拼命讨好中国人，上海迪士尼盈利的秘密

另外，在中国传统节日期间，上海迪士尼也会推出相应的商品。“配合中国传统节日推出的商品，反响很好，我们之后还会推出相应的带有中国元素的系列。”陈蕴民说，目前依据销售数据，上海迪士尼乐园商品设计部一直在根据中国游客的喜好调整商品。

每当迪士尼电影在中国上映时，乐园也会推出相应衍生品，这些商品主要以采购为主，如果发现某部电影特别受欢迎，上海设计团队会设计相应的产品。对于迪士尼电影来说，衍生品能够创造的收入可能比票房收入更高。以 2013 年上映的《冰雪奇缘》为例，电影上映后的一年内卖掉了 300 万条公主裙，收入约4. 5 亿美元，而它带来的衍生品效应直到现在还未消失，在上海迪士尼乐园还可以见到很多小女孩穿着冰雪女王的公主裙。

自上海迪士尼乐园建成后，已经有两部迪士尼电影——《美女与野兽》和《加勒比海盗》选择在这里举办首映礼。“这是很好的机会，可以发挥乐园的平台优势，推出度假区乃至整个华特迪士尼公司的全新产品。同时，首映礼也为上海迪士尼度假区带来更多游客。未来我们还会寻求各个业务板块之间的联动。最终的目的都是通过不同的方式，强化游客对迪士尼品牌故事的认知。”郭伟诚说。

国内乐园竞争

据罗伯特·艾格介绍，上海迪士尼乐园有望在 2017 财年实现盈亏平衡，目前上海迪士尼度假区已经开始进行扩建工作，玩具总动员乐园将在明年开业，希望借此吸引更多的游客。

相比较而言，国内主题乐园整体的状况却不太乐观。在国内，主题乐园从 20 世纪 80 年代发展至今，数量超过 3000 家，但多数面临着亏损的困境。前瞻产业研究院提供的《2016- 2021 年中国主题公园行业发展模式与投资战略规划分析报告》显示，目前国内70%的公园处于亏损状态，20%持平，只有10%实现盈利。

本土乐园与迪士尼具体差距在哪儿?

首先从硬件设施上看，上海迪士尼乐园投入 55 亿美元，这是一个令王健林咋舌的数字，但高投入令上海迪士尼乐园的体验感出色，这被罗伯特·艾格认为是上海迪士尼乐园的竞争优势之一。

对于主题公园来说，硬件设施是吸引游客的第一要素。比如长隆度假区从野生动物园起家，其创始人苏志刚当年从国外引进了数量众多的长颈鹿、斑马、犀牛，还有两只白虎，这让长隆野生动物园吸引了大批游客。而目前国内的很多主题乐园，由于投入不足，制作相对而言粗糙，导致游乐设施体验感不够良好。

刘乾认为，有些主题乐园不愿意加大投入提高硬件设施，一个原因在于，在国内盛行的乐园+地产的模式下，主题乐园变成了一个附属，它的功能只是为偏远的郊区地带带去人流，从而提升周边地产的价值。

“目前国内主题乐园几乎都是这种模式。但是有些地产商本末倒置，先把房子盖起来了，但不认真经营乐园，最终乐园生意惨淡，房子也没有卖出去。”刘乾说。

上海迪士尼乐园内的旋转木马。 

另一个差距在于，迪士尼乐园拥有丰富的故事。“迪士尼的吸引力在于它的IP影响力，而这增加了迪士尼乐园的二次消费收入，尤其是衍生品。”旅游商业观察联合创始人程拓分析。

相比之下，国内本土乐园缺乏强劲的IP几乎是业内人所共知，但这种情况为什么一直以来没有太大的改善?刘乾认为，这和国内制作动画片成本高昂有一定的关系。“这几年政府有一些文化创意产业的补贴政策，但有些人拿了补贴但是做的东西很差。”

目前国内称得上有自有IP的是方特欢乐世界，它属于深圳华强方特文化科技集团，这个公司同时还有动画电影业务，其出品的动画片《熊出没》在国内的票房和知名度较高，在方特欢乐世界中能看得到不少《熊出没》的元素。

国内其他乐园也不是不想尝试开发IP，如欢乐谷曾经推出“欢欢”“乐乐”作为乐园的吉祥物，但效果差强人意。

刘乾分析了这其中的原因：“方特的动画和乐园业务原先是两条业务各自发展，都投入了很多精力，而其他乐园，只是为了增加乐园游客量去开发IP，重视程度不同，效果也不同。”

但方特也面临着的问题是没有足够丰富的IP，仅仅依靠《熊出没》一部动画片，能够产生的吸引力难以持久。

迪士尼乐园建成前的航拍图，此时这座梦幻乐园已经初步成型。

缺少故事，游乐设施就变成了单纯的项目体验。相较于上海迪士尼每天能够将游客从早到晚留在园内，像万达乐园这种模式比较单一的乐园，游客的停留时间不会太长。游客的停留时间决定了游客在园内二次消费的时间，目前国内主题乐园面临的一个问题，就是门票收入占比过高，二次消费的收入太少。

游客愿意留在园内的时间也和服务有关。国内本土乐园的服务多数靠的是员工个人的素质，很少像迪士尼那样，对员工的服务有详尽的培训和要求，这导致游客与乐园工作人员的互动很少。

看上去，上海迪士尼乐园的确在一些方面比其他乐园出色，但并不代表其他乐园就没有机会。

上海财经大学旅游管理系主任何建民认为，上海迪士尼乐园的开业，对于长三角主题乐园来说，更多的是对市场的带动，而不是竞争。“迪士尼的开业，也会激发其他主题乐园提升品质，打造不一样的体验，进行差异化竞争。”

据何建民介绍，去年上海迪士尼乐园开业后，上海欢乐谷的客流量并没有受到太大的影响，反而增长了一些。这和上海欢乐谷去年频繁地推出节日活动有关系，如“踏青节”“狂欢节”等，以此作为吸引游客二次入园的方式。

何建民觉得，上海迪士尼乐园给国内的乐园转型升级提供了范本，国内的乐园需要尽快提高自己的品质，以应对像环球影城这样世界级的主题乐园进入中国。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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