专业删帖公司成焦点 3.15到底保护了谁的利益？

　　当今，传统的营销渠道已经追不上市场的发展，故而催生出了网络公关，成为了网络营销的重要组成部分。近些年，网络公关这个行业在社会中并不陌生，尤其是其网络炒作造就了很少“一夜爆红”的神话，还有危机公关解决了许多难以解决的难题。正是由于网络公关的团队合作与互联网优势相得益彰，才促使其行业日益兴旺。而在即将来临的3.15消费者权益日，专业删帖公司嗅到商机，准备趁此机会“大干一场”，到底会造成怎样的局面呢?

　　在谷歌搜索引起中输入“专业删帖”四个字，即可出现2990000个搜索结果;百度则有34600个相关页面，足以显现专业删帖的壮大。就在3.15消费者权益日的慢慢逼近，多家企业担心在此期间内，网络上会有人借发投诉乱要补偿，故请删帖公司删除对公司不利的帖子，甚至还有公司花大价钱请删帖公司24小时盯梢。而这类如雨后春笋般兴起的删帖公司趁机坐地起价，删除所有网站上的同—条帖子起步价2万元，至此删帖生意迅速火爆起来。

　　删帖专业人员一直怀揣着“收人钱财，替人消灾”的理念，他们真有控制网络舆论能力吗?真能删除他们想删除的负面信息吗?这些都是如何做到的呢?是否存在忽悠人的嫌疑呢?让人不得不对这个具有传奇色彩的新兴职业产生种种疑问。

　　一位不愿透露姓名的从业人士称，在如今社会中，专业删帖都是网络公关公司除了炒作策划外的主要业务，而一家好的网络公关公司都会有一个庞大的社会关系网络，达到资源共享，就是一般公关人员所说的相关论坛平台等“内部有人”，这样的资源下，删帖固然不是件难事。职业删帖人除了内部公关外，还有黑客侵入等删帖方式。

　　虽说职业删帖人的能力的确让一些因受负面信息困扰的商家“眼红”，但还是不能过于“迷信”职业删帖人，如果出现掏了钱、帖没删的情况，是很难维护自己的权益。不过，专业删帖真正忽悠的不是商家，而是消费者，是老百姓，是市民的知情权。

　　伏尔泰曾说过，我并不同意你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权利。网络原本就因为是个言论自由开放的平台，才吸引数亿中国人在互联网中畅所欲言，发表真实的看法。但是如果有钱便能请专业删帖人删掉所有负面信息，相当于切断了发言人与听众之间的联系，间接给网络发言人封口，那么网友的利益谁来买单呢?再言之，网络最大的属性就是能达到信息共享。而所删掉的信息当中不难免会有不少真实信息，在删帖的情况下，就侵犯了网友的知情权。如此来看，由职业删帖人控制了舆论，还有何自由可言，那么网友岂不是公关下的玩具?这种交易的背后，无数的消费者与网友无疑才是真正的受害人。

　　针对此事，全球电子商务专家的中国诺网www.nuo.cn表示，网络公关在一定层面上，尤其是在网络营销中起到很大的作用，而危机公关对于一个企业的在困境中复活，拥有不可忽视的力量。但是网络公关也是把双刃剑，在网络迅猛发展的同时，各种各样的问题也随之涌现了，对于擅自删除发帖者真实、合法的言论，侵犯了宪法中规定的公民言论自由的权利，因此互联网相关法律和规则体系应该加快建立并完善。

　　近期，不仅是不合法的网络删帖受到高关注度，其次网络整顿更是个不灭的话题。据了解，3月8日上午，工信部李毅中部长在接受凤凰卫视吴小莉专访时表示，接下来的网络整顿工作将进一步加强。对于网站备案，向来是整顿中严查严办的项目，所以中国诺网特别策划了网站备案专题版面，以求各大站长在逆境中更好地前进。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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