张晨：物联网是现在的智能技术革命

京东集团首席技术官张晨认为，物联网是当代的智能技术革命，它的出现使得全球协作、生产、分享所需的产品和服务成为可能，技术创新的门槛在降低。

物联网是数字经济与实体经济融合的重要手段

新京报：在你看来，京东和物联网之间的关系是怎样的?

张晨：过去大家认为京东是一家零售公司，其实京东是一家数字经济跟实体经济深度融合的创新型公司，或者可以讲我们是一个深度融合的经济体。

物联网则是数字经济与实体经济融合的重要手段，物代表实体经济，网代表数字经济，物联网体现了两者的融合。

京东正在全面走向技术化，大力发展AI、大数据、机器人自动化等技术，这些技术通过物联网的应用将能够非常好地与电商、金融、物流等业务结合，提升后端的效率，优化前端的体验。

新京报：物联网技术对社会发展产生了怎样的影响?

张晨：物联网是当代的智能技术革命，它的出现使得全球协作、生产、分享所需的产品和服务成为可能，硬件、软件平台、算法、人工智能基础能力平台越来越成熟，技术创新的门槛在降低。

新京报：物联网发展的过程会是怎样的?

张晨：要靠生产产品的企业跟数字经济企业深度融合，然后一步一步推进，需要很长的时间。这意味着，互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术对传统产业进行从生产要素到创新体系，从业态结构到组织形态，从发展理念到商业模式的全方位变革和突破。

站在实体经济的角度，很多传统企业其实已经实现从单一产品竞争向供应链竞争的转变，但很少有企业能够意识到，在制造全生命周期产生的大量数据资源具有提升生产效率、降低成本损耗等战略价值。

站在数字经济的角度，新兴的互联网公司虽然了解深度挖掘数据资源的重要性，但对传统企业的主要业务流程及工艺流程缺少掌握，难以准确、有效地满足制造企业的实际运营功能需求。

2C也好，2B也好，万物互联是前提，之后如何提高用户体验，如何降低生产成本，如何提高产品的竞争力，是需要大家思考的。

京东将带着所有合作伙伴连接起来

新京报：物联网如何带来用户习惯的改变，又会如何融入我们的生活?

张晨：就像智能语音交互，你跑上去跟冰箱说话觉得怪怪的，不自然，但是如果你所有的设备都开始对话了，你就不怪了，今天你觉得挺怪的，跟音箱对话还可以，如果所有的设备你都觉得可以对话了，就不会奇怪了，用户习惯的改变也要时间。

新京报：在做物联网这件事情时，京东在行业中是什么样的位置?是引领者还是参与者?是类似于中心化的还是分布式的?

张晨：我们是引领者。中国第一个智能音箱是京东的产品，三年前就有;全球第一个无人机运营中心在京东落地;第一个做无人车试运行的是京东。物联网方面，所有愿意在这个生态系统里的企业，一定要互联互通。在这方面，将近五年了，我们强调要互联互通，我们走在前面。

新京报：您如何理解技术对京东的意义?

张晨：我觉得在京东搞技术非常幸运，京东是一个有非常丰富应用场景的公司。任何公司发展到一定规模的时候，依靠人工都是不行的。在大的规模下面，必须以人工智能、大数据、自动化机器人来继续提升用户体验，提高效率，降低成本。对京东这家企业，这三个核心点必须做到行业的极致。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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