电脑的新篇章：无迹可寻又聪慧过人

在为设计公司 Frog 和 ArgoDesign 效力的过去几年中，我和 Jared Ficklin（原 Frog 设计合伙人，曾推出一套通过声音和手势的控制系统 RoomE，可以连接家庭照明、计算机和其他设备，2014 年与本文作者一起创立了 ArgoDesign，译者注）一直在研究这种想法的可行性。而现在我们已经建立了一个雏形。

电脑的合奏

工作中，团队合作的重要性不言而喻，但很奇怪我们能实际用来共享资源的途径却少得可怜。现在我们使用电脑的方式非常简单粗暴——一人操作一机。这让设计、售卖和操作电脑变得简单，但是也有不可避免的局限性：如果你想问电脑一个问题，首先你找到一台电脑摆在你面前，无论你是正在跟朋友唠嗑还是在开车途中。你需要一台电脑，准备好软件，连上网，才能问这个问题。而且你需要把这台电脑随身带着走。

那么来畅想一下，如果你家里、车里和办公室里全部都是灵活又无所不能的 “虚拟电脑”，这些电脑会根据你当下的需求通力合作，这边唱来那边和，像一场和谐美妙的音乐会。这种电脑运作方式对办公室工作来说再适合不过了，以往开会时人人都捧着手提电脑，揣着手机，戴着手表，会议室有顶棚投影仪、视讯会议系统等硬件设备。在现阶段，这些设备都是孤立运行的。

想象一下这样的场景：这些设备知晓会议的语境和内容，通过互相合作来精确地记录会议内容，识别出每位发言者，将录下的内容转译成详细的会议笔记并标注上对应的项目执行方案。这些内容也会自动和主要文件一起以安全的方式共享给每个与会者。像这样的整体解决方案将彻底改变社交互动和会议的价值——从正式的大会到茶水间里的讨论，都会被影响到。

这种系统的根本理念并不新颖，早期的 UNIX 系统（一种多用户的电脑操作系统）就已经设计成这样了，键盘和屏幕放在桌子上，关键的中央处理器也许单独放在另一个房间，而存储单元又在别处。随着个人电脑的出现，以及在办公室里文字处理、做数据表格和发邮件这些活儿的需求，所有硬件被一体化了，分散式的设计已经过时，所有事儿都在一个单独的电脑前完成。但是我们现在又开始重操这种旧的理念，尝试融入创新的想法来打造全新的电脑界面。

如今的电脑、手机和手表都试图通过云端服务无缝连接来给予我们最佳的用户体验。那么成功打造出未来的无实体电脑之后，我们也可以将 “云端思维” 的套路延用到电脑界面上，在用户的接受和使用范围内将所有虚拟设备连接在一起，组成虚拟的实体电脑。

把世界当成你的用户界面

我早前有写过一个想法，要将人工智能渗透进我们周围那些 “傻玩意” 里——比如电灯开关，门把手，盐瓶之类——让它们在我们需要的时候提供帮助。

我们为啥需要一个智能盐瓶呢？最近红得发紫的 “物联网” 概念（那是一个美丽新世界，所有日常物品都有高速计算和通信功能）面前的一个主要障碍，便是在于需要实现计算设备的大规模增长，以及相应的运算处理能力、网络设备和供电方案。所以正如云计算把昂贵又复杂的电脑转到集中的服务器集群运作，好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式，智能傻瓜机（SDT）这个概念能用更少的集中资源给人们的生活提供更便于使用、更实际的物联网。

在你联想到迪斯尼动画电影《美女与野兽》中会说话的蜡烛先生卢米亚之前，请让我再来深入说明一下。目前我们对智能家居的理解是遥控灯光和墙壁开关、温度调节装置和遥控音响等等。即便只是 “智能化” 一个很小的房间，你也需要安装三四件设备，每一件设备都要独立供电，要管理，还有网络连接等各种需求。

而我们的智能傻瓜机仅需要依赖一样设备，它位于房屋的中心，虽然隐形看不见，但它一直通过电脑的上帝视角，连接各种用户界面或者智能家居用品，“注视” 着屋子里进行的一切人类交互行为，然后将这些交互行为转化为一项项智能家居需要完成的任务。这样一来，原来单调的电灯开关就可以被 “驯化” 成智能控制开关。再举个例子吧，餐桌上的盐瓶也可以进化成你家庭立体音响的音量调节旋钮。我们周围的整个世界都能变成一个巨大的电脑界面——任我们呼之即来，挥之即去。

（更）智能的机器

如果单单只是轻量级用户界面的快速发展，并没有办法推动电脑运算的革命。我们还需要人工智能来补上最后一块拼图。

人类对人工智能的美好希冀，一度被影视作品里那些 “有七情六欲的机器（像真人一样思考和行动的电脑）” 这种说法带到沟里去了。在遥远的未来也许这会成真，但现在我们还是要耐心地结合实际情况慢慢来。比方说在 Argo 设计公司的时候，我一直与 Cognitive Scale 公司合作，为 “认知式计算机” 设计用户界面，帮助人类完成复杂的工作。“认知式计算机” 没有感情，但它能够识别复杂数据的模式，根据当下情境迅速进行自我调整，用大白话向用户提供可靠的建议，甚至代替用户做出决策。与用户工作交流的时间越长，系统就能根据当前用户的需求进行升级，优化工作能力。

在像医疗卫生这类的行业，通过优化数据管理方式和决策机制就能省下数十亿的资金，这类的电脑系统就如同公司的虚拟伙伴一样运作，同时结合了人脑和机器的优点。试想一下，在一家大医院工作的医生，有具备认知的电脑自主地将地区花粉量和个人的医疗记录联系起来做比较，识别出哮喘发作的高危人群，然后系统会通过手机短信的方式提醒这些潜在的患者，根据患者的不同情况给予预防建议，同时也会通知一些相关的急诊科室要做好会有哮喘患者集中发病的准备。这些都不是科幻电影才会出现的场景，是当今电脑最振奋人心也最有深刻意义的发展。

传统的电脑运算需要人们集中注意力输入特定的信息，而认知系统则能大幅度的节省时间，它能参与到日常对话中，解读语境，并做出它认为对用户是有用的结论。系统在处理用户明确要求的内容以外，还能主动地替我们收集信息，整理之后提出建议。为了在日后能够做出更完善的建议，系统还会不断从以往的工作中学习经验。

一个 “暗号” 你就懂

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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