式,不管选用哪种方式,用户获得的补贴都是一样的。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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