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中国式直播出海,应该首先避开这三大陷阱

发布时间:2017-09-22 07:31:09 所属栏目:点评 来源:我是波波夫
导读:副标题#e# 映客在最近彻底卖身,标志着国内直播市场已告别高速增长。艾媒咨询新近发布的一份报告认为,经过 2016 年高速发展之后,直播行业荷尔蒙经济逐渐消退,走向内容为王的时代,直播行业逐渐回归理性。数据显示,随着行业政策规范化,在线直播市场门槛
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中国式直播出海,应该首先避开这三大陷阱

映客在最近彻底卖身,标志着国内直播市场已告别高速增长。艾媒咨询新近发布的一份报告认为,经过 2016 年高速发展之后,直播行业荷尔蒙经济逐渐消退,走向内容为王的时代,直播行业逐渐回归理性。数据显示,随着行业政策规范化,在线直播市场门槛提高,预计 2017 年用户规模将达到3. 92 亿,增长率将由 2016 年的60.6%下降至26.5%。

相比之下,中东、东南亚市场充满机遇:超过 6 亿人的东南亚,人口基数大,互联网普及率不高但增长速度快。eMarketer的数据表明,印度尼西亚的网络普及率已增长至36.5%;菲律宾的网络普及率已超过总人口的一半,同比增长10.1%,每天访问社交媒体的平均时长为3. 5 小时。

由此不难理解为何有一批中国直播平台走向海外:猎豹旗下专注海外的直播平台Live.me在美国上线三个月下载量翻了 60 倍;同样由中国团队打造的7Nujoom已经在泛阿拉伯语地区占据了第一;欢聚时代旗下的Bigo Live2016 年 3 月 12 日上线泰国, 4 月拿下泰国App Store免费下载总榜Top1。

看上去,中国直播平台顺风顺水、所向披靡,但在东南亚、中东市场实则暗流涌动、漩涡密布。如果总结7Nujoom、Bigo Live、Live.me 的经验会发现,外国企业要想进入中东、东南亚的互联网泛娱乐市场,至少要学会避开三大陷阱。

挑战之一:宗教民风迥异

一直以来就有两个阿拉伯世界:一个充斥着沙漠、骆驼和炎炎烈日的自然世界,另一个世界则满是七星级酒店、全球最大室内滑雪场、出手阔绰的土豪。严酷的自然气候、浮华的生活方式、遥远而神秘,构成了外界对中东的刻板印象。

一年多前,这两个同样真实的阿拉伯世界在一款直播软件里相遇了。

来自沙特的Mgnoon,在直播间放声歌唱,却从来不肯抛头露面,人们听到的只是他的声音;一位摩洛哥姑娘,带着头巾跳街舞,开了当地先例,引起不小的轰动;一位名为Amy的埃及小姑娘,直播的每一分钟几乎都在讲话,问候从四面八方进入直播间的朋友。这款中东直播排名第一的7Nujoom,并非诞生于阿拉伯本土,而是来自的中国北京一家叫裂变科技的初创企业。

在海外特别是伊斯兰地区,宗教、民俗等是开展一切活动所绕不开的头等注意事项。多数阿拉伯国家,对于从媒体到互联网的管制都相当严格,尤其对于提供互联网内容服务的监管,除了许多世俗标准之外,还都需要满足伊斯兰教义。

在阿拉伯世界,禁忌尤为众多,单单在广告市场,就有许多其他国家所没有的特色禁区:带有性和浪漫色彩的东西在广义上也是绝对禁止;商品logo不能使用十字型的图案和造型, 更不能用六角星形(与以色列的国旗图案相似);汽车驾驶太快或飞跃、爬行或穿水而过的镜头也是被禁止的。

这也要求,所有进入阿拉伯的地区的公司、特别是直播软件,都必须要对平台的内容进行实时审核,以确保符合宗教规范和民俗传统,最典型的是这里的美女直播严禁「露肉」。因此,7Nujoom建立了一支 24 小时内容监控团在对线上所有的直播内容进行监控,对有潜在风险的内容直接进行管理和引导。

