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用最有效的人性,让社会化媒体营销持续爆破

发布时间:2016-01-12 13:32:11 所属栏目:网站推广 来源:李雷霆的网站
导读:平时大家能看到很多关于营销中需要运用人性的资讯,也有很多书籍资料介绍营销中需要运用到的人性知识。人性在营销中是非常重要的,这点毋庸置疑,但是如何运用好,这点就非

平时大家能看到很多关于营销中需要运用人性的资讯,也有很多书籍资料介绍营销中需要运用到的人性知识。人性在营销中是非常重要的,这点毋庸置疑,但是如何运用好,这点就非常值得思考了。

很多资料中介绍的人性,种类非常的多,少的也有10种左右,多的有几十种。这样对于我们去运用就比较的困难。李雷霆对于成交的研究有较长的时间,对于人性在营销中的运用有自己的一些心得。其实在实际的营销推广当中,经常需要运用的人性并不多,几乎所有的销售案例中,常出现的也就只有4种人性,当然要想做的更好,不仅仅只有这4种,但是这4种都弄明白以后,其他的人性,就是不清楚,也能够做的很好。

这4种人性分别是好奇、贪婪、恐惧、虚荣。为什么是这四种?为什么要这么排序?相信一些高手肯定是能看出来缘由的,但是我相信还是有很多人不清楚的,文中每个人性点的介绍,我都有很详细的说明背后的原理是什么,以便于大家能够更好的运用,下面就具体说说。

先是好奇,引起顾客的注意

很多人都清楚好奇在营销中的重要性,但是好奇要运用在哪些地方?相信还是有很多人不太清楚。其实好奇运用最多的地方是在与顾客初次接触的地方。现在是资讯爆炸的时代,网络上,电视里,手机里各种消息,人们想要转换注意力实在是太容易了。这个时代的好处就是,大家能够很容易获取到自己想要的信息,坏处就是因为吸引人的东西太多,大家很难养成良好的意志力,没办法对某一件事去很好的坚持,形成不了一定的深度。我本人也是当下环境的一位受害者。

上一段说了这个时代里,大家的注意力很容易被别的事物给引走,为什么会被引走呢?就是因为人性中的好奇。对于我们营销人来说,我们需要顾客来看我们的东西,对我们的产品有深度的了解之后,做出购买决定。我们能看到网络上很多吸引眼球的东西,比如很多的各种奇怪的标题党,各种姿态的露肉党,这些都能够很好的吸引我们的注意力。但是我们毕竟是卖东西的,没办法想搞八卦新闻、神秘事件这样,弄个很奇葩的东西,来吸引顾客。我们需要从自己产品的特点出发,针对顾客的需求,再结合人们天生对于新奇、夸张等等事物的好奇心理,来制作出一个吸引顾客的宣传标题、图片或者视频。

现在因为网络流量价格的降低,很多广告多以图片为主,比如淘宝的宝贝主图,直通车图,钻展推广图等等。如下图是淘宝首页的钻展图片,“冬靴大放价”、“超值福袋”、“99元/2件”,然后搭配上几款拍摄精美的鞋子,对于想要买鞋的人群来说,还是非常有吸引力的。

用最有效的人性,让社会化媒体营销持续爆破

接着贪婪,提升顾客的欲望

通过前面的好奇,我们成功的抓住了顾客的注意力,这个时候,我们需要让顾客对我们的产品产生一种相见恨晚的感觉。让顾客觉得,产品确实好,是能配得上自己的,是他所见过的所有产品中,最适合自己的一款,也是自己最值得购买的一款。这个地方,我们要从哪几个角度去让顾客喜欢产品呢?

正常的流程,都是要塑造价值了,也就是常说的,对产品的“包装”,这个“包装”就是让产品看上去很诱人,一般很多的产品,都有自己的特点,这个时候,我们就要把产品的特点展现给顾客。从产品的主要效果、产品的各个功能、产品的成分、原材料的供应产地、企业的性质、媒体的报道、用户的见证。主要就是这些,一般电商网站产品描述都是这样的,很多微商在朋友圈发动态的,上面提到的几点也都把他们发的内容,包含进去了。

只是现在很多产品都同质化了,随着生产成本的降低,很多人都想获得利润,于是纷纷加入了生产行业,导致现在很多产品都供过于求,听说过一个段子,说的是国内一年生产的衣服,放在仓库里的,够全国人民穿三年的。为什么地摊上的衣服那么便宜,而很多质量看上去还不错,据说是很多品牌商家,把牌子剪掉,论斤卖出去的(你没看错,是论斤,不是按件卖的)。

对于有一定差异化的产品及新进入市场的产品,价值塑造会比较的能够吸引顾客。但是对于同质化一些的产品。就只有通过其他一些方面来去让顾客产生心动的感觉了。往往比较流行的就是做活动,低价促销。很多卖家对于低价比较的抵触,说要高价卖才好,我只能说你对如何定价,还没有摸到核心点,定价是要针对市场中的消费者来的,所谓的高低价,都是相对的,同一档顾客,比如120-80元为一档,这个档位市场需求量比较大,那我们定价就可以相对的低一些,比如80-90之间,这样就更容易获取顾客。30-50元一档的,及220-280元一档的,这些顾客群体的不同的,对于不同的顾客群体,高低价对于他们来说是不一样的。以后千万不要简单的说高低价之分,要看顾客群体的,脱离了顾客群体,再去谈高低价,没多大意义。

对于偏同质化的产品,往往做活动,搞促销就更容易获得顾客。现在的活动价,甚至都有亏本销售的,但是,谁又会做亏本生意呢?商家的低价促销,很明显会获得市场中更多的顾客,有了顾客,就可以通过其他的方式来获取利润。每个企业的商业模式不同,但总归,最后都会是赚钱的。尤其是现在竞争激烈,滴滴和快的打车在竞争的时候,都补贴打车券给顾客,大众点评及糯米网在获取顾客的时候,都送实物及现金的。这里是要说的是,获取顾客的重要性,有了顾客,就有很多的可以想象的空间。

当然,对于小企业来说,我们不用像那些有钱的企业一样,但是我们可以做好自己的规划,在能够最大程度获取顾客的同时,整体项目最终是盈利的。

目前对于我们卖货的商家来说,有一些比较不错的活动,不仅能够很好的转化顾客,更能够通过活动本身的特性,为产品做宣传,转化更多的顾客,在这个社会化媒体营销的时代,这种活动对于商家来说就可以达到事半功倍的效果。比如微巴人人店里的几个活动工具,我在之前一直对于微店系统比较的抵触,因为他本身并不能为商家带去消费者,只是提供一个成交的场所,但是看过人人店的一个活动案例之后,发现借助软件的功能,能够更好的实现产品的宣传。

这个案例是关于赣南脐橙的,李雷霆因为对于水果电商了解的比较少,也一直好奇,为什么赣南脐橙比较火,但也一直都没去深入研究,最近有一个种植商家联系我,跟我简单的说了下,原来这个赣南脐橙是上过中央电视台的,而且一般只有江西那边的比较的新鲜,其他地方比较少,而且其他地方的大多数都是打过蜡的。这个店也是做赣南脐橙的,他运用了几个工具,就引爆了朋友圈市场。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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