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电商趋势:虚拟现实、智能试衣购物场景

发布时间:2016-01-29 16:36:38 所属栏目:电商推广 来源:腾讯科技
导读:从美国的思路看,想要抓住80、90后的市场,技术因素是绝对不能少的,零售商必须将新技术和用户的智能设备连接起来,让用户可以随时随地的满足自己的需求。

此时进行对比的并非两件衣服,因为顾客可以改变衣服的颜色,这样就避免了每个颜色一个一个试穿所带来的麻烦。最后,顾客还可以将这段视频发给朋友、上传到社交网站,这样就将传统那种自拍发给朋友的方式进行了升级。

类似的还有拉夫劳伦(Ralph Lauren)。2015年11月18日,其在纽约第五大道的旗舰店中展示了新一代“试衣技术”。在试衣间中,有一个类似于iPad功能的大屏幕。

首先,顾客可以根据自己的偏好调整试衣间灯光、选择服务语言(包括英语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语和中文)。在试穿时,你会看到所有颜色和大小,这样你只需要试穿一次,就相当于能找到自己最喜欢的颜色和适合的大小。

同时这个大屏幕还承担了交叉营销的作用,一方面它会根据你的选择和偏好推荐商品,另一方面,如果你不知道该不该买某件商品,还可以通过大屏幕将相关商品信息发到自己手机上。

即时性满足

即时性满足已经成为这一代用户的特点,他们已经不仅仅满足于可以用手机下订单,更希望能更快拿到商品,于是各大零售商都开始在这方面做起了文章。

美国一项调查甚至显示,63%的80后、90后对于同日到货非常感兴趣,甚至有一半表示,愿意为同日送达支付溢价;而其他年龄段只有50%的受访者表达相同意向。

2015年的黑五季,亚马逊就搞出了同日送达服务——所有金牌用户(Prime)除了能提前掌握折扣商品信息以外,在某些地区甚至可以享受2小时送达,这就使得大量非金牌用户直接订购了金牌会员——而这才是亚马逊真正的赢利点。

第二种思路是实体店们的“线上下单线下取”,越来越多的用户对这个思路感兴趣,而且这本身也吸引了更多用户到店,这也就促进了更多“即时性满足”的实现。

从美国的思路看,想要抓住80、90后的市场,技术因素是绝对不能少的,零售商必须将新技术和用户的智能设备连接起来,让用户可以随时随地的满足自己的需求。只有这样,用户才能在你的电脑用手机方便自己的购物,而不是在家用手机上电商网站。

互联网时代传统行业已经越来越难,只有跟随时代潮流转型才能跟上社会发展。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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