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前置仓模式开启生鲜电商下半场,四面楚歌的"叮咚买菜"们能否突围?

发布时间:2019-02-26 01:42:19 所属栏目:教程 来源:钛媒体APP
导读:副标题#e# 图片来源@视觉中国 文|翟菜花专栏 从2018年开始,风投市场遇冷,但生鲜赛道依然热气腾腾。随着生鲜电商行业将服务渗入到非一线城市,前置仓模式成为新热点,持续了四五年的生鲜市场争夺战也进入了下半

因为笔者本身是“叮咚小区”的早期用户,曾经用过其买早餐功能,因无配送费用且配送无门槛而吸引。所以此次在写文章时,特意体验了叮咚买菜,在叮咚买菜下单之后,APP默认配送时间是半个小时之后,所以笔者体验了一下,从下单到收货要四十分钟左右。显然“最快29分钟”送达只是个理想数字。但品质上来看,质量与生鲜超市无异,价格上,也相差无几。从各方面体验下来,确实能够吸引一些临时起意想做饭、又比较宅的80后、90后新新人类。

从盒马鲜生、美团等巨头开始跟进前置仓模式,留给叮咚买菜这类黑马的时间恐怕不多。所以面对巨头及同行的竞争,或许应该“高筑墙”、“广积粮”、“缓称王”。

  • “高筑墙”:用流量构筑护城河

互联网工具同质化严重,用户迁移成本较高。据数据显示,一个新客成本已经高达200元,对于“叮咚买菜”这类APP来说,最主要的就是做好新老客户的留存。用高质量的用户体验,做好口碑营销,留住每个推广而来的用户。同时,在营销费用居高不下的情况下,挖掘老客的价值,让老客带动新客,从而降低推广成本。

  • “广积粮”:控制运营成本,提高盈利能力

叮咚买菜、朴朴超市现阶段均尚未盈利,主要依靠烧钱做规模。解决流量和规模问题,并不一定需要烧钱补贴或密集宣传,而是模式的创新性和可靠性。虽然叮咚买菜配送服务则主打“0元起送”,没有起送门槛可以吸引一部分用户,但是会因客单价格较低,难覆盖物流成本。应该用运营效率的不断提升,反向拉动用户需求。而提高效率的四大核心能力是风控能力、供应链能力、资金能力及残值处理能力。

  • “缓称王”:稳扎稳打,不急扩张

相比较永辉生活、盒马鲜生、美团买菜、京东到家等平台来说,叮咚买菜、朴朴超市缺少巨头背书,在资本实力、流量来源以及体量规模方面,相对处于下风。因此它首先要保证资金链不受影响,才有可能拓展增长空间。叮咚买菜和朴朴超市虽然分别在上海和福州快速逆袭,打出一片天地,但是不能在没有摸索出一套盈利模式前盲目扩张。需要先做好区域化品牌,在运行成功一套模式及运营方法论后,再由点及面扩张。

2019年生鲜行业已经进入下半场,依然是竞争白热化的一年。腾讯、阿里、京东等巨头纷纷加足马力跑马圈地,叮咚买菜、朴朴超市的崛起,又打响了新一轮的生鲜攻坚战。挑战与机遇并存,如何分食这块大蛋糕,需要全力以赴、各显神通。

【钛媒体作者介绍:科技自媒体“翟菜花”,订阅号:翟菜花,个人微信号zhaicaihua002,转载保留版权,违者必究。】

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