李叫兽领导口中的“共鸣感文案”，到底是什么？

专门写文章致敬那些“认真向钱看的人”，让更多人相信，努力工作并且赚钱是一种荣耀。

再比如台湾7-11发现他们的有些用户经常面临的怀疑和反对是：一回到家里，就容易被说为什么一直单身，怎么还不找对象。

作为对用户的支持，就打广告：单身是种人权，没有义务向谁交代。

阿迪达斯“这就是我”系列广告，发现很多年轻消费者经常被人指责“太慢”、“太浮夸”、“太幼稚”等，因此直接支持他们，打广告：“太不巧，这就是我”（帮助这些人合理化自己的行为）。

所有人都经常面临指责、怀疑和否定，而如果你通过广告唤起了他们内心的这种情景，然后站在他们这一边，想办法合理化他们的行为，就容易引发强烈的共鸣感。

实际上，面对面的销售员也经常这样做啊。

一对夫妻吵架了，如果这个销售员遇到这个妻子，聊到此事，可能会站在她这一边，说：

“我看这事，肯定是你丈夫不对。他昨天回来这么晚，换成我我也担心和生气啊！有一次啊，我也是……”

这样，就引发妻子的共鸣：对对对！

如果遇到的是丈夫，可能就会反过来说：

“这事，很明显是你老婆的错。咱们男人每天挣钱养家，哪有空顾这么多？好不容易劳累一天回到家，还挨一顿臭骂。有一次啊，我也是……”

然后，就引发丈夫的共鸣：对对对！

为什么这样做是有效的呢？

因为当任何一个人面对某种负面情绪（也就是阻碍）的时候，都会对更靠近自己的一方产生更近的心理距离，觉得是自己人。

比如有实验发现，在播放恐怖电影的时候，在观影人身边放一个矿泉水品牌，等电影结束，几乎所有人都觉得对这个矿泉水品牌更加亲近有好感。

毕竟，在面临任何负面威胁的时候，我们都会天然对站在我们这边的人产生依附和被支持感（即使仅仅是物理距离都有效）。

所以，如果想唤起共鸣，就要不断问自己：我的主要用户，在和我相关的情境中，可能会面临哪些怀疑、否定等各种阻碍？我如何在这个过程中支持他们，站在他们这边，帮助他们合理化自己的行为？

2、批判

比如老罗英语培训的一个知名广告，借助人们对通货膨胀的情绪引起共鸣。

步骤一

我的用户经常面临什么不合理的现象？经常想要批判什么不合理？

在线英语培训只要1元（价格），那么关于价格这个话题，很多用户觉得显著不合理的是——一直以来中国的通货膨胀。

步骤二

我如何帮助用户揭露和批判这种不合理？

“人民币一元钱在现在还能买些什么？或者，你可以来老罗英语培训听八次课。”

用户经常会遇到各种不合理的现象（也是一种阻碍），如果你能够把这些现象指出来并且帮助用户批判、惩罚这些不合理，他们也会感觉到共鸣。

这在心理学上叫做“第三方惩戒”——与你无关的情况，你仍然选择去揭露不公、不合理。

大量的研究表明，第三方惩戒能够让一个人在群体中提高信任感，并且激起成员的共鸣。

比如在心理学家设计的一个分钱游戏中，有人故意作弊，然后主动站出来批判作弊者的人，在接下来的游戏中得到了更多的支持和信任。

（这也是为什么网络上很多喷子，看到某男星出轨了，明明和你没关系，也要跑到微博上去大骂，这实际上是一种第三方惩戒行为，你在潜意识相信这可以让你获得信任和支持。）

在实际应用于广告的时候，即使你不进行大力批判，仅仅是指出某个不合理现象本身，也有可能得到共鸣和支持。

比如在一个青春电影上市的预热文案中，有这样一句：

“说好一起挂科，你却偷偷及格。” （单纯靠指出大家共同回忆中的某些不合理行为）

再比如小牛电动车上市的视频中，指出挤地铁、坐公交、打出租的各种不合理，引发的大量共鸣。（比如出租车上的味道像多年没洗的被子）

3、代其反击

比如小马宋之前给猎豹清理大师写的文案：

朋友圈卖劣质面膜的人，应该拉黑吗？

不，要先去骂一句傻X。

这句文案之所以能够引起共鸣，就是在用户遇到某种阻碍的时候，你提供了关键帮助：帮他们做了想做但不敢做的事情。

用户遇到的阻碍：看到朋友圈卖面膜的不爽。他们想做但不敢做的事情：直接去骂（你帮忙他们做了）。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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