运营总监或运营经理是怎么成长起来的？

二、12年，毕业、运营经理

毕业的时候，进入了创新工场投资的项目任运营经理。

虽说职位是运营经理，不过在最初的三个月类基本是没有怎么带人的。

运营经理跟运营专员的区别是什么的?

运营专员，别人告诉你怎么做，你超预期的完成就行。 运营经理，运营总监告诉你目标，你超预期的完成就行。

最大的考验，其实是目标的分解跟计划的制定。

运营经理通常负责某一个具体领域的运营，或者是某个方向的运营。比如我当时在公司负责的是“产品、运营、创业、技术、设计等互联网相关领域的运营。而有的公司的运营经理则只需要负责推广运营或者是内容运营一个方面。

两者的区别是在前者你广，而后者则需对某一个东西比较精通。无论广或者深，已经需要独挡一面了。当时的目标是完成一定的课程数量。

这个职位相当于，互联风相关领域的内容运营经理。

从0到1的过程，当时是借用熟人的关系来分享课程。 从1到10的过程，当时是借用更多的熟人、寻找更多的名师来分享课程。

当时，过于以目标为导向，却忽略了一个问题，如何建立一种机制，寻找到一种增长引擎来完成这个目标，很可惜，当我意识到这个问题的时候，已经过去了一段时间。

互联网已经是一个非常大的领域；大而全意味着精力分散而内容没有深度，小而美，专注在一个方向比如产品则意味着完成目标比较困难？ 做什么样的内容更适合？是面对入门级的课程，，帮助小白了解互联网运营，还是进阶课程，帮助运营大牛成为运营大神，还是两者兼而有之？ 用户分享的动机应该是什么？是凭借着熟人关注，还是创造一种激励机制？

解决这三个问题，已经无法依靠于基本的运营技能了，而是要上升到运营逻辑上面来。

运营专员所需要的技能是如何做内容运营，如何做用户运营，如何做推广运营；都是具体的方法 而运营经理所需解决的都是为什么要这样做内容运营，为什么要这么做用户运营，为什么要这么做推广运营，需要脱离具体的办法，回到问题本质，利用有效的逻辑去思考这个问题。

所以运营经理所需的技能已经不是具体的如何去做，而是透过现象看本质，了解为什么这么做，然后从众多手段中选择一个最有效的方法下来运营专员执行。

运营经理需要的第一个能力。拥抱变化。

1、行业变化：

近年来，每年都有一个领域进入风口，比如在线教育 ，O2O，互联网金融；又比如互联网从春天到寒冬，行业在变化的同时，你怎么去适应这种变化？有的运营经理从在线教育一直追到了互联网金融，不断跨行。比如，比特币火的时候，我们见证了比特币在不到两个月的时间从700块钱涨到7000块钱，有的运营经理，开始痴迷炒币。行业在变化，运营经理如何明确自己的选择方向是非常重要的。

2、产品变化：

产品的每一次改版，对运营经理都是巨大的挑战，比如从以老师为中心到以用户心中心，用户人员如何顺应这种变化；产品的每一个改版，对于运营人员的工作都提出了新的要求，如何适应？

3、自己的变化：

从带1个实习生，到带10个人，如何学到相应的知识缓解刚成为领导的危机？如何从一个微博运营达人，到变化成为一个培训微博运营达人的小能人？这些变化都是新的挑战。

又比如工作内容的变化，比如内容运营经理

产品早期，核心工作是拉用户产生优质的内容，重在如何起步 产品中期，核心工作是引导用户生产内容，重在激励机制 产品稳定期，筛选优质的内容，重在审核相

对应的运营经理所需的能力

1、目标

变化不可怕，但是对于拥有一定经验的运营经理来说，变意味着不顺手，更改工作流程，意味着效率的下降，而且需要花更多的精力去寻找新的方法。

其次，所处的位置跟运营专员已经不一样了，无论是对行业，产品，运营都是一定的见解的，已有的认知会跟现状产生冲突，这就是为什么运营经常跟产品撕逼的原因；

如果变动了工作意味着在一个领域浅尝辄止，虽然工资有所提升，但是能力方面的沉淀却不一定够；

所以，作为一名运营经理，第一个需要明确的就是自己的目标：

是转产品还是持续做运营 是精通某一个方向的运营，还是运营各种工作都想尝试 以后是想自己创业，还是找工资更高的工作即可

很多人做运营并不是心不甘情不愿一心想转产品的，另外心里有一个大公司梦，或者是想在运营某一个方向做的非常精，这些想法都非常正常，但是一旦有，就要盯紧目标做事；没有对错，只有对自己更有利的选择；

如果目标有了，所有的变化跟痛苦就不是问题了，你也会变的更为关注

运营经理的第一个技能是“明确自己的目标”，且有“愿力”完成公司下发的目标；

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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