身为优秀的产品经理,你居然不懂心理学?!
其实用户在购买商品时是有一个心理预期价位的,这个价位一般要比产品的定价要低一点,在你的产品设计中如果提供了一定的减价策略(比如满减或者抵用券这些),会让商品的实际出售价格越来越接近用户的心理预期,在达到他们的心理预期时,用户购买的可能性就会大大增加。 当然,退步是需要原因和理由的,比如周年庆双12这些“节日”优惠,如果你随便退步且优惠幅度较大,会让用户认为你在欺骗他。 3.权威原理 你们还记得以前很多广告很喜欢请一些老外穿着大白褂“充当”研究人员来证明自己的产品么? 其实这就是利用了权威原理。 我们在做决定时很容易受到专业人士的影响,我们总是乐于倾听专家的意见。 权威的暗示有三者最典型的象征:头衔、衣着、外部标志。 ·头衔:在对人们施加影响的过程中,一种权威的标志正如权威本身一样有效。 ·衣着:法力无边的权威衣着——安全人员的制服和西服 ·外部标志:除了衣着,还有更一般性的权威标志。 一个“权威机构认证”的标注很有可能会促进用户对你的产品产生足够的信任。 4.环境影响 环境影响的因素有很多,比如用户的评价、明星的使用广告、比性价的系统等等。 拿一个线下的例子举个例,你发现没有,很多商店和餐厅都会播放背景音乐,因为第一是音乐能让我们的大脑产生愉悦的感受,延长在商店呆的时间;第二是音乐能直接影响我们的情绪,在不同的音乐情境下,人的大脑会做出不同的反映,比如播放节奏快的音乐,甚至能让人喝水的速度加快。 结语心理学是个庞大的学科知识系统,在这里能列出来的也是很小的一部分,主要目的还是想表达“如果你想成为一个优秀的产品经理并且打造出一款好产品,懂心理学对你是有很大帮助的”这个观点。 接下来再推荐一下58赶集的产品经理刘震宇老师关于产品心理学的文章: 产品心理学 | 潜意识三部曲之探究用户真实诉求 产品心理学丨潜意识三部曲:用户习惯养成记 产品心理学丨潜意识三部曲终结篇:没有设计的设计 关于书单之前在《作为优秀的产品经理,你居然不多读书!(附59本产品书籍下载)》里提供的下载已经包含了心理学的书单,还没收的朋友可以去收一下。以下是心理学文件夹的内容: 下载地址:http://pan.baidu.com/s/1nuqQmoT 下载密码:关注产品100干货速递公众号(chanpin100ghsd)回复”书单”即可获取密码。 (编辑:云计算网_泰州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |