社交中“群体”行为：微信、QQ和陌陌的群、多人聊天和聊天室分析

从上面的结构图可以看出。微信群功能设计简洁，每个功能模块都很清晰。基本需求都是第一级别。期待、兴奋型需求都收在了扩展功能当中。成为群聊的二 级功能项。其中个人很喜欢语音输入功能，尤其是当对话双方所处环境不一样，一个安静一个吵杂，面临大段文字的交流时。真的很方便。但当环境比较复杂、语言 带上方言时准确度不够。

QQ

a) 群

b) 多人聊天

QQ的多人即时聊天形态主要分为群组和多人聊天。可以看出：群提供了很多群管理的工具，例如投票，群费等。群应用将近15种，功能丰富。多人聊天就 简单很多，和微信的相似。QQ的多人聊天提供的功能有的和群提供的看起来有点像，其实具体功能又不一致，比如群里的名片和多人聊天里的分享名片。群里的名 片，可以发其他人的名片，但是多人聊天里的分享名片只能发自己的。QQ的多人聊天在达到一定活跃度后，可以升级为群。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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