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支付宝放弃社交了,这款支付软件却依靠社交击败 Facebook

发布时间:2017-03-26 14:15:05 所属栏目:点评 来源:爱范儿
导读:副标题#e# 前段时间蚂蚁金服高层表态称支付宝不再追求社交,要回归商业与金融,自此支付宝这一路与骂声相伴的社交探索算是以失败告终。对于支付软件来说,“支付+社交”是不是一条可行的道路成为一个值得思考的问题。 (图自:科技猎) 而远在万里之外的一款
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前段时间蚂蚁金服高层表态称支付宝不再追求社交,要回归商业与金融,自此支付宝这一路与骂声相伴的社交探索算是以失败告终。对于支付软件来说,“支付+社交”是不是一条可行的道路成为一个值得思考的问题。

支付宝放弃社交了,这款支付软件却依靠社交击败 Facebook

(图自:科技猎)

而远在万里之外的一款支付软件给出了自己的答案,以 AA 转账付款起家的支付软件 venmo 以其移动和社交元素,在与社交巨头 Facebook Messenger 的移动支付比拼中不落下风,就连目前美国第一大移动支付服务机构 Apple Pay 也将其视为心腹大患,在 2015 年向银行保证要像 Venmo 一样流行起来。

同样是以支付业务起家,同样面对社交巨头插足移动支付业务,但与支付宝不同的是, Venmo 依靠着其身上的社交属性,在支付业务高速增长的同时,也形成了一种独特的社交文化。

venmo 如何在支付中做社交

venmo 可以说是美国千禧一代最爱的支付软件,据互联网统计公司 ComScore 去年的报告,高达 81%的 Venmo 的用户是千禧一代 ,比 95 后酷爱的 Snapchat 还高 10 个百分点。

美国年轻人在各种社交场合消费后通常会使用 venmo 进行 AA 转账,这看起来和我们平时在微信中的 AA 付款功能没什么不同,但在此基础上, venmo 让用户们在付款时附上自己的付款理由,并将支付行为分享到社交网络。

支付宝放弃社交了,这款支付软件却依靠社交击败 Facebook

(图自:venmo)

就是这个付款理由,让美国年轻人们对它爱不释手,在付款理由下加上表情符号,想方设法编写一些有趣的付款理由吸引朋友的点赞或评论,这些都让 venmo 越来越像一个社交软件。

最近 CNET 采访了十几位 venmo 用户,发现年轻人们越来越享受这种聚会后付款的乐趣。

尽管大多数人已经知道了付款的理由,但在付款理由中添加的各种笑话和梗才是他们的兴趣所在,如“钱我从你的钱包偷了” ,还包括被大量使用的茄子 emoji (代表男性生殖器),甚至有人用 venmo 为错过的单身派对上的饮料付账。

支付宝放弃社交了,这款支付软件却依靠社交击败 Facebook

(图自:paypal)

或者像 26 岁的芝加哥女生 Sarah Mellema 一样 ,当她想向朋友 Sam 分享自己喜悦的心情时,她没有打开 Facebook,Instagram,Twitter,Snapchat 或 WhatsApp。也没选择电话、短信或 Email。而是选择用 venmo 发送一条简短的信息并附上 50 美分的支付信息。

25 岁的洛杉矶歌手 Alma Cook 则将 Venmo 账户名放在海报上, 以方便观众对其打赏。而斯坦福大学的大一新生 Julie Plummer 一开学被高年级学生告知注册 venmo 是非常必要的,在 venmo 上的交易成为记录大学校园生活的重要部分。

Venmo 甚至被用来“调戏”白宫新闻秘书 Sean Spicer。当有人发现他的 venmo 帐户时,人们要求付款的请求淹没了它的账号。

支付宝放弃社交了,这款支付软件却依靠社交击败 Facebook

密歇根大学信息学院社交媒体教授 Cliff Lampe 发表了自己对 venmo 的看法:

Venmo 不像 Facebook 或 Twitter 这类天生的的社交应用程序,但它也提供情感支持和保持联系的能力,年轻人善于重复使用表情符号等信息来表达不一样的意义,从而形成一种独特的社交文化。

Venmo 带来的互动体验有时候也会让人不舒服。来自加州北好莱坞的 28 岁的演员 Brent Schneider 表示,如果觉得约会不愉快,他会用 venmo 向约会对象收取晚餐或饮料费用,通过这种方式告诉对方不想再见面。

Raman Deol 也在 venmo 上有过不好的体验,一个朋友在和自己逛街的时候以生病为由离开了,但 Raman Deol 在晚上发现这个朋友在 venmo 上发布了别人用一个酒杯的符号向其付款并表示感谢。Raman Deol 称她并不对朋友的行为生气,但她却对 venmo 感到恼火。

有人认为 venmo 的过渡社交和荼毒了社交文化, 但 Lampe 表示:

这是新的社交网络成长中的阵痛,很多人担心这些金融交易会怎样改变他们的社会关系,但这些不快只是由于习惯没有赶上技术变革的速度带来的。

(编辑:云计算网_泰州站长网)

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