思科将AI转录增加到WebEx会议上

发布时间：2022-03-05 10:11:48 所属栏目：要闻来源：互联网

导读：思科在该公司去年收购了Voicea之后，为WebEx会议增加了新的AI功能。Voicea的企业语音助理（EVA）语音识别技术已集成到思科的WebEx会议视频会议平台中。新功能包括划分的自动录制和转录，思科表示将在会议期间消除对广泛的备注采取需求。记录是可搜索的，因

思科在该公司去年收购了Voicea之后，为WebEx会议增加了新的AI功能。Voicea的企业语音助理（EVA）语音识别技术已集成到思科的WebEx会议视频会议平台中。

新功能包括划分的自动录制和转录，思科表示将在会议期间消除对广泛的备注采取需求。记录是可搜索的，因此小组会议的团队成员可以在不通过整个视频通话的情况下快速找到讨论的主要主题。

“Voicea用户报告每位用户每周节省超过六个小时，我们认为WebEx用户将经历类似的结果，”思科团队合作高级副总裁兼总经理Sri Srinivasan表示准备好的声明。

据一家公司发言人表示，根据该三月的审判，WebEx助理将开放审判。定价尚未完成。

WebEx中的现有语音功能构建了新功能。思科推出了WebEx助理，这让WebEx用户通过语音命令启动电话会议电话，这是在12500万美元收购会话AI启动Mindmeld的1.25亿美元之后。思科还周二宣布，WebEx助理将很快掌握西班牙语。

思科并不孤单地使用AI改善会议。Cisco竞争对手Microsoft将自动转录和实时字幕添加到其团队应用程序，而缩放和Google的Hoogouts符合应用程序具有类似的功能。

思科还宣布，Voicea技术将与Google Cloud的联络中心AI（CCAI）平台集成。这为客户服务代表提供了Call成绩单和摘要，以确保解决了操作项。然后调用亮点与客户关系管理（CRM）系统自动同步，以便可以轻松参考过去的支持问题。

在思科Live欧洲的其他公告中，本周是新的WebEx室USB视频设备，以便在较小的“挤满房间”中启用WebEx访问权限。WebEx团队用户还可以选择将数据存储在U.S中的第一次以外，并能够在思科的欧洲数据中心存储组消息传递数据。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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