张一鸣为何要动王兴的奶酪？

实现了超过 70 亿美元的营业利润。其中广告营收达到 1750 亿元，占比 72.9% 以上。相较于 2019 年广告营收 90% 以上的占比，其收入结构显然得到了一定优化，但依然需要开拓新业务使得营收进一步多元化，以提高风险抵御能力。

　　无论整合优化、关停业务抑或发力全新领域，字节跳动正在各个赛道越来越频繁地出手。有人将其视为上市之前的业务梳理，以及抬高估值的努力。自 2021 年 1 月以来，其调整动作格外密集：悟空问答将正式下线，知识付费社区好好学习也将停止运营，锤子科技团队并入教育硬件团队，暂停手机业务。

　　从去年 9 月开始，字节跳动完成了互动百科的全资收购，开始探索搜索引擎领域，被视为对百度的宣战；另外，字节跳动还组建了车联网团队。其押注的方向大多是更有商业化前景，更能激活生态的业务，被放弃关停的业务则反之。对本地生活的发力同样如此，最早的布局或许可以回溯到 2018 年中的 POI 团队成立，虽然一度被质疑为“用户习惯没有被培养出来”，但团队并没有放弃，而是借疫情之机再度大举进入本地生活赛道。

　　抖音团购支持的类型包括“物流配送”和“到店核销”两种。企业申请开通团购功能需满足两大条件：一是通过抖音平台的企业号认证，二是开通企业支付宝账号，企业支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。免费开通后抖音平台不从团购活动中抽取佣金，但用户核销后T+1 天，结算到支付宝账号时，支付宝会收取 0.6% 的手续费。

　　当前视频聚合页分为“商户的 POI 聚合页”和“城市 POI 聚合页”两种，抖音已经能为 300+ 城市提供单独的榜单页，覆盖几乎所有全国地级市的“吃喝玩乐住”。有商家表示，自己已经在店里放上了抖音团购码，达人探店曝光资源也会带来一些用户的增长，目前看来转化率不低。

　　从根本上来说，抖音团购与美团团购面临着不同的功能逻辑和使用场景。后者用高频刚需薄利的外卖业务带动低频高利的到店业务，积累商家资源，是在已有需求之后目的明确、解决需求的搜索；而前者是基于内容生态和 POI 功能，利用算法精准分发，在用户的碎片化娱乐中“创造需求”种草，依赖于内容营销，大量达人探店视频的积累，以及官方有意识的引导，例如推出我和我的家乡、心动餐厅、城市大玩家活动，为线上内容种草引导线下消费制造了可能。

　　从相关配合业务来看，今年 2 月，字节跳动 CEO 张楠通过微头条称：抖音视频搜索的月活跃用户已经超过 5.5 亿。今年 1 月，抖音支付上线，打通了互联网金融的想象。支付、搜索两大业务被称为抖音 2021 年的重点战略，由此，从内容种草到支付完成，线下体验，抖音搜索、支付、直播、短视频、团购等多个业务板块有可能相互协同巩固、形成一个完整的链条闭环。

　　目前，抖音团购仍然处于起步阶段。美团先发优势明显，在很长一段时间内，关于“转化率”“是否能够占领消费者心智”的质疑仍然不会停止。

　　本地生活大战没有终局

　　线上流量红利即将见顶，获客渠道纷纷转向线下，以抖音为例，从去年 9 月 DAU 破 6 亿后，未有太大的增长，而快手产品矩阵悄然逼近 5 亿 DAU，发力有长期价值的本地生活服务成为破题增长焦虑的关键。这部分业务既是美团的核心业务，有利于为京东支付和京东商城培养用户，同时也关系到阿里的支付业务，因而不可割舍。

　　另外，疫情在影响着每个人的生活和每个行业的未来，也在制造着前所未有的数字经济机遇。京东、阿里、美团等巨头正是看中了这一点，而纷纷调整组织架构，在本地生活服务赛道投下重注。

　　将目光具体投向这一赛道的巨头动作，能够看到，去年京东新成立大商超全渠道事业群，整合原有的消费品事业部、新通路事业部、7FRESH 和 1 号店。美团提出了“万物配送”的口号；阿里内部将天猫超市事业群升级为同城零售事业群，并将其上升为集团 CEO 张勇重点关注的 1 号项目之一，据悉“张勇每周至少会把一天的时间花在本地生活服务上”。

　　在去年 3 月的“支付宝 2020 合作伙伴大会”上，蚂蚁金服 CEO 胡晓明宣布，支付宝平台全面升级为全球最大的数字生活开放平台，其首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活板块。相关数据显示，支付宝十大买菜小程序日均交易额是疫情前的近 3 倍。去年 3 月，阿里本地生活服务宣布了一轮组织架构调整，其中，口碑和饿了么会融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部），新零售和生活服务。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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