怎么会有这么多支付宝“花呗”骗局？

比如，对于“未发送验证短信”等，支付宝约定免责。《支付宝服务协议》约定，本公司会以网站公告、电子邮件、发送到该手机的短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，您应及时予以关注。但本公司不保证您能够收到或者及时收到该等通知，且对此不承担任何后果。

再比如，对于“密码被他人破解”等明显不属于客户原因的盗号，支付宝也约定免责。《支付宝服务协议》还约定，“不按照交易、支付提示操作，未及时进行交易操作，遗忘或泄漏密码、校验码等，密码被他人破解，您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人使用、被他人侵入或丢失，或您使用的软件被他人侵入，或者您的生物特征被他人利用”都属于用户过错或过失，因此导致的任何损失由用户自行承担。

事实上，根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十九条规定，“支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度，并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付，保障客户合法权益。”

简单说，对于不能确认因客户自行泄露用户名、登录密码及以及密码导致被账户被盗刷或消费支付的，即使用户没有购买所谓支付安全保险，支付宝作为支付机构也是“先行赔付”第一责任人。

这使得发生盗刷后，即使投诉到支付宝，被骗用户还是处于劣势地位，很容易被拒绝赔付。

此外，对于使用支付宝进行跨平台即时付款被骗的用户来说，急需支付宝与各大平台建立异常交易确认及撤回的跨平台协作处理机制。

因为这些跨平台结算被骗的情形，大多数付款人与收货人信息不一致且付款人被骗后会第一时间向支付宝或电商平台投诉，而这只需要几个平台联合建异常交易立大数据分析机制，就可以辨别出来那些交易是异常的，进而帮助用户挽回损失。

不过，很可惜的是，在发生上述问题时，包括支付宝在内的各类平台，都会装无辜说自己“不是司法机关，无法单方面下定论谁是盗用者并动用强制手段”，然后极力将压力或责任推给公安机关，希望等公安机关立案或破案才予以救济。

但实际情况是，与公安机关相比，各大平台的技术能力更强，在保护用户资金安全方面，可以做的更多，对于各类支付或购物骗局，其实，通过不区分支付方式增加“验证码”短信验证，以及对异常交易建立跨平台撤回合作机制等，就能大幅提升用户资金安全保障水平。

近日，据媒体报道，深圳警方称，今年深圳将加强互联网社交平台软件QQ、微信的安全防范工作，主动研发有效的智能拦截系统，对盗取QQ、微信号码实施诈骗的采取立即停号。同时对使用虚拟IP登录的QQ和微信号码，进行关键字限制，一旦发现涉及诈骗关键字的即时聊天信息，立即暂停其对话功能。

如今，连公关机关都这么努力了，顶着“互联网+”先锋旗号的各大支付及电商平台还有什么理由观望?

否则，明知有漏洞而不及时堵上，一方面，涉嫌为不法分子持续行骗提供帮助，另一方面，也会刺激更多不法分子利用此验证缺失行骗，致使受害用户越来越多。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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