高榕资本高翔：O2O未死 只是进入深水区

此前，互联网医疗领域，BAT已经做了众多布局，而且也已经出现了估值10亿美元以上的一些公司。高翔说，乍一看，互联网医疗似乎没有什么太大的投资机会了。但如果仔细观察，会发现这些公司大多只是在做外围的布局和尝试。在某种意义上，还没有真的做成互联网医疗，或是深入到医疗的核心领域。这样看来，机会还是存在。经过一年多时间的调研和实践，高榕在互联网医疗领域做了有选择的布局，被投公司名医主刀也在最近完成了千万美金级的B轮融资。

虽然资源的供给和需求矛盾，不可能因为互联网而骤增，但是互联网可以提高效率。比如同样100个医生，此前可能一个月服务1万个病人；经过互联网的效率提升，可能会服务2万到3万病人。或者原来这100个医生，有一大半时间花在了不属于他看的病人身上，有可能他是一个高水平的医生，应该把时间都花在动手术上，但是因为现在的体制，很多时间都用在了看门诊，“其实这就是效率的浪费。”

从大角度讲，高翔认为今天互联医疗创业公司面临着两个最大问题：一是如何让核心医生资源参与到互联网革命中来；二是互联网医疗公司如何找到一个好的商业模式。这两点解决好，会产生一些新的切入点和新的创业机会。但作为复杂模型的医疗行业，很难寄希望于有一家公司像打车软件一样把问题快速解决，今天创业企业所做的，只是在向未来的成功接近。

高翔并不否定由需求倒逼供给带来政策上改变的可能。

“回顾过去几十年互联网发展史，作为新生事物的互联网其实在很大程度上都游走在政策的边缘，在一些模糊地带生存。但它客观上又确实表现出了高效，从政府角度讲，也会逐渐引导和规范这类事情。我觉得未来人们24小时都可能在用互联网，只是今天很多地方还没有延伸到。”

虽然创业门槛相对越来越低，但做大的难度也越来越大。“互联网的创业者很多时候非常有激情，但也有很多时候会过于低估传统行业的能力。所以做O2O方向创业，你面临的困难可能会比你想象的要大得多。”

高翔说，对于O2O领域的创业者，“一是要善于思考，二是要充分调动资源。这是最重要的两点。”

投资爱屋吉屋 ：人和模式

爱屋吉屋创始人黎勇劲（Sam）曾做了一段时间VC，并在2006年促成土豆的第二轮投资，此后加入土豆网董事会，直到土豆上市后离开，开始创业；做了一款打车软件“大黄蜂”，后卖给了快的，离开；继续创业，开始了爱屋吉屋生涯。

同为土豆最早投资人的高翔和黎勇劲是多年好友，从后者投资土豆到从土豆离开，二人一直保持有紧密的沟通。高翔说：“每次他要有大变动时，我们都会有一个深度交流。”这种交流往往带给两个人很多信息和此前没有考虑到的问题和思路。

“因为我是在A轮参与投资，所以站在当时的时点上，尽管我们很看好爱屋吉屋这件事，中间还是可能会有各种变数的。我认为当时80%以上的决策因素是因为Sam这个创始人本身。”

黎勇劲此前做过投资，做过CFO，做过COO，自己创过业，无论从财务、业务或管理上，和创业相关的各个环节几乎都很清楚。一个公司的从0到1，自己全部经历过。

高翔的另一个判断是他的创业激情很足。其实黎勇劲在第一次创业做大黄蜂的过程中是有遗憾的，尽量财务上有非常好的回报，但他总觉得这件事情可以做得更好，他感受到了用互联网改变传统行业的力量。对黎勇劲当时的状态，“非常兴奋"。

找到高翔交流时，黎勇劲说，“自己一定要再创业”。所以在将大黄蜂卖给快的时，黎勇劲的唯一条件就是“结束后就离开，不要对自己有任何绑定”。卖完大黄蜂的第二天，他开始筹备新的公司。

“一个已经做得非常优秀的创业者，仍然对创业有非常高的激情，同时也在寻找一个更大的方向。所以从这几个点来讲，我们都觉得这个人是值得投资的。即便他当时做的不是爱屋吉屋而是其他项目，我也会投。”高翔说。

方向当然是要讨论的。

据高翔说，关于爱屋吉屋的模式到底是否可行，二人有至少不下5次的讨论，甚至在黎勇劲从大黄蜂离开之前，二人也在经常交换对一些行业的看法。

鉴于之前大家看过不少和互联网房产相关的创业项目，看到很多失败案例，所以在一开始，对这个项目模式首先是质疑。当时高翔提出了很多问题，比如增值点到底在哪里？效率为什么会提高？此前也有做的比较大的导流型公司，为什么还要做？

虽然过去和房地产中介相关的公司并不少，也成就了一些规模较大的公司，但大多主要是从互联网流量方面来切。中介行业是包含了很多服务在内的，丢掉经纪人的环节让买卖双方直接撮合，很容易产生混乱，并不可行。

痛点巨大。带着这个问题，黎勇劲做了至少两个月的调研。包括了解美国模式、中国国情，研究切入点，多方论证。

黎勇劲发现，整个房地产中介其实是个比较复杂的体系，很难通过某个点改变：经纪人拿房源——获得客源——成交——服务——金钱分配到环节上的每个人，如果不参与到交易而只是导流，是没有办法重新改变成本结构的。中国店铺制的中介成本结构恰恰是问题的根源所在。

但美国同类业务是有着中央数据库支持：买房人的买家经纪人与卖房人的卖家经纪人一起把房源录入某个共同系统。对于经纪人来讲，信息更对称，可以把精力更多放在如何服务买家和卖家上面。

所以黎勇劲认为如果做，就要做从头到尾的改变。最终，爱屋吉屋选择了直接做房地产中介的路径。

和大多从轻决策开始的O2O项目相比，这一定是一种重的多的决策。当互联网面对一些传统行业的时候，平台模式就未必是最好的模式。2014年，美国正好有一个新创业概念的提出——全栈式创业。原来的创业是通过改变行业链条里的某一个环节来获得影响上下游的机会。但有时遇到一些传统行业，打一个点是远远不够的，必须要把服务从头到尾全部覆盖到，才能提供完整的互联网体验。

2014年上半年开始做起的爱屋吉屋也是这个思路。

“我们后来发现，其实很多互联网人都有一种平台情结。而平台的意思就是我制定规则，你们按照规则来做事。当一个行业只是空地时，规则是有人遵守的；但到了传统行业又不一样，它是一个堡垒，创业者如果只是在城堡上举个旗子说我制定了一个规则，你们都按照我的规则来玩，是没有人跟你玩的，即便规则再完美。”高翔说。

但是如果创业者先到城堡里成为其一员，和大家一样提供同样的服务，而成本低、服务价格低、效率高，很可能就从内部瓦解原有的行业模式。

高翔并不很关注“红海”或“蓝海”的概念。他认为有些领域，看起来是红海，但只要能找到更好的方法来解决痛点，它可能就是一片蓝海。还是要看创新点。

事情和模式会变化 关键要看人

有一家公司在拟融A轮、B轮、C轮时高翔全都看过，但最终每个轮次都选择放弃进入。后来这家公司成功上市，“多少还是有点遗憾。”

“其实每一轮不投，当时都有具体原因。回头看，最大的失误就是没有考虑到创业公司是在变化。”高翔说。

A轮时，公司是A模式，但他认为这个模式并不能走远。

在拟融B轮时，公司已经变成了B模式。但估值又比之前高出了很多，高翔认为在B模式前提下，当时的估值并不合适。

然而到C轮时，公司又变成另一个新模式。

高翔坦言，自己当时确实判断对了这家公司在每一轮做事的天花板，但并没有把变化这个因素作为优先考量。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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