张小龙：小程序没有微信入口 下个月正式上线

　　照片上写了几个字，“应用号，2016年1月9日”，底下还有几个字，“启动日”，今天离当时的启动日只有几天的时间，这个照片上的人可能大家会觉得比较陌生，但对我来说很熟悉，并且特别亲切。我特别感谢照片上的这些人，以及他们背后的团队，这一天我们定下启动日到现在，头一次把我们要做的事情先对外做了一个报告，然后在一年以后来报告我们一年努力的结果。当时我们在讨论订阅号和服务号的关系，其实我们很早就在想微信应该有一种新的形态，不应该只是停留在订阅号或者公众号，不应该只是提供一种订阅能力，一种推送能力，而是应该提供更多新的能力，这种新的能力更加像一种应用程序的能力。当天晚上我记得有一个开发的小伙子拿了他开发了一些接口DEMO，说我们在开发上有这样一些基础的接口可以做，其实那是一个很好的灵感，既然我们能在这样的接口上做出来，那么我们也能做出一些复杂的接口，通过更加复杂的接口实现应用程序所需要的基本元素，沿这个思路一想，我们就不再纠结于怎么样扩充公众号，去把它变成个有更强大功能的公众号，而是完全可以跳开公开号，去做一种新的应用形态，这就是待会要跟大家介绍的小程序。

　　2、从小程序看微信的产品理念

　　再次解释用完即走

　　在小程序之前我很愿意用这个时间解释一下去年的这个时候，当时也是在公开课，当时我提出了一个理念，这个理念后来我也发现很多的人说，看了以后觉得不太能够理解，所以我在这花几分钟重新来解释一下这个理念。

　　我当时说，一个好的软件，一个好的工具应该让用户用完即走的，后来发现很多朋友，包括一些业内人士都会来笑话我们，说因为微信有足够多的用户，有足够强大的用户黏性，所以你们可以这样说，但是对于其他的产品来说，大家会觉得怎么样黏住用户，怎么样让用户不要离开才是他们追求的目标。我想，这里可能对于用完即走有一个很大的不理解，或者说误解。

　　在我看来，这里有一个很简单的逻辑，这个逻辑可以推理出这样一个结果，我认为，任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的目的，工具的使命。微信也是一个工具，所以微信的目的也是帮助用户用最高效的方法去完成它的任务。什么是最高效的方法?就是用最短的时间去完成任务，也就是说一旦用户完成了它的任务，它就应该去做别的事情，而不是停留在产品里面，这就是用完即走的含义。

　　微信是工具还是平台?

　　在我们对公司的一次培训里面，有个同事问我微信的战略是什么?我当时只说了一句话，我说微信只是一个工具，我们应当想如何做好这个工具。在同事们的心目中，微信并不仅仅是一个工具，大家认为微信是一个平台。但我认为微信是一个工具，这是一个非常宏大的目标，我并不认为一个工具是一个很低层面的东西，事实上人类从原始人进化智能人类的过程，就是因为人会制造工具，我们所用的绝大部分的产品本质上来说都是工具，但是工具有好坏之分，能够做一个非常好的工具其实难度是非常大的，但是如果说我们要做一个平台，我会不知道我们要做什么?

　　一个好的工具应该有一个很强的属性，就是提高效率，用完即走。

　　做产品是克制还是自我压制?

　　这个理念其实贯穿在我们的产品的每一个点里，举一个例子。我们前不久开了一次内部会议，腾讯创始人之一Tony说，其实微信团队保持了一种很克制的心态来做事情。很多人也认为我们在微信产品里很克制，但其实我当时听到这样的评论是有一点点惊讶，因为克制这个词从来没有在我的脑袋里面出现过，如果说做一些事情我们要求自己很克制的话，那是一种什么样行为?那是一种自我压制的行为，但是我并不认为我们在做这样的决定时我们要自我压制，或者说自己切割掉我们很多想要做的事情，那不是一个很好的状态。

　　合理性才是最重要的因素

　　相反的，我们在做很多很多决定的时候，反而要去判断什么样的东西是最合理的，合理性才是这里面要考虑的一个最重要的因素，我们会舍弃掉很多很多本来想要做，后来发现做不好的东西，这种舍弃并不是因为说我们很克制，所以我们少做一点，而是说我们发现有很多事情做不好，或者说有很多决定它一开头是错的，或者说很多的想法，最后验证可能是行不通的，那我们如果硬要去做这些事情是不合理的，我们会把它舍弃掉，而不是说我们要克制。

　　微信里面有很多这样类似的点，我们遵从基础产品体验的理念来帮助我们做决定。就像上一次在公开课里面讲的一样，公众平台甚至没有一个入口给用户推荐你应该订阅什么样的东西，我们的产品有无数这样的地方，也许少量的用户会觉得不能满足他的需求，但是任何一个产品都不可能满足所有人的需求，我们必须要做很多的取舍，而我们希望更多遵从我们自己的产品理念来做这样的取舍。

　　3、第一次完整阐述小程序

　　刚才花几分钟回顾了用完即走这样一个产品的理念，现在切入到我们的主题，其实我今天过来是想利用这样一个机会跟大家分享一下我对于小程序的理解和想法。

　　刚才大家看照片的时候，其实这是团队在小程序启动那一天大家当时的状态，在当时来说还没有想好名字叫小程序，也没有把小程序作为一个非常完整的定义，大家只是认为我们应该往这个方向去发展，去提供一种新的服务的形态，当时愿意把它公布出来对我来说是有一点点其他的想法，因为我希望我们把它宣布出来以后给团队更大的一个压力感，既然我们都已经宣布了，那我们一定要去努力做好这个事情。

　　在过去的一年里，我们又做了很多次的碰撞和思考，在这个过程中小程序慢慢的找到了它的定位，找到了它自己的形态，但是因为之前我们只是做了小程序的内测，从来没有对外界解释过小程序到底是什么，以及它应该怎么样的使用，所以今天我是想利用这个机会完整的阐述一下我们是怎么样来看待小程序的。

（编辑：云计算网_泰州站长网）

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