猪八戒网10年取经路之商业模式启示录

所以说，所有创业者一旦走上资本这条路，都是带着镣铐在跳舞，一方面我们必须彻底免掉佣金，另一方面我们又必须找到替代性的增长来源。这个时候我去读了中欧商学院，有个教授就讲，任何一个公司的价值，最重要的不是当期的财务表现，而是沉淀下来的数据价值，我当时就有一种通电的感觉，猪八戒做了这么多年，到底沉淀下来什么样的数据价值？

猪八戒沉淀下来什么样的数据？这么9年，至少有500万家小微企业曾在我们这里消费过一次，另外一端卖家，有专业技能的个人和机构，有超过一千万之多，第二个数据，有超过10T的作品。价值在哪里？我们过去的商业模式是佣金，我是把猪八戒看成一个双边的市场，这些都是数据，我们就把它看成一个整体，一个数据海洋，我们当时就简单地想，能不能在这里面钻井，如果能够打通一口井，也许这口井里面能够冒出石油来。

那就去调研用户，猪八戒上一半的业务是设计了标志、VI、字体、取了名字，这些客户后续还需要做什么？我们去调研，发现他们都需要商标注册，于是我们就进入这个领域，仅仅用了一年时间就成了中国最大的商标公司，现在每个工作日在国家商标总局的代理量超过1000件，是传统商标行业的20倍，这就是我们从里面钻的第一口井，从这口井里冒出来的营收，远远超过了我们过去的佣金收入。

把佣金关卡撤了，人流量、交易量就增大了，去年达到5、6倍的增长，有些设计机构甚至为了提升排名，把线下的订单客户也拉到线上来了，甚至还有刷单的现象出现，我们还要坚决打击。

2015年我们获得了超过2.5亿的营收，2016年仅仅知识产权这一口井，我们的预算是7.8亿营收，钻井是一个思路，我们现在至少发现了四五口井，围绕小微企业做印刷、代帐、金融、法务等。为什么猪八戒能够做？不是因为我们专业，而是因为我们拥有一个数据的海洋。

猪八戒十年商业模式启发

如果连像猪八戒这么烂的商业模式都可以经过九十年的摸索探出一条路，我想在座的各位创办的公司，起点比猪八戒高，商业模式比猪八戒好，你们更应该走出来，有美好的未来。    

我想在这里给大家分享三点：

第一，现金流。我们很难总结出一套方法论，但在探索商业模式的时候，一定要保护好自己的现金流，表面上看我们过去都不赚钱，但是我告诉大家，在过去49年里面，我什么都可以松，但有一点我是坚持的，保护好自己的现金流，因为只有拥有现金流才拥有未来。现金流第一个自于我的交易，第二个是融资， 2007年我拿了500万的天使，让我熬了4年多，很多人说你哪里是创业，你是在理财。现在，有很多创业者把融资当成自己创业成功目标，我觉得就很不对了，但是把它当成现金流的来源，是对的。另外还有收入和利润。

第二，保持节奏感。

我讲一下我们的竞争对手怎么死掉的。实际上猪八戒在竞争者里面是最不被看好的那一家，我们的竞争对手都在北京、深圳、上海、厦门，他们的人比我们聪明，有腾讯里面出来的，钱比我们拿得多，有拿硅谷VC的，技术当然就比我们更好了。

在2006年—2008年，他们全力进攻做产品技术的自动化、标准化，我当时在公司下令，我说中国这些小老板，怎么可能用得了你这个平台，平台越自动化，他们越畏惧，这种服务的交易，周期那么长，要一半自动产品化，一半人工服务，每个单子我们都要用人工，那我们的人员就说，你这样根本就不是一个互联网公司，我当时就说，我创业的目标不是为了做一家互联网公司，是要把交易规模做大，收更多佣金，商业价值和社会价值的统一，这才是我的目标。你那个产品再自动化没多少交易，又怎么样？所以说，当我们的竞争对手在投入技术人员全力以赴做平台研发的时候，我把有限的资金投到了客服团队上。

我们另一家竞争对手怎么死的？他一上来就觉得天下文章一大抄，抄完以后就靠炒，拿到风投，就抄最好的产品，抄完以后就开始疯狂地炒，炒的方式还比较低级，就是攻击这个行业的第一名，但是，它胡乱花钱，我看他几乎把中国企业家杂志在内的整版广告都投了一遍，我算了一个帐，你融的那点小钱，可以支撑半年。那一波疯狂过后，他寂寞地倒下。

大家起点都差不多，事情本身没有对错，只是节奏感一定要把握好。商业模式没有成熟，整个大环境也没有成熟，中小微企业还没有起来，大家在互联网上干三件事儿：看新闻、聊天、打游戏。

在这种情况下，我们做2B服务交易的，只能等待，不能立即爆发，猪八戒选择了9年隐忍，在沉默当中迎来了大环境的变化，这是内因，外部也完成了这样一个大的迭代，过去只重视制造业、大企业、国有企业，到现在开始关注大众创业，万众创新了，过去只关注实体经济，现在重视互联网产业了。

第三，诚信度。我在这里讲几个小故事。

平台的故事。我们是做平台的，既不是买方，也不是卖方，我们一定不要去介入到与民争利的地步，不要参与平台上的交易。我们的一个竞争对手，他看到平台上这么多的小业务收入那么高，他就自己在外面建了一个公司，来接平台上的活，好单子他自己接了，差活烂活发到平台上，长此以往，这个平台就渐渐沦落了，一年就做个几百万，几千万就到头了。

走过来过后，我觉得很幸运，终于抵住了诱惑，如果在5年前，我们也这么做了，也许就见不到大家了。

程序员的故事。创业是一场马拉松，公司的创始人一定要有人追随，所谓领导是你在前面领，后面的人跟着走，一定有人追随的人才叫领导。我前面讲，有一个程序员500块钱就给我做了这个网站，上线后我发现不懂程序开发还是不行，又找到这个程序员，我说兄弟，能不能帮我做兼职，一个月我给你一千块，他蛮高兴的，就做了三个月，但三个月后他约我喝茶，说兼职费我不要了，能不能要网站的股份。我当时还劝他，我说兄弟落袋为安知道不，因为我也没有准备要出来创业，真的是好心好意劝他，但是他非常坚持，我就好说歹说，口头承诺给他12%。

但是没想到这个事情变化实在太快了，仅仅只过了两个月，我就真的要出来做公司了，我心里还是在斗争，要不要把他写到公司股东名单里面去，因为实际上是没有签任何协议的，我觉得人要讲诚信，于是，我就老老实实地在办工商营业执照的时候，把他写到了公司创始股东的名单里面去，后来的故事大家可能都知道了，这个人大发了，少拿了2000块，现在拿到上亿的价值，中间还兑现了很多。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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