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Ayla艾拉物联CEO刘渝龙:智慧酒店的核心是服务,无人化空有噱头难长久

发布时间:2020-12-02 13:05:25 所属栏目:酷站 来源:网络整理
导读:副标题#e# 短视频,自媒体,达人种草一站服务 2018年,阿里菲住布渴 无人酒店因全是黑科技、酒店无人工服务等受尽瞩目,到如今却鲜有人问津,成为真正的无人(无客人)酒店,令人唏嘘。 2020年的新冠疫情,让许多酒店人纷纷转型做智能化,市面上一度成为百花

在酒店安全方面,作为供应端的艾拉物联,也是全国首个通过SOC3认证的AIoT平台,从云端到设备端,再到管理端,提供多重数据安全及隐私保障:按照GDPR标准来处理个人身份识别信息( PII ),保障联网产品、边缘设备和网络安全;采用SSL/TLS技术,强大的数据加密措施,为用户数据安全护航。

结语

总的来说,酒店行业要重新回归到服务本质,将科技元素引入酒店不仅不会让酒店失去人情味,反而能够在一定程度上解决酒店痛点,增加其服务质量。随着移动互联网的持续发展和AIoT等新技术的不断迭代,率先洞察消费趋势、并能及时满足消费者需求的智慧酒店,就能赢得更多的客人和更高的客户口碑。

“需注意的是,智慧酒店打造不能流于形式和噱头,懂得探索最新的转型和发展之路,避免同质化侵袭,以客户体验为中心,以更加贴合用户需求的方式满足更多消费者的喜好,打造出真正全场景、多触点、高品质的酒店生态闭环,让客人与酒店,客人与服务人员之间进行更好的互动沟通,满足客人所需所想,打造酒店品牌独特的优势。”刘渝龙最后总结道

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(编辑:云计算网_泰州站长网)

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