功成行大道，戴尔并购EMC整合期真相调查

 引言

670亿美金的热情过后，戴尔+EMC正在逐步整合成为一个存储领域的巨无霸。

一切并购的结果都必须要看最终用户的民意风向标。

来自ESG的一项针对戴尔和/或EMC的用户最新调查表明，在超过200位IT高级决策者当中，75%积极看好戴尔并购EMC的整合。670亿美金的热情过后，戴尔+EMC正在逐步整合成为一个存储领域的巨无霸。

业内不少朋友对戴尔和EMC的这次超级并购也充满了极度的好奇，到底这次并购将会对双方的用户产生怎样的影响呢?历史过往，一切并购的结果都必须要看最终用户的民意风向标。

连调研公司都惊讶!为何75%的用户看好戴尔+EMC组合?

●接受该调查的受访者组成，69%为用户的IT高级管理者如首席信息官、副总裁、总监等级别;24%为管理者角色;7%为用户公司的普通员工。●同时接受调查的受访者按公司规模来看，68%为员工超过1000 +的企业级用户;32%为 100-999的中型用户。●接受被调查者以客户身份分类，其中48%为戴尔和EMC现有共同用户;36%是戴尔现有用户;16%是EMC现有用户。

因此， ESG的研究方法和受访者统计还是比较具有参考性的。

不仅如此，戴尔+EMC这样的组合也给存储业界带来了很大的想象空间。 一种声音集中认为，两者的整合就是一种创新，将会进一步加强服务器与存储的融合，加快存储行业的变革速度，未来属于有前瞻、有准备的厂商，很显然，戴尔和EMC早就有深刻洞见，且前期变革的准备非常充分，正在加速实现一种基于资本市场的存储整合创新。

也不乏另一种声音，认为戴尔整合EMC尚需时日，而存储技术发展日新月异，用户需求更替也层出不穷，或许戴尔与EMC的整合会令现有用户心存疑虑。

虽然两种声音代表不同的观点，但更多用户的积极正向的声音正促进两家务实的技术公司大步迈向整合之路。别忘了，作为两家企业级IT领域的巨头，都曾经收购整合过很多技术性公司——他们整合收购的公司加在一起应该不低于30家了。也就是说，戴尔和EMC对于收购整合有着长期的经验和稳定的心态，这份淡定与从容、理性与策略可以促使670亿美金的并购在未来构建一个前所未有的存储帝国，并开花结果。

稳定客户信心戴尔公开签署用户承诺书戴尔+EMC，别人怎么看当然非常重要，但事实上，戴尔并购EMC整合期保持对用户一如既往的服务与支持，显得更为重要。

就在2015年10月并购宣布期间，戴尔创始人迈克尔·戴尔公开签署用户承诺书，一表戴尔对于用户权益保护的决心。

在承诺书中，迈克尔·戴尔道出了几个关键点：

➀戴尔一直不懈努力并全心全意致力于用户成功，同时长期致力于戴尔产品和解决方案的创新。

➁戴尔一如既往将继续加强和支持公司所有存储和企业产品的发展。

➂在存储新技术发展方面，用户将拥有一条明确的道路，就像戴尔正在发展的SC系列，用户不仅可以方便获得存储新技术的更新迭代，同时也可以保持操作系统和使用习惯的一致性。

➃戴尔早已成功构建了自己的存储组合团队，完全有能力与所有企业级用户进一步合作，同时为了满足企业存储的所有需求，戴尔也在进一步加强自己在解决方案和技术支持、服务方面的综合能力。

迈克尔·戴尔对于这份承诺非常重视，这也是戴尔公司并购EMC整合过程中必须首先要做到的事情。

为了这份承诺，为了给用户吃颗“定心丸”，也为了避免各种流言和不实报道，戴尔公司专门设立了Chief Integration Officer的负责人，目前由Rory P. Read担任。Rory谈到两个公司的整合，认为来自用户的心声非常重要。如果用户大部分保持积极心态，那么这个事情虽然有难度，也必定可以成功。如果用户大部分持消极态度，那么这个事情即使难度不大，也未必最终可以成功。为此，针对此项并购交易，戴尔赞助ESG做了一项针对戴尔用户和EMC用户，以及同为两者用户的相关IT高级决策者的调查。

其调查结果如文章开头所述，大部分用户对此保持了高度的积极心态，看好两者并购带来的新变化。

面向创新的整合带给用户更多获益可是，还是有一些用户疑惑不解：戴尔并购EMC，是不是会吃掉EMC所有的存储用户和市场资源?那么两者之前有重叠、或者有竞争的产品线怎么办?有用户之前采购、使用此类产品，后续服务怎么获得保障?

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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