在东南亚地区,泰国作为君主制国家,皇室地位特殊,直播中有涉及国王或皇室的内容尤其需要慎重处理。

2016 年 10 月泰国王病重时,为了配合泰国人祈福,Bigo Live专门设计一个banner。结果刚刚投放不久,泰王逝世的消息传来,Bigo Live又紧急做了哀悼页面。国王逝世后,泰国三天全国禁娱,Bigo Live也关闭了三天服务器。三天后,Bigo Live专门开设了一个频道,没有主播,循环播放泰王的生平事迹。

印度的民族情况也相当复杂。印度是一个多语言多宗教的国家,82%的印度国民信仰印度教,其他还包括伊斯兰教(12%)、基督教(2.32%)、锡克教(1.99%)等。此外,此外,印度有 1600 多种语言和方言,印地语和英语是印度的官方语言,使用人数过百万的语言多达 33 种。因此,在印度开展直播业务,尤其需要尊重在不同地区、不同宗教信仰人群间的民情。

完全复制中国直播经验,显然难以更好地适应中东和东南亚特殊的宗教和民俗环境,因此,从7Nujoom到Bigo Live,均建立了本地化团队,其中相当一部分具有在本地互联网公司工作的经验。

挑战之二:用户偏好差异

中东和北非的十多个国家和地区,虽然处于统一文化圈,但彼此经济、社会体制上仍然存在巨大差异,这里既有富得流油的海湾国家、同时也有也门这样的世界排得上号的倒数穷国。这样注定了迪拜养豹子的土豪,和在也门沙漠放骆驼的 90 后,在使用App有着截然不同的偏好。

以颜色为例,在中国,绝大多数App的颜色都是以红白两色居多,使用颜色上,几乎没有太多禁忌。但阿拉伯世界则不然。埃及人对绿色和白色都有很深的感情,而黑、蓝、黄色属忌讳。阿联酋人喜爱棕色、深蓝色,禁忌粉红、黄、紫色。阿曼则特别热衷绿色。

中东人民对数字也颇有讲究,与中国人热爱偶数、以为偶数带有「好事成双」的吉祥寓意不同,中东地区的用户更偏爱奇数,喜欢带有3、5、7、 9 的数, 5 是国民级的流行吉祥数,而 7 则是代表着大成之数(相当于中国人对 10 的理解)。 

虽然阿拉伯语通行中东,但各国口音上还是有较大区别。7Nujoom在落地之初,就尽可能在沙特、阿联酋、约旦等多个国家物色主播,以确保每个国家用户都能听到得到自己熟悉的口音。

土耳其虽与中东地区拥有共同的宗教信仰,但由于语言不通,因此,裂变科技并未直接把7Nujoom落地土耳其,而是为土耳其语用户打造了一个专属的直播平台——Haahi。

土耳其网民是直播和在线视频的重度爱好者。据统计,在土耳其, 2200 万网民,平均每人每月观看超过 210 部视频,超过40%的网民会频繁观看各类视频。为了更好的本土化,在产品设计之初,Haahi就聘用了来自土耳其的外籍产品团队,进行本地化产品、UI以及文案设计。

泰国人爱听冷笑话、鬼故事,喜欢占卜,爱好研究星象星座。因此,Bigo Live在挑选首批入驻主播时,就主要从这些技能网罗人才,形成了有泰国特色的内容。目前,Bigo Live上排名靠前的主播,主要就是Cosplay(角色扮演)和讲冷笑话。

在印度网民结构则存在严重的「男女失调」情况。据印度互联网和移动协会数据显示,印度互联网用户中女性用户比例仅为 30% 左右。根据《华尔街日报》搜集的数据,在印度只有28%的女性拥有手机,而在中国这个数字为48%;在手机拥有者中从来没有用手机上过网的女性高达81%,在中国只有29%。因此,这也注定了印度直播平台的用户绝大多数为男性的事实。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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