讨伐声不断 他想为百度医疗说句话

【编者按】百度墙倒众人推，自魏则西事件发酵后颇有些“一蹶不振”。日前百度宣布裁撤医疗事业部，再次引来一波讨论热潮。不同于一众“倒掉”的声音，有位互联网医疗企业高管这次想替百度说几句话，喊一喊“冤”，以下为其匿名撰文：

这些天，百度裁撤医疗事业部的消息充斥着各大微信群和朋友圈，看到的是冰火两重天：有路人各种欢呼和指责，恨不得百度医疗部立马解散，感觉有不共戴天的仇恨；有涉及员工谈可惜、谈坚持、谈初心；也有前员工站出来细数了前东家的种种不是。

其实在年前，就陆陆续续听闻百度要解散医疗事业部，业务合并到其余产品线，只是没有想到“解散”得如此彻底。作为一个互联网医疗行业的从业者，我觉得很可惜，对于整个互联网医疗而言并不是一件值得开心和庆幸的事情，恰恰相反，若体量、资源如百度都无法坚持下去，那么对于其他“小”企业而言，出路又能在哪里呢？

百度医疗错了吗？并没有

2015年初，百度事业部希望以预约挂号为入口，利用自己的流量优势来深入互联网医疗。

这一出发点并没有错，号源对患者来说是刚需，这要求百度建立足够多的可预约医院号源。

患者希望打开APP，点开预约，就能挂到专家号。这项看似简单的工作，实际操作的复杂程度远远超过一般人对合作接入的理解，不同的医院有不同的预约规则、不同的合作方有不同的号源规则，各省市知名医院的预约方式更是千差万别，需要做很多后方的协调、沟通、接入。

让医院拿出资源和数据跟企业合作，困难程度超乎想象，这中间既有政策的限制也有资源和利益的分配，一些诸如加号的边缘业务也不是长久的办法，在医院面前任你是百度还是阿里，几乎完全失去控制权。

百度医生App是百度医疗事业部的核心产品，打开产品只有公立医院，看不到其他任何不相关的内容，所以我相信百度医疗事业部对待医疗这件事，是严肃认真的。身边的家人朋友同事也有很多从百度医生上预约过号，大多数的评价也是正向的。

很多人骂百度在医疗上的种种，为了眼前利益而放弃监管和企业道德，很多不明真相的群众，把此前的魏则西事件、血友病贴吧事件与百度医疗事业部联系在一起，这一枪确实趟得有点冤。

百度之所以撤掉医疗事业部，真的与有些人说的所谓的道德无关，只是一家大公司战略层面的考量而做出的决定。

互联网医疗没你想得那么容易

算算我在互联网医疗行业3年有余，真心觉得互联网医疗做起来没那么容易。

由于医疗行业的特殊性，至今没有可以参考的成功的商业模式。

为了在这样的环境中生存，互联网医疗的同行们进行了各种尝试，像丁香做了线下诊所、好大夫做了医患的咨询平台、医联在做医生社交、微医做了互联网医院、趣医在做医院+平台、趣护则在做护士服务。我敢这么说，每一家企业每一个项目，都做好了持续投入的思想准备。之后才是盈利。

我认为，如果未来很长一段时间，医疗流量没有发生实质性改变的话，百度还是存在不小的机会，至少是BAT中离医疗最近的一家。

大家都知道李彦宏2016年在公开场合讲了500多次人工智能，其实几年前百度就已经投身到了人工智能领域，彼时大家还在互联网和资本的热潮中晕头转向。在阿尔法狗战胜李世石之前，大家觉得人工智能简单低级远比不上人类的智慧，在这之后几乎是一跃成为了行业宠儿。这时候大家才发现，百度早就搞定了大把的科学家，笼络了大批行业大牛，还把微软的陆奇请来了。

人工智能个人认为也许是百度在医疗行业一个大的突破口。IBM的Waston已经率先在国内的医疗领域进行了各种合作和研究，Waston强大的学习能力和数据库已经可以帮助医生做肿瘤相关的诊断建议和治疗方案。

纵观国内，除去百度又有哪家公司拥有这样的技术和科研能力呢？

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（编辑：云计算网_泰州站长网）

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