产品经理怎么才能做好“项目管理”？

众所周知，产品经理跟项目经理的岗位职责是有区别的，但在部分公司，产品经理在进行规划产品的同时，偶尔也要担负部分项目经理的工作，阿境结合市面上项目管理的流程及自己所处公司的情况，讲讲产品经理如何进行项目管理。

PM：“这个需求必须做，怎么实现我不管，明天上线”

开发GG：“你项目管理都没做好，怎么上线？”

上述对话虽然是个段子，但也体现了项目管理在项目周期当中的重要性。

众所周知，产品经理跟项目经理的岗位职责是有区别的，但在部分公司，产品经理在进行规划产品的同时，偶尔也要担负部分项目经理的工作，阿境结合市面上项目管理的流程及自己所处公司的情况，讲讲产品经理如何进行项目管理。

下面阿境将从2W1H的方式来进行介绍项目管理，what、why、how。即项目管理是什么？为什么要做项目管理？怎么做项目管理？

另：附上本文导图框架，节约时间。若您感兴趣，可继续深入阅读；若不感兴趣，感谢光临。（文末有阿境给朋友们准备的知识地图，有兴趣可以看看）

一、什么是项目管理？

了解项目管理之前，我们得先明白，每个PM天天挂口头上的“项目”到底是什么？

项目是为了创造独特的产品，服务，成果而进行的临时性工作。

那么，项目管理是什么？

百度百科的解释是：

项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。

所谓管理包含领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。

项目管理的影响因素很多，阿境总结归纳为六要素：质量、进度、成本、范围、组织和客户满意度。

简单的说，项目管理即一个标准化的流程，使得项目能够按照预定的时间、计划（包括质量、成本等）顺利地开展。

项目管理的流程大致可以拆分为几个步骤：项目启动→项目计划→项目执行→项目监控→项目收尾。在下文会做详细解答。

二、为什么要进行项目管理？

首先我们明确一个范围，本篇文章中提到的“项目”指的是互联网产品项目；另外，对于专业的项目经理来说，产品经理在项目管理层面更注重的是服务于需求，包括需求的传递、评审、落地，同时，追求更高效的跨部门沟通，协作。

2.1 整合资源，集成协同并进

一个项目是多个部门甚至是多个组织/公司进行合作开发，即集成协同并进。拿开发软件来说，涉及产品、设计、前端开发、后端开发、测试、运营等多个角色，进行项目管理能够有效的将多方面的资源融合，更有效地利用起来；

2.2 减少不确定因素，保证进度可控

项目在进行的过程中会出现各种不确定因素（错误、延期、改版等），项目管理能够更好的将不确定的因素尽量保证可控；

2.3 工作内容文档化，使得项目清晰化、逻辑化、一致化

项目管理的核心是将工作内容文档化。人的记性是有限的，在项目过程中涉及的方案，人员安排，项目变动等信息量都是巨大的，且经常会出现多个项目并行开发的情况，这个时候项目文档的作用更加凸显。

能够使得项目人员的思路清晰化、逻辑化、一致化，同时在项目结束之后，相关项目文档能够作为复盘项目的有效依据。

总的来说，项目管理就是为了满足项目管理人员对于项目的需求和预期，在质量、范围、进度、成本上进行项目的整体把控。

三、怎样进行项目管理？

项目管理涉及的范围较广，归纳起来可总结为项目管理的道、法、术，即方法及工具。

上文提到项目管理的流程（该流程也是PMP中涉及到的完整流程）：项目启动→项目计划→项目执行→项目监控→项目收尾。

在这部分阿境就将这几个流程一一拆解开进行描述，以便于大家能够更加清晰地理解项目管理的概念及流程。

3.1 第一阶段：项目启动阶段

不论是什么项目，成功与否，之所以能被启动，有它背后的原因：市场推动、资本推动、领导主观、多次调研后决定……等等，本篇文章主要重点在于项目管理，这边就不过多地做项目诞生原因分析。

那么，在项目启动阶段，我们该如何做呢？

利用3W1H的分析思想去思考：

1. 为什么项目要启动（立项）——why
2. 项目目标是什么——what
3. 项目参与人员——who
4. 项目怎么启动——how

3.1.1 项目为什么要启动？

项目启动的标志为项目立项，所以该问题可以转化为：项目为什么要立项。

该处分为大项目和小需求，大项目主要指的是从0到1的项目完整开发，例如某电商系统APP，或者是某产品中的大型功能，例如淘宝中的会员系统等。小需求指的是系统中的部分版本迭代。

项目立项是为了能够更加明确项目的目的及来龙去脉。

3.1.2 项目目标是什么？

项目的种类跟需求不同，造成了项目目标的差异。有的项目是为了应对上级需求（质量不要求高），有的项目是为了探求市场（质量中等，开发时间短），有的是完善产品各项体验，有的是针对产品的促活、拉新，有的是公司的战略部署等等；

只有明确了项目目标，才能够合理的安排项目及资源分配。

3.1.3 项目的参与人员？

可以从两个方面来进行思考：哪些人跟项目有直接关系？哪些人跟项目项目有间接关系。

针对于互联网项目，项目的提出方一般是领导/老板/产品/客户，项目的执行者为开发团队：产品、设计、测试、开发、运营等都跟项目息息相关。

通常在项目启动之后，阿境会将项目的参与人员（包含需求提出方跟开发团队）拉一个群，这样一来，将项目大概进行介绍，如此一来，项目的参与人员能够清楚自己是该项目的参与者，也能有个提前准备的时间。

3.1.4 项目如何立项？

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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