还在拼质量得分?玩转直通车搜索人群是上上策!
日常的直通车操作中,我们大部分的时间和精力花在关键词以及创意方面。因为关键词决定着直通车的流量来源,创意决定的点击率,点击率影响着质量分和PPC,PPC又影响着花费和投产比。 关键词和创意固然重要,你是否回过头来想想,关键词流量来源于搜索行为,那么搜索行为的本质是什么?一切搜索行为都来自于消费者,产生需求才能产生搜索行为,产生搜索行为的主体是消费者。每个消费者的行为以及特征都是不一样的,而直通车搜索人群恰恰利用的标签化的区别,划分产品对应人群的特征。 什么是搜索人群? 2014年10月15号搜索人群试用功能开通,它在“千人千面”的基础上进行了进一步的优化性调整。又在关键词的基础上将人群细分为核心客户、潜在客户、自定义客户,对这三种客户群下,再继续细分和单独溢价,从而再进行精准的投放,保证引入流量的精准。简单的理解,就是从人的维度上,去优化点击率、转化率以及ROI。 目前的直通车搜索人群分为三个模块: 1、店铺类标签模块 店铺类标签的玩法很简单,不需要想得很复杂,根据投产比以及数据量,控制溢价即可。不过有一点必须要说明,在店铺流量基数比较大的情况下,店铺标签的数据获取能力会更强。根据大数据去控制溢价,才能在保证ROI的情况下,控制流量规模。经过大量的实验判断,复购率较高的产品,浏览未购买店内商品的访客标签,往往更加容易起到效果。 2、自定义人群模块 上面这几张图出自直通车官网对各个类目搜索人群的解读,简单了解即可。 玩过自定义人群的人都知道,直通车现阶段对于消费者的特征,划分为以下四个特征,分别是:性别、年龄、月均消费额度和类目笔单价。这四个标签为通用标签,每个类目的搜索人群都会有这四个标签,因为它们决定着消费主体的主要特征,也就是性别、年龄以及消费能力。但是各个类目又有着各自不同的特征,比如说服装类目的产品风格;母婴类目的受众人群,也就是宝宝的年龄与性别;车品类目的汽车品牌。 3、天气标签 天气人群玩法一样很简单,一般情况下只用一级标签。针对不同产品进行分析,得出此类产品的侧重标签,然后针对各个标签的表现情况进行溢价调整。 例如: ● 暖宝宝,羽绒服等产品侧重温度标签。 ● 雨伞,防水衣,防晒霜等产品侧重于天气标签。 ● 防雾霾口罩等产品侧重于空气质量标签。 在对于天气标签的应用中,需客观判断产品是否受到天气现象的影响。 小结 以上三点即为直通车目前的人群标签的概况,只有明确各个类目的特征,才能针对不同类目不同产品,探讨不同的玩法。 据目前对搜索人群的玩法与总结,优质访客人群和天气类标签的玩法,相对来说比较简单:观察店铺以及直通车账户流量基数,决定优质房客人群标签是否投放;客观判断产品是否受到受天气因素影响,决定天气人群标签是否投放。 所以,本篇主要侧重于对于自定义人群的玩法的说明。明确了店内产品的核心人群,有了目标从而有的放矢,才能谈得上真正的精准引流。 案例分享与解读 这是一款引流能力较好的,家纺店铺的一个四件套产品。在初次接触这家店铺时,通过对其数据获取能力、产品以及受众人群分析以后,发现其特别具有代表性,所以就着手对其搜索人群进行优化。 下面这组图,是我们接手前,原本的搜索人群数据。前期做的自定义人群是没有思路和方向的,账户标签布局基本上以一级标签为主,这也是我们惯用的手法。初期建立一级标签,进行数据的收集,而后组成二级标签,利用更多的维度将流量精准化。 我们先来解读一下,这几个标签现有的数据情况、店铺、直通车账户数据情况,以及产品分析。因为只有明白了产品以及店铺处于什么样的推广阶段,才能有方向的进行调整,把有限的资金和精力放在最有时效的调整方向上。 ● 计划2000的日限额,PPC在1.5~2.0元之间 ● 此款宝贝为店铺主要流量来源款,店内综合流量基数一般 ● 产品销量8000+笔,计划处于冲销量完成状态,专心做ROI盈利 ● 根据人群数据,天气人群表现一般,数据获取能力较差 ● 店铺流量基数较小,直通车人群标签表现一般 在明确了这些数据以及问题以后,就可以开始对自定义人群进行改造了。因为目前的人群标签都没有进行溢价,在相同的出价基础上,首先需要观察各个子标签的数据获取能力。简单的理解,就是相同竞争环境下,哪个标签拿到的数据多,就说明我们的产品符合那一个标签的人群特征,通过直观数据我们基本就可以确定以下几个标签: 通过以上几个标签的提炼,得出以下几个结论: ● 产品的受众人群年龄段为:25~29、30~34、40~49岁这三个年龄段时间 ● 根据生意参谋内的访客特征,基本可以判断宝贝的购买人群70%的性别特征为“女性” ● 产品客单价中高,所以类目笔单价标签中的100~300表现得尤为突出 ● 年龄段出现了断层现象,类目笔单价中最高300以上标签没有设置,调整后期进行尝试 (编辑:云计算网_泰州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |