在数字超市的未来，协作将怎样具有功能

发布时间：2022-03-08 10:11:08 所属栏目：要闻来源：互联网

导读：值得其盐的每一个零售商都听说过全渠道的跨平台习惯迫使零售商变得越来越数字化。一些超市已经开发出巨大的数字团队来推动他们的技术产品，而其他人则聘请了新的科技领袖来改变零售商的Omni渠道运营的方向。 Morrisons是英国五大超市之一，最近与在线零售商

值得其盐的每一个零售商都听说过“全渠道”的跨平台习惯迫使零售商变得越来越数字化。

一些超市已经开发出巨大的数字团队来推动他们的技术产品，而其他人则聘请了新的科技领袖来改变零售商的Omni渠道运营的方向。

Morrisons是英国五大超市之一，最近与在线零售商Ocado签署了新的交易，以扩大其在线服务可以提供的领域。

近年来客户已经由客户领导的全渠道运动，因为他们在线服务的方便，可用性或价格节省使用了在线服务。

KPS Consulting的Manager合作伙伴Frank Lochbaum说：“我们知道客户旅程不能总是预测。一些消费者将在网上交付和购物之间切换杂货店，而其他消费品可以选择在线进行更大的每周购物，只进入商店为“充值”商店。

正如Efjenture和Co-Op的“未来超市”在博览会米兰所证明的那样，预计购物体验将变得更加互动和数据驱动。BAIS预计超市和商店将成为展厅类型的“目的地”，客户将被绘制成与离线在线混合的交互式体验。

“Ocado和Morrisons伙伴关系是行业领导的地方的一个例子，”他说，“我们肯定会看到零售商和技术提供者之间的更多合作，特别是随着零售商自己开始改变砖块 - 迫击炮储存融入完全运作和互动的“目的地”而不是静态的交易地点。“

许多零售商正在使用伙伴关系和合作，为良好的客户服务提供后端能力，例如仓库履行和供应链管理的自动化。

此外，由于客户变得更加全渠道，很难确定他们是否会在线购物或在店内购物，而无需从分析软件的帮助下获得统一的客户视图。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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