不干扰不过载，你的APP消息推送也能打动用户！

文案假如能够深入用户内心，引发共鸣，则不仅仅让用户对该条消息有进一步了解的欲望，甚至对整个APP产生好感，增加粘性；而假如文案相当敷衍，或者很烂，用户则会相当排斥和厌烦，觉得这是一种打扰行为，APP最终可能面临被卸载的命运。

不同类型的APP，同样一个APP不同的消息，推送文案应该区别对待。在文案创作中，我想提下面几点建议：

图片4：消息文案中的数字、emoji表情包

1. 借用时下热词。为避免文案过于生硬死板，可以适当运用当下流行的词汇，紧跟潮流，让消息更接地气一点。

2. 在文案中加上数字。用户对数字是相当敏感的，出现人数、促销价格、优惠金额、百分比等等这些数字，简单粗暴，更具说服力。比如：满199减100，跨店满3减7折。

3. 适当加点小图标（emoji表情包）。都是文字，可能用户看的会比较沉闷，如果加入图片元素，会显得更加生动显眼。目前来说，一般都是以添加emoji表情包为主。

3、消息推送的频率要适当，避免造成打扰

消息推送的频率很重要，这是关于度的把握。在消息推送机制下，用户属于被动接受的一方，既然能够通过了APP消息推送的授权请求，说明对经常收到APP发来的消息有足够的心理建设。但是，人的接受能力是有限的，当消息推送的频率打破用户心理平衡时，将会产生严重的抵触情绪，对APP的好感度直线下降，直到卸载掉。

推送的频率要刚刚好，我们可以根据自己APP的属性特点以及用户的使用频次来确定。

对于微信、QQ这种社交型APP，用户使用频繁，每天打开的次数可能是几十上百次，以推送聊天提醒消息为主，都是用户想立即收到的，社交APP的消息推送可以频繁点。

对于工具类的APP，用户通常一天使用一次，因此，消息推送最好也是每天一次的频率，甚至是固定好推送的时间。比如，天气类APP，固定在每天早上推送当天的天气信息，让用户形成习惯，对APP产生一定的依赖。

4、做好场景化消息推送，在最恰当的时间把消息推出去

说到场景化营销，大家一定都不陌生，这是一种让营销与人们的生活场景紧密结合起来，从而达到目的的营销手段。

消息推送也应该做到场景化，因为，人处在不同的生活场景下，对消息的接受程度和处理方式存在差异。在对的时间推送过来的消息，往往更能让用户接受；而不考虑场合时间的盲目消息推送，只会让用户反感。比如，晚上十一二点的时间发消息过来，并且不是紧急性的通知，直接就影响到用户休息的心情，是非常不理智的。

要设身处地的站在用户的角度，分析你的用户使用APP的习惯，以及在每一个时间段，大部分用户所处的生活场景；并试想一下，在当前的场景下，发送消息过去，用户是否有时间、有心情、有需要去看。

比如，一款外卖APP，主要面向上班人群。

那么，分析一下这个用户群的生活场景：

周一到周五都在上班，朝九晚六的8小时制，有时会加个班。早上一般时间比较匆忙，在路上或者公司楼下吃个简单的快餐甚至买个面包解决早餐问题；晚上正常下班回去自己煮饭或者在外面吃，除非加班到比较晚，一般不会叫外卖；而中午一到两个小时的休息时间，大部分上班族都是留在公司休息，叫外卖就成了解决午餐既省时又省力的选择。

所以，这类外卖APP使用高峰集中在工作日的上午10点—12点，用户一般会在午休前利用APP订餐，在这个时间段推送订餐优惠等消息，正好切中用户现时需要，无疑是最容易被关注并接受的。

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（编辑：云计算网_泰州站长网）

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