深度解读，腾讯的战略盲点与两大危机

纵观腾讯大生态体系，能够承担这个使命的只有媒体号（企业、机构、媒体和自媒体）和内容电商，前者包含公共号、企鹅号和QQ公共号等媒体主体，后者则是依据这些媒体主体建立起来的微店（商铺），它们分别有如下特点：

1、媒体号：微信公共号依托于微信社交平台，包含超过1000万个公共号主体，日均几十亿的阅读量；企鹅号依托于腾讯网/腾讯视频/天天快报媒体平台，平台日均几十亿的阅读量；QQ公共号依托于QQ/QQ空间两个社交平台，目前日均阅读量正在快速攀升，除此之外，还有兴趣部落、起点阅读平台、动漫平台、音乐平台、直播平台等鼎力支持，平均每天的曝光量可能高达数百亿次，因此，媒体号是一个极其庞大的流量生产主体；

2、内容电商：自从将电商业务打包出售给京东后，腾讯生态内部的电商主体只有微商这一部分，而官网电商（也是百度客户，目前约60万）和平台商家（也是阿里客户，目前约800万）则需要其它方式获得，前者需要依托于腾讯云和应用层开发生态，而后者需要与京东合作（包含京东平台入驻商家和拍拍商家），最终形成覆盖微商、官网电商和平台商家的庞大客户体系，由于要销售商品或服务，这一主体是一个极大的流量消耗者，同时能将流量转化为营收利润；

在一些时候，媒体号和内容电商是一样的，比如微店、企业号、服务号，即发布内容获取流量，然后将流量转化为商品销售，但也有一些时候，媒体号和内容电商是不一样的，比如大量的自媒体和毫无关系的商家。

于是，这会产生两大类需求，第一类是流量的生产者与流量消耗者之间的流量交易，发生在自媒体与商家（or 企业）之间；另一类是入口级流量，也即平台下游的部分主体需要向平台（腾讯）采购流量，最终上述两种交易都将为腾讯带来营收。

考虑到内容电商生态规模可能不亚于淘宝/天猫，因此生态里边将具备完整的流量生产、分配、消耗体系，以及大量的各类服务模块（包含整合自媒体、微店、电商平台（复活拍拍）、媒体平台、云计算、京东云仓储服务、物流支持、支付/担保/保险、效果广告、品牌广告、官网（All 所有相关服务）、客服支持、搜索支持、百科支持、问答支持等），它们共同构成基于内容电商生态的基础设施，汇总后如下：

1. 经营自由：新的生态以内容生产为驱动，经营权/管理权全部下放给企业/自媒体主体，其不再局限于任何一个平台或封闭生态内部，而是开放性的与所有互联网元素自由连接，其起点为依靠内容生产带来用户关注、流量，最终转化为商品销售，进而通过生产/销售差价获利；
2. 媒体平台：内容是互联网上最大的流量来源，这些经营主体虽然依托腾讯平台产生，但并不局限腾讯生态内部，而是开放的与互联网各个内容平台连接，包含公共号/腾讯网/新浪/头条/搜狐/网易/凤凰/微信/QQ/QQ空间/腾讯视频/优酷/爱奇艺/百度贴吧/百度文库/UC浏览器/QQ浏览器/等诸多媒体平台，但是内容平台各有各的标准、用户亦有自己的喜好标准，最终媒体号能获取多大流量，主要看内容生产者自身的能力；
3. 腾讯云（or 阿里云）等提供基础云计算服务，应用工具服务商（口袋通，有赞，微店）等为微店商家、电商平台（拍拍网）、官网服务等提供大量云计算中应用层服务，咨询公司提供必要的数据搜集/分析服务，由此诞生大量的开发支持团队，最终共同提升服务质量/压缩服务成本；
4. 微信支付（or 其它第三方支付）、担保公司、众安保险（or 其它保险公司）以及微众银行（供应链金融）等提供各种相关服务，保证交易双方的合法权利，并为其发展提供必要的服务；
5. 京东云仓储、京东配送（or 第三方物流快递）、客服支持等模块提供必要的支持；
6. 腾讯广点通将基于内容分析、用户画像分析等形成一个大数据广告系统，并承担起效果广告、品牌广告、搜索支持等相关的流量与连接服务，从而为生态内外部各个主体之间建立有效的流量交换机制。

最终，这将成为一条贯穿腾讯所有核心业务的庞大内容电商生态，从而将小米模式放大到整个互联网，并有可能助推腾讯的营收规模扩大一倍。

两大危机

腾讯业务虽然形成了由社交、私有内容、公有内容组合而成的庞大生态，但这种生态也并非稳若泰山，相反正在时刻遭受两种突变带来的侵蚀，一种是核心业务（社交与私有内容）的突变，另一种是整个行业生态的突变，它们无时不刻不再蚕食着腾讯的根基。

• 核心业务突变

虽然微信+QQ组合而成的社交工具双核心很强势，几乎霸占了国内整个即时通信市场，但是与社交工具关系紧密的私有内容领域却并非如此，遭受微信冲击后，QQ、QZone成了辉煌不再的业务，微信朋友圈严格的评论管制已经使其偏向于内容展示，而不是基于内容的沟通，与此同时，私密内容存储产品——网盘正在蓬勃的发展，这是一个几乎能存储任何内容的空间。

毫无疑问，随着互联网基础设施的完善，网盘的价值将获得爆炸式增长，并取代用户本地硬盘/手机存储并成为互联网界第一大应用，甚至会超越通讯工具（微信/QQ）成为使用频率最高、用户依赖性最强的应用产品。

如果有那家公司一举占据网盘领域行业霸主地位，其上边将保存海量用户私有内容（包含各种类内容），考虑到未来最大的内容源来自于普通大众用户，依据这一优势，其会很容易向图片、资讯、视频、阅读、音乐、直播等诸多领域渗透，那么将有可能会重新确立现有细分内容领域玩家的排位。

不仅如此，用户与私有内容之间的强大粘性，或许会在用户之间产生全新的基于内容沟通方式，而这有可能颠覆腾讯现有社交工具的统治地位。

因此，从网盘这点切入是有可能威胁腾讯的社交/内容根基的。从目前网盘市场竞争看，腾讯微云发展情况并不理想。

• 互联网生态技术变革

关于互联网技术变革，我们不得不说一段腾讯内部技术研究的过往历史。

曾经腾讯内部最具研究实力的机构为腾讯研究院，不幸的是，这一机构已于2012年变革中变相解散，失去技术研究能力的腾讯，正逐渐由一家科技公司变成了一家专注内容和应用的传统公司。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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