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创业史:独角兽 Razer 是如何被设计出来的

发布时间:2017-02-18 19:30:04 所属栏目:经验 来源:钛媒体
导读:副标题#e# 摘要: 如果把“设计”当做名词的话,Razer 毫无疑问是一家以产品设计闻名的公司,如果把它做动词的话,那么,陈民亮则是为这家靠游戏鼠标起家的公司设计出一条新鲜而风格化生存之道的设计师。 设计,shèjì,既可做名词亦可用作动词,第五版《

“最开始的时候我们就是用一个 Razer 的 logo,后来只要放一个标志人家就知道就像联想到游戏家。后来,我们又想用颜色就能让大家想到 razer,任何一个游戏家看到黑和绿,他就能想到 Razer。”Razer 的 logo 是公司内部自己讨论设计出来的,陈民亮对此很是自得,他甚至设想过,下一步是为 Razer 创造出自己的气味。

在陈民亮的产品观或者说是哲学观中,他试图赋予用户的不止是产品本身,而是一种更加立体更加感性化的东西。

在他看来,这种东西可以形容为“信仰”,亦可以说是 cult,同时,还能称作 fanboy。时常为陈民亮津津乐道的是,在他看来,全世界只有两家公司产品的用户会把其 logo 纹在身上,一家是苹果,另一家就是他们。

这种感性乃至近乎狂热的因素在 Razer Nabu 手环的广告中都可见一斑。

陈民亮对很多公司将广告创意交给代理公司去完成的做法颇不以为意,在他看来,这些连广告创意都不能自己完成的公司根本就不真正了解其用户。看过《丧尸乐园》(Zombieland)后,陈民亮对这个故事产生了极大的兴趣,于是构思出了这 Razer Nabu 颇有些恶趣味的广告。

这支广告片中充满血腥与黑色幽默的一切正是 Razer 的用户所钟意并热烈鼓吹的非典型气质。

数以千百万的 Razer 用户总是有着某些相近的特点,这些特质与 Razer 产品及公司文化的气质契合得如此深刻,以至于我们很难判断这样的公司与这群用户之间究竟是谁催生谁、谁对谁影响更多。

“为什么我们在每个国家增长那么快,因为这个群体都是上网的群体,所以我们不需要花费很多的时间和金钱去达到他们,第二,这个群体是很一致的,第三,这个群体是非常 community 的群体,所以他们做粉丝是很狂热的。”谈起用户文化和狂热,陈民亮总是异常兴奋。

CES 2017上的 Razer Project Valerie 来源:The Verge

CES 2017上的 Razer Project Valerie 来源:The Verge

而用户文化和公司文化的连接点,在陈民亮看来,则是要让粉丝去了解体验到产品及公司背后的创新性。他认为,正是 Blade 的推出让 Razer 走向了大众市场,而 BLADE STEALTH 以及今年 CES 上的三屏笔记本则是向大众展示了 Razer 的创新能力。

巧合的是,在这家公司决定转型多元化的那一年,苹果也恰好推出了自己的首代 iPhone。

事实上,问世五个财季后,这款手机的销量才突破了610万部,随着 App Store 的推出及后续产品的持续更新完善,这款手机逐渐走向大众化市场——到2011年第五代 iPhone 问世前,苹果手机的销量超过了1亿部。

如何使得一家有个性有特色的公司在走向大众市场的同时还能保持自己的风格,苹果已经给出了一种可能的答案,而对 Razer 和陈民亮来说,他们也在谨慎地探索自己的答案。

“好多人都说我们现在大众化,但是我觉得是把大众变成 Razer 的用户。所以,渐渐地我们就是要把大众全都变成游戏家,而不是把我们变成不是游戏家的公司。”陈民亮告诉我。

Razer 公司的座右铭是“始于玩家,赋予玩家”(for gamers, by gamers),而陈民亮本身就是一名游戏家,就和绝大部分创业公司一样,Razer 的公司文化和气质中也深深地镌刻了陈民亮本人的个性。

在最初命名 Boomslang 的时候,连陈民亮自己都没有料到在二十多年后,Razer 会从一个小小的游戏键鼠厂商变成现在这样一个涵盖软硬件的独角兽公司。

最初的时候,谁又能设计甚至想象这一切呢?

陈民亮曾经就读的莱福士书院的杂志刊登的他的照片 来源:杂志

陈民亮曾经就读的莱福士书院的杂志刊登的他的照片 来源:杂志

作为一个酷爱玩游戏的人,从古远的《虚幻竞技场》(Unreal Tournament)到《半衰期》(Half-Life)mod《针锋相对》(Opposing Force),再到 Xcom 2以及时下最火的《守望先锋》(Overwatch),陈民亮总是能如数家珍地谈论起来。

二十多年的游戏经验使得他对面向游戏家的市场有着感同身受的体验和清醒的认识,在玩游戏的过程中,甚至连南美地区最初的代理商也是他在游戏中认识的。另一方面,又使他不会将太多的精力分散到到与游戏无关的事务上去,这一点对 Razer 这样一家创业公司来说尤为重要与关键。

2009年,Razer 投入到了 VR 的开发中去,随后加入了包括英特尔、英伟达等在内的 OSVR 平台,试图通过开源的方式来推进 VR 市场的发展。

但是,陈民亮已然认识到现阶段的 VR 产品都存在直接影响用户体验的缺陷,按照他的看法,在技术成熟到解决相关问题之前,Razer 并不会推出正式的产品。

在手机上也是如是,陈民亮坦言手上的 iPhone 和 Android 手机都无法让他从游戏家的角度出发而感到满意。但是,当问道具体的瑕疵时,他说自己的确有些想法但是不愿意泄露出去,最终大笑着搪塞了过去。

他是一个狂热的玩家和创业家,但在狂热之下,却同时有着让人为之一惊的完全基于现实考量的理性。

“我们以前玩 Left 4 Dead 不像普通人玩,我们会说如果我们真正在一个僵尸里情况会怎样。所以我和我朋友每次打的时候,我们两个就会先冲冲到 safe house,另外两个会臭骂让我们帮他们打僵尸。我说,这个是 zombie,我们要先逃走,谁有时间和你们打。”讲这个故事的时候,陈民亮笑得乐不可支。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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