携程攻略产品体验报告：你那么迟才来靠什么分一杯羹

截至2016年5月11日，在App Store排行榜旅游类免费应用排行中，忽略票务类及打车类应用，只看旅游攻略应用的话，排在首位的是去哪儿攻略，位列排行榜第6名，其次则是携程攻略，位列16名。

（数据来源：艾瑞网）

从2015年的用户品牌认知度来看，去哪儿攻略是唯一一款紧跟携程攻略的产品，处于第一梯度，抛开蚂蜂窝、穷游网等第二梯度的产品一定距离，而在产品使用情况来看无论是排名还是梯度排列也是和认知度一样。再结合资本和市场覆盖率等线下因素考虑，去哪儿攻略无疑是携程攻略现阶段最大的竞争对手，至此竞品选择确定为去哪儿攻略。

本章竞品分析目的在于通过对比，归纳出携程攻略的核心竞争力和不足之处，试图探讨携程攻略未来发展优化的可能性。

2.4.2 产品定位

笔者认为，携程攻略和去哪儿攻略由于其市场规模、平台背景相当等原因，造成两款产品同质化程度颇高，面向的用户群体也是大致相同，总体感觉都是大而全。然而仔细观察发现，两款产品在定位上，还是有一定的区别的。

Slogan：

携程—遇见不一样的世界 去哪儿—你最聪明的旅行指南

产品首页首屏：

左图为携程攻略，右图为去哪儿攻略。

携程攻略slogan关键词为“遇见”、“不一样”，首页首屏中，主要突出的是上部的3个icon，从用户身处位置向外发散来搜罗旅游项目，还有所在城市周边的城市旅游项目的介绍。下部的“口袋攻略带你玩”模块也是推荐世界各地不同的著名旅游胜地。

去哪儿攻略slogan关键词为“聪明”、“指南”，首页首屏中，上部icon第一列是旅游产品的“标配”，第二列较有特色的是“聪游榜”、“路线”和“旅行须知”，都是根据定位来推荐当地相关的信息。下部“聪游榜”模块则是直接展示出当地的相关推荐。而tablebar的特点则在于“问答”这一频道。

再看首页第二屏：

左图为携程攻略，右图为去哪儿攻略。

携程的是发现、推荐世界各地不同的旅游胜地和玩法，去哪儿则是对定位当地的游记进行推荐。

至此可得出结论，从产品定位来对比，携程攻略侧重的是让用户发现更多旅游胜地，激发用户的旅游兴致，重点在于发现，给人的感觉是资讯获得的媒体，更适用于旅游出行前。

而去哪儿攻略侧重的是让用户更好更方便地在当地游玩，针对性较强，并能进行问答，重点在于提供选择、解决问题，给人感觉是辅助决策的工具，更适用于旅途中。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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