人人美剧要做社区的生意,靠情怀是否能走成远路?
目前,人人美剧累计的片子还不到 2000 部,一些以前很受欢迎、现在慢慢看的人少了的剧陆续就给下掉了。比如《成长的烦恼》、《X 档案》等。“这些这些下掉的“小众美剧”对我们现在来说价值不是那么大了,虽然还是有人会找来看,但它不是针对现在和未来的用户了。” 此外就是引进小众美剧。这是一个长尾市场,“有些在国外不太火的剧不见得在国内火不起来,它们依然有用户喜欢,而且便宜,可能几十万就能搞定一季。”周为民说。可便宜、好看又还没被视频网站拿走的剧能有多少呢?“有些问题,我们没有办法很直接回答你,原因是我们现在挺年轻的,自己也在摸索的过程中。” 他这样回应。 为了吸引更多的新用户,人人美剧还打算用自制节目和翻拍美剧来做原创内容。 比如,以脱口秀的形式,根据预告片、明星八卦绯闻等做一些跟电影相关的节目(比如《暴走大事件》)、包括搞笑短片视频的外翻,如《万万没想到》(5 分钟以内的不牵扯版权,可以用于交流与学习)。现在已出品的就有《八卦行尸》、《遇贱美剧》、《童言无忌》等。 这个业务不太可能跟大公司合作,因为大公司倾向于把人人美剧当成一个供应商,而一旦自制内容做大了,还有被他们接收过去自己运作的可能。这样一来,人人美剧就像一个发行商,做的是导流的生意。周为民解释说,“现在我们手上保留的美剧迷 QQ 群还有将近 1200 个,200 人到 2000 人的群都有,后者相对少一点,差不多有 20 来个,它们至少有三分之二还是很活跃的。 ”这些都是人人影视十几年保留下来的渠道优势。 这就构成了一个“鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题。无论是维持既有用户的活跃度,还是吸引更多新用户,人人美剧都必须要有更多内容,但获得内容并不那么容易,因此只能创造更多资讯来维持同等效果,唯有这样,它才可以为大网站导流,以争取更多内容。 资讯分为两种,一种是新闻型的信息更新,另一种,则是用户讨论。 人人美剧一早就宣称要做中国第一大美剧社区,甚至按照 BBS 的形态在移动端建立了“综合社区”的服务板块,事实是,做社区比想象中要难。在百度贴吧有 11 年吧主经验的苗昊霖也坦率地说,这款产品可能在一早搭建功能模块时就低估了社区的难度。 在上一个版本中,这款应用主要有资讯、美剧圈、追剧、社区四个主要的一级功能模块,四个地方各有互动方式,其中社区被团队认为是用户高频互动的版块,根据不同影片来划分互动专区,平均每个专区的用户量小则几十万,多则达到了数百万。不过,他们已决定在新的迭代版本中砍掉“社区”的功能,他发现用户的积极性并没有想象中容易调动。 “一开始,我们觉得只要圈出一块地让大家讨论就好,不需要过多地去干涉互动讨论的内容。但事实是,自发的讨论者很少,他们需要人引导。”苗昊霖说,他希望看到大家评价完这个剧好不好看之后,还能参与一些更具体的话题,比如:“琼恩·雪诺(Jon Snow)(《权力的游戏 5》里一个死掉的角色,在新一季的海报中,雪诺疑似将复活。)到底死了没? ” 和人人美剧一样,提供在线看美剧、字幕等服务的平台不在少数,如天天美剧、i 看美剧、美剧天堂、美剧迷、久久美剧等 PC/APP 平台。这些平台中,也有一部分试图建立论坛类型的社区服务,但收效都不太好,大家更多地将其作为视频资源的搜寻地。 而一些字幕组论坛、美剧论坛和贴吧的活跃度也很一般,以百度的美剧吧为例,通常都是几十到一百的回复量,少数关于热门剧的讨论,或是参与度比较好,如投票,分享清单类的帖子人气会相对高一些,也仅有 200—500 的回复量。 对于大部分美剧迷们来说,早期的成熟社区,如豆瓣和时光网还是承担了一大部分观影体验、打分、交流的体验,对于其他平台而言,用户的“追剧”需求或许都大过“社交”的需求,至少目前来看是这样。 而人人美剧上出现的美剧资讯和热帖话题,大部分都是由编辑完成。 这种有策划性的话题需要重操纵,且对提高用户的活跃度见效慢。“事实上,这些年百度贴吧、豆瓣、甚至天涯这类社区日渐式微也说明了,能在社区里产生高质量内容的用户已经越来越少了。”周为民对《好奇心日报》说。 在我们采访的几位用户里,无论事先知不知道人人影视,对如今这个“人人美剧”app 的态度都很相似:找片子方便,但是很可惜不能下载,好在最近可以缓存。但是互动很少,主动评论就更少了,因为“用手机懒得打字”。 不过,对绝大多数剧迷们来说,回归后的人人美剧能提供在线观看无疑就是最大的福音了。他们最关心的是有没有广告、字幕体验好不好、以及最新的美剧有没有上新等问题。采访中有一句话听起来还有点心酸:“别的我不关心,有的看,很感激。” 对于转型后的人人美剧究竟能走多远,多数投资人仍持观望的态度,即使出手了的也比较保守。“在找来的投资人中,有人曾要求我们到 2016 年 4 月左右,将用户量做到 1200 万。”周为民觉得类似的对赌条件过于苛刻,无需多加考虑,最终他选择了有一定私交的盈动投资。 这样看来,与其说投资人看重的是所谓的社区,不如说是当年“人人影视”阶段积累起来的素质较高的美剧观众群体,以及转型之后的用户增长潜力。在这一点上,它的起点的确要高于其他白手起家的美剧社区。然而工具属性依然是用户需求的根本,要做一个真正的健康的“中国第一大美剧社区”,靠情怀又谈何容易。
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