节后必读！高阶运营常用的三种思考模型

以上是我在贴吧被调教的三种高阶运营常用的思考模型，现在还继续用它们做运营方案的完善。在与「产品菜鸟汇」的粉丝互动过程中，发现大家力荐的《金字塔原理》一书中的SCQA结构，是一种非常棒的项目立项运营思考模型。在这里，也对SCQA结构进行了一个简单的学习消化。

先来看看这四个字母分别代表什么？

S=Scene情景或场景。

运营先描述或者引发一个大家比较熟悉的情景或场景，这个情景或场景一定是与你即将给到领导的观点是密切相关的，且应比较简单、便于发问的。对情景或场景的描述一般不宜太长，控制在两长句之内为恰当。

C=Conflict冲突。

在上述情景或场景中，表现出来一个或多个矛盾或冲突，这些矛盾或冲突必须由（最好是仅有）后面的“Answer答案”来解决。

Q=Question引出问题。

面对上述矛盾和冲突，该如何解决呢？

A=Answer答案。

也就是最终要给到领导的运营方案。要想解决上述矛盾和冲突，最用项目提到的方案解决。

一个太直白的项目，对领导来说是缺乏份量的，只有跟产品核心数据兮兮相关的运营项目才能够引起大伙的兴趣。这里以贴吧看贴为例，参考SCQA结构进行项目立项，贴吧的同事见笑啦。

“湛总在年会上说，贴吧日活是明年的重点工作，要求我们达到***千万，现在我们渠道部门也加大了投放力度，大搜的入口也已经给到最好了，可就是贴吧新用户（cookie）留存率太低，不知道大家有没好的解决办法？产品运营中心有一个看贴方案，希望通过集中呈现贴吧优质内容来沉淀新用户，提升它们的次日留存…….”

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（编辑：云计算网_泰州站长网）

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