浅谈产品安全体验:让产品给用户最安全的体验
3. 预防风险 虽然我们给予了用户足够的操控感,提升安全体验,但是有一些人为的错误还是不可避免的产生。或者某些改变会给用户带来麻烦,作为优质体验的产品,我们是有义务提前告知和提醒用户某些行为所带来的风险,帮助用户预防,进一步提升用户的安全体验。 重要规则或风险提醒 在移动端的设计中,我们经常会发现一些重要的规则会写的不清楚,或被放在极其隐蔽的地方。用户也不会认真的去阅读这些规则,由于事先用户没有对其进行阅读,则可能为之后的使用造成一定的风险,所以对于一些重要规则,有必要对用户做出提醒。 图9 重要规则提醒 图 9 为对于提现日期规则的提醒,以保证用户提前知晓,以免用户在未到期的时候操作时所带来的麻烦甚至损失。 图10 假日转入转出规则公告 图 10 为假日转入转出规则的提醒,特殊时期规则的变动,会对用户的使用造成一定的影响,提前告知用户规则的暂时变动,能够避免造成不必要的麻烦甚至损失。减轻因为规则的变动而没有得到及时的提醒所造成的不信任感。 图11 风险提醒 图 11 则是通过更智能提醒的方式告知用户可能存在的诈骗风险。或告知账号可能处于异常危险状态,如果不是本人操作则需要采取一定的应急措施。 (编辑:云计算网_泰州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